20世紀90年代以來，隨著經濟全球化、一體化進程加快，在全球范圍內進行資源優化配置的新一輪國際產業轉移迅猛發展，服務外包特別是金融服務外包，以其降低成本、增加收入、提高質量、提升效率等多重優勢，成為國際產業轉移的重點領域和接包國經濟增長的重要引擎。國際服務外包發展實踐表明，服務外包產業具有低能耗、高附加值等特點。增值服務方面，制造業平均增值幅度僅為2%-5%，最高不超過15%，服務外包業卻高達100%；創造效益方面，服務外包業對經濟增長的貢獻是來料加工制造業的20倍；能耗方面，服務外包業只有制造業的20%。當前，我國服務業占比較低，只有30%左右，相對發達國家70%左右的水平而言，仍存在較大增長空間。麥肯錫公司預測，如果中國經濟保持9％的年增長率，到2010年服務外包產業可為中國貢獻7％的GDP增長和10％的服務業增加值增長，而且是綠色增長。因此，大力發展服務外包產業，對我國轉變經濟發展方式，推動產業結構優化升級，實現經濟發展“質”與“量”的統一具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

在這一重大經濟轉型時期，江小涓研究員以其敏銳而獨到的學術眼光，深刻認識到服務外包產業對我國經濟金融發展具有的戰略意義和重要作用，早在2006年初就著手開展服務外包專題研究，并以清華管理學院重點科研項目“中國承接全球服務外包：延伸全球分工產業鏈及中國服務業的開放式發展”為依托，組成跨行業、跨領域的課題組，圍繞國際服務外包發展理論、現狀與趨勢、中國承接國際服務外包發展的現狀與趨勢、軟件行業、設計行業、金融業等服務外包發展較快行業的服務外包現狀與趨勢，進行了全面、深入、系統的研究，并于2008年下半年在人民出版社出版了《服務外包與中國服務業發展》叢書，填補了國內服務外包研究領域的空白。

楊琳和王佳佳合著的《金融服務外包：國際趨勢與中國選擇》一書，作為課題組系列成果之一，是國內第一本關于金融服務外包方面的專業研究書籍，兩位作者充分發揮各自在保險業和銀行業就職的專業優勢和獨特視角，采用定性與定量相結合、理論與實際相結合、國際與國內相結合、參考文獻與實地調研和問卷調查相結合的研究方式，重點圍繞金融服務外包概念與方式、金融服務外包理論背景與研究進展、國際金融服務外包發展歷程、特點與趨勢、全球金融服務外包效應、動因與風險、中國金融服務外包的現狀與特征、中國承接金融服務離岸外包的區位優勢分析、中印承接金融服務業離岸外包比較與借鑒、中國金融服務接包戰略等八個方面，對金融服務在岸和離岸外包發展規律、發展經驗、發展路徑和發展前景進行了較為系統深刻的剖析，具有較強的前瞻性、實用性和指導性，是國內金融服務外包領域不可多得的重要參考用書。

在我看來，《金融服務外包：國際趨勢與中國選擇》一書，既是江小涓研究員多年對外貿易和服務外包研究心血的延伸，也是楊琳和王佳佳兩位作者努力學習和認真研究的成果，更蘊含著推動我國服務業發展的責任感和使命感。全書有四個比較顯著的優點：一是視角廣泛。全書從經濟金融全球化和國際產業轉移等國際視角進行研究，較為準確地分析了金融服務外包特點、地位與作用；二是內容詳實。從研究基礎看，既有基本概念，又有理論支持；從對象看，既有對以發達國家為主體的發包方分析，也有對以發展中國家為載體的接包方研究；從時期看，既有歷程回顧、又有現狀特點，還有趨勢預測；從過程看，既有外包前的動因分析、外包中的風險警示，也有外包后的效果評估，形成了多維度、立體式的分析體系。三是方法科學。全書采用理論與實務、行業整體與企業案例、定性分析與實證分析等相結合的方式方法，針對金融服務業外包歷史較短、行業性數據資料匱乏等情況，注重突出理論支撐下的實務總結與研究，案例深透分析基礎上的行業整體特點歸納總結與實證分析。四是兼顧實用。全書進行了大量案例分析，提煉了較多可資借鑒的經驗，對于已經或即將開展金融服務外包的企業，具有一定的指導性，增強了實用性和可讀性。

當然，正如學無止境一樣，研究亦無止境。希望兩位作者能夠以本書出版為契機，以我國前無古人的改革開放客觀實際為出發點，以經濟發展方式轉變為立足點，積極汲取國際先進研究成果，緊密結合中國服務外包發展實際，為我國金融服務外包理論和實踐發展繼續貢獻力量。