截至11月底，我國共有服務外包企業2萬多家，從業人員418萬，其中大學（含大專）以上學歷284.7萬人，占總數的68.1%。據商務部統計，1-11月我國共簽訂服務外包合同12.5萬份，合同金額517.9億美元，同比增長38.2%。