【記者朱艷燕北京報道】全球信息服務提供商麥格勞－希爾集團下屬子公司、全球知名的市場信息服務提供商Ｊ．Ｄ．ＰｏｗｅｒａｎｄＡｓｓｏｃｉａｔｅｓ日前宣布與中國大連市簽署備忘錄，通過使用業內首創的服務外包實力指數，成為首家為大連市進行業務流程外包中心競爭力分析的公司。

據悉，Ｊ．Ｄ．Ｐｏｗｅｒ將與安博教育集團密切合作，借助安博為業務流程外包中心提供職業培訓的經驗，開發上述指數。大連將利用Ｊ．Ｄ．Ｐｏｗｅｒ在國際上備受推崇的第三方分析服務以及安博在職業發展領域的專長，努力提高其作為業務流程外包中心的競爭力，以推動經濟的持續增長。

麥格勞－希爾集團董事長、總裁兼首席執行官哈羅德·麥格勞三世日前表示：從制造業外包向服務外包的轉型，是推動中國實現持續增長和取得世界經濟領導地位的一個關鍵因素，這一創新指數將為大連提供寶貴的信息和分析，幫助他們增強實力、提升地位，成為向跨國公司和國內企業提供業務流程服務的首選城市，不斷推動其成功實現上述轉型。”安博教育集團總裁兼ＣＥＯ黃勁博士表示，教育必須與區域經濟發展結合才有活力”，作為區域經濟發展的人才引擎，安博可以為大連更好地發展服務外包產業提供幫助。安博在職業教育、人力資源解決方案提供以及教育界和產業界有著豐富的經驗和雄厚的實力，將為大連服務外包實力指數發布提供有力支持。

據Ｊ．Ｄ．Ｐｏｗｅｒ亞太區公司中國區客戶服務和調研業務總經理梅松林博士介紹，此次新創指數將衡量財務業績、客戶滿意度、經營環境以及人力資源的綜合競爭力，安博將負責開發該指數的人力資源組成部分。大連可以在數據分析的基礎上發現和改善有待提高的領域。Ｊ．Ｄ．Ｐｏｗｅｒ還計劃將該指數推廣到中國目前所有的20個業務流程外包中心城市。