由深圳軟件園聯合中興通訊、ＩＢＭ、迅雷、文思創新、中軟、新宇龍、福瑞博德等８１家軟件與服務外包企業發起的深圳市現代服務外包產業促進會正式成立。昨日，該促進會在五洲賓館召開了第一次會員大會，中興發展有限公司總裁洪波當選為首任會長，他表示，未來會吸納更多服務外包企業入會，以深圳服務外包產業整體形象推向世界，獲得發包商信任，為企業贏得更多海外訂單。
塑造深圳服務外包品牌
目前，以服務外包、服務貿易及高端制造與技術研發環節轉移為主要特征，新一輪世界產業結構轉移正席卷全球。信息服務業、特別是軟件外包，已成新一輪國際產業轉移的新趨勢。據統計，全球軟件外包業務目前占軟件業產值１／３，并以每年近３０％的速度增長。權威機構預測，目前全球外包規模超３０００億美元，軟件外包被印度、愛爾蘭及中國軟件業均作為發展“捷徑”。
深圳在發展服務外包產業上已初具規模。初步統計，現有服務外包企業超過１２０家，涵蓋金融、電信、物流、ＩＣ設計、信息技術、動漫設計等領域，自２００６年以來，服務外包收入每年增幅都超過５０％，初步形成了以深圳軟件園為核心的服務外包企業集聚區。
據深圳軟件園管理中心主任徐紹禹介紹，全市現有２０００多家軟件企業，通過軟件產品、軟件企業“雙軟”認證的企業為１５００多家，其中９０％以上從事高端服務業，這些企業都屬于服務外包行業。他說：“促進會旨在全方位促進深圳金融、高技術、電信、文化、物流、生產制造領域的軟件（ＩＣ）研發、ＩＴ服務、業務流程服務及設計與研發等核心業務的發展，幫助深圳軟件企業‘抱團’參與國際市場競爭，繼續保持深圳軟件業的龍頭地位。”
據了解，深圳現代服務外包產業促進會將發揮行業組織作用，代表企業利益，以促進先進技術服務產業發展為宗旨，開展行業研究、政府政策訴求與落實、人才培養、技術支撐平臺的建立、商機營造等各項業務，并為政府制訂政策提供建議，促進產業鏈和價值鏈向高端攀升。徐紹禹透露，經濟危機中，全球５００強企業必然要將更多的非核心業務外包出來，以降低運營成本，這對深圳企業是巨大機會。今年１０月，該促進會擬將組團赴美國參加全球頂級的服務外包峰會，以“深圳服務外包”的整體品牌形象展現在全球發包商面前，爭取獲得更多訂單。
營建國際軟件外包基地
在促進會的發起單位中，ＩＢＭ位列其中，這是ＩＢＭ在大中華區唯一作為發起單位參加的社團組織，由此可見其對外包服務的重視。此前，ＩＢＭ在深設立了全球服務執行中心中國深圳公司，該中心已完成在高新區的二期工程。ＩＢＭ全球服務執行中心交付部有關負責人表示，ＩＢＭ深圳公司已發展成為ＩＢＭ四大“全球戰略服務執行中心”之一，ＩＢＭ將加速把高端的ＩＴ外包服務轉移到中國等地。該負責人透露，ＩＢＭ近期擬將其印度孟買的外包服務隊伍遷移至中國，深圳則是一個重要的接收站。
有專家指出，深圳應從繼續保持國際國內競爭力的戰略角度高度，重視發展現代服務產業，發展以先進技術服務業為核心的現代服務外包產業。這是深圳實現自主創新、產業結構全面升級、未來可持續發展的重要途徑。
根據《珠三角改革規劃發展綱要》，到２０１２年，珠三角將培育２－３個國家級國際服務外包基地城市，形成較完整的國際服務業外包產業鏈。深圳自然不能“掉隊”。目前，我市正加快扶持外包服務業，將其列為重點發展的高端服務業之列，并加緊建設外包服務的“三平臺一聯盟”，即“國家軟件與信息服務外包公共支撐平臺”，該平臺包括深圳市軟件及服務信息服務平臺、深圳市軟件及服務外包培訓平臺、深圳軟件園公共技術平臺與深圳市現代服務外包產業促進會。
離岸服務外包收入免營業稅
最新的好消息是，深圳被國務院列入“中國服務外包示范城市”，將在服務外包產業發展的人才培訓與稅收減免等方面獲得系列優惠政策。昨日，市信息軟件協會邀請貿工局等相關單位的負責人，為軟件企業宣講政策，詳細解釋服務外包企業可享受哪些優惠。
據市信息軟件協會常務副會長華廈介紹，自今年１月１日至２０１３年１２月３１日，對符合條件的技術先進型服務企業，減按１５％的稅率征收企業所得稅；對技術先進型服務外包企業離岸服務外包收入，免征營業稅；對符合條件且勞動用工管理規范的技術先進型服務外包企業，可實行特殊工時工作制。
在人才培訓上，政府將給予較大幅度的優惠。對符合條件的技術先進型服務外包企業，每新錄用１名大專以上學歷員工從事服務外包工作并簽訂１年以上勞動合同的，國家將給予企業不超過每人４５００元的培訓支持；對符合條件的培訓機構培訓的從事服務外包業務人才（大專以上學歷），通過服務外包專業知識和技能培訓考核，并與服務外包企業簽訂１年以上勞動合同的，國家將給予培訓機構每人不超過５００元的培訓支持。
此外，中央財政還會對深圳等服務外包示范城市公共服務平臺設備購置、運營費用及服務外包企業創建品牌、知識產權保護、參加境內外各類展覽、國際推介會、取得國際資質認證等，給予必要的資金支持，并鼓勵政府與企業通過購買服務等方式，將數據處理等不涉及秘密的業務外包給企業。
