據商務部服務外包系統統計，今年1─11月，成都市服務外包離岸合同金額2.7億美元，同比增長68%；執行金額1.7億美元，同比增長75%。
全球排名前10強的服務外包企業中，已有埃森哲、IBM、維布絡等三家先后落戶成都；摩托羅拉、育碧等20余家跨國企業在成都建立了內部共享服務中心或研發中心；國內服務外包十大領軍企業中的文思創新、博彥科技、東軟、海輝軟件、軟通動力、東南融通等在成都設立分支機構；馬士基全球單證處理中心及物流處理分公司，DHL成都服務中心和中國區財務結算中心，西門子全球IT運營中心等也在成都設立并陸續投入營運。
外資贊成都是「真正的投資環境標桿」
對于成都這個已經被譽為有希望發展成為中國的班加羅爾的服務外包新秀，環球服務外包的鉅子看法相當一致。正如馬士基中國區執行董事邵偉所指出的那樣，隨著今年3月，丹馬士全球最大「辦公室」落戶天府軟件園內，并正式開門迎客，來自馬士基的「成都服務」就已經服務全球，對成都的服務外包投下了信心的一票。他強調：「成都是真正意義的投資環境標桿城市，通信、交通等基礎設施是很好的優勢，而成都軟件人才更是極大的軟實力。」據悉，今年上半年，馬士基集團的營業額是280億美元，利潤超過25億美元。伴隨馬士基全球業務擴充，馬士基在成都「厲兵秣馬」，員工擴容幾乎每周不斷。
Gartner（高德納）全球研究副總裁兼研究員Partha Iyengar也強調，「隨著成都至班加羅爾國際航線的開通，大大提高了成都與南亞國家交往的便利。成都在服務外包領域，已經呈現出和印度越來越緊密的合作和快速增長的勢頭，前景未可限量。」
本地企業參與國際競爭能力增強
尤其令人欣喜的是，一批成都本土的服務外包企業如成都顛峰軟件、成都索貝數碼、音泰思計算機技術、聚思力信息技術、邁普通信技術、三泰電子等穩步成長，逐步在專業領域爭得一席之地。當前，全市已有16家企業通過了CMMI 3以上的認證，22家企業通過了ISO27001的認證，20家企業通過了ISO20000的認證。成都企業參與國際外包產業競爭的能力持續增強。
