久游網是全球領先的互動娛樂社區2.0運營商，2008年北京奧林匹克運動會大型文化活動系列“我們的奧運-全民奧運數字體育”全球獨家指定休閑網游音樂、舞蹈、體育、賽車類合作伙伴，中國第一家融合音樂舞蹈模擬類游戲、體育模擬類游戲、仿真賽車模擬類游戲、格斗動作模擬類游戲、競速模擬類游戲、多人在線角色扮演類游戲（MMORPG）、虛擬養成、創建分享、商業經營、社區交友及音視頻、多媒體博客等Web服務等為一體的全新形態的生活化互動娛樂社區V2.0（Interactive Community2.0），為全球華文用戶提供最酷、最新、最全的一站式多平臺互動娛樂服務。

久游網客服中心現場圖片

久游網客服中心從2003年成立至今，從以網絡平臺、E-mail為主，僅有2個坐席迅速成長為擁有近百個坐席規模，融合電話服務、網絡平臺、E-mail、用戶接待等多元化服務通道，為用戶提供7X24小時全天候服務的綜合性客戶服務中心。 目前久游網客服中心已擁有超過250名員工。久游網客服中心于2008年獲得由呼叫中心與BPO行業資訊網（51callcenter）主辦，工業與信息化部支持，唯一由工業與信息化部軟件與集成電路促進中心指導，中國聯絡中心與BPO產業聯盟（CNCBA）和中國軟件與信息化等機構共同協辦“2008中國最佳聯絡中心獎”

一個專業的客服中心，需要一支專業的管理團隊。久游網客服中心管理團隊既有來自傳統的游戲行業，又匯集了一批來自金融、電信、外資呼叫中心等行業且具有多年從業經驗的管理人員，從而構建了一支專業且多元化的客服中心管理隊伍。