服務(wù)外包：就是把企業(yè)的一些非核心業(yè)務(wù)外包出去，讓專業(yè)團(tuán)隊來承接，企業(yè)將精力集中在自己做的最好的東西上。就這樣一個業(yè)務(wù)，它不但能夠提升企業(yè)的核心競爭力，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展節(jié)約成本。據(jù)報道：今年1-9月，湖南省服務(wù)外包新增從業(yè)人數(shù)同比增長了6.6倍；全省服務(wù)外包合同執(zhí)行金額2.25億美元，同比增長101%。（見11月13日《湖南日報》）。

　　看了這篇報道，人們不禁要問，服務(wù)外包”為何能在湖南這個既不沿海，又不邊境的內(nèi)陸省份風(fēng)生水起，這又說明什么呢？筆者認(rèn)為有以下幾個特點(diǎn)是值得總結(jié)和借鑒的：

　　一、看準(zhǔn)了發(fā)展的潮流，抓住了發(fā)展的機(jī)遇。湖南省領(lǐng)導(dǎo)人具有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光，看準(zhǔn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＴ缭?/span>2006年5月的全省加速推進(jìn)新型工業(yè)化座談會上，省委書記張春賢就曾要求，要在推進(jìn)新型工業(yè)化過程中，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。并隨后出臺了《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的意見》等一系列的優(yōu)惠政策，以保障現(xiàn)代服務(wù)業(yè)健康快速發(fā)展。致使服務(wù)外包等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有了快速發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。近些年，在省委省政府的高度關(guān)注和大力推進(jìn)”下，服務(wù)外包得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，先后涌現(xiàn)出了像青蘋果、新五豐、全洲物流、一力物流等一大批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的企業(yè)。既方便了群眾的生產(chǎn)生活，也降低了企業(yè)的運(yùn)行成本，更構(gòu)建了互利、共贏”的合作平臺，進(jìn)一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。

　　二、順迎了時代潮流，擴(kuò)展了發(fā)展空間。世間萬事萬物都是順者昌、逆者亡”。服務(wù)外包也不例外，隨著社會發(fā)展進(jìn)步，分工越來越專業(yè)，工作越來越精細(xì)，服務(wù)越來越周到。發(fā)電機(jī)在德國、車身在美國、車座在韓國、輪胎在中國，這種生產(chǎn)模式越來越多。世界是平的”，地球都變成村”了，很多產(chǎn)品都是你中有我、我中有你，怎么組合更優(yōu)勢、更合算就怎么組合，平等、互利、共贏”的合作平臺越來越多。服務(wù)外包”必將越來越多。隨著我國人民的生活水平的提高，實(shí)現(xiàn)發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享的目標(biāo)。著力解決教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等衣食住行的民生問題。一個電話，最新鮮優(yōu)質(zhì)的豬肉就送上門；一個預(yù)約，想到哪里去看球賽就可到哪里去看球賽。為服務(wù)外包”進(jìn)一步拓寬了空間和發(fā)展?jié)摿Α?/span>

　　三、符合湖南實(shí)際，適應(yīng)兩型社會”發(fā)展的要求。發(fā)展資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會是大家的共同追求和目標(biāo)。長株潭成為國家首個資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會建設(shè)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”。那么，如何使湖南的發(fā)展成為兩型社會”發(fā)展的標(biāo)本，成為全國人民學(xué)習(xí)的榜樣。這就給湖南人民既提出了更高的發(fā)展要求，也給湖南人民帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。湖南省委省政府審時度勢，及時提出了推進(jìn)一化三基”、加快兩個轉(zhuǎn)變”、建設(shè)三個強(qiáng)省”、守住四條底線”等一系列的發(fā)展戰(zhàn)略。建設(shè)綠色經(jīng)濟(jì)、建筑節(jié)能、兩型消費(fèi)、兩型社區(qū)、兩型產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)相繼展開，進(jìn)一步促進(jìn)了湖南服務(wù)外包”風(fēng)生水起。