為加快我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我市今年將推進(jìn)與國內(nèi)外服務(wù)外包發(fā)達(dá)城市的交流與合作，開拓國際、國內(nèi)兩個服務(wù)外包市場，吸引5-8家服務(wù)外包企業(yè)、1-2家服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來我市投資，打響南昌在國內(nèi)服務(wù)外包業(yè)界的品牌效應(yīng)。
　　在招商項目方面，引進(jìn)一家呼叫中心，行業(yè)以電信、金融或保險機(jī)構(gòu)為主。呼叫中心坐席數(shù)量在500-3000個之間，主要經(jīng)營業(yè)務(wù)包括為客戶提供售后服務(wù)、提出產(chǎn)品解決方案等。同時，建立數(shù)據(jù)中心，引進(jìn)和建設(shè)一個大型數(shù)據(jù)中心，業(yè)務(wù)范圍包括：服務(wù)器托管、整機(jī)租用、機(jī)柜租用、虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)、企業(yè)后端IT系統(tǒng)管理和維護(hù)、企業(yè)重要數(shù)據(jù)資料的儲存和管理、企業(yè)災(zāi)難備份數(shù)據(jù)等。以江西慧谷——紅谷創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園為主要平臺，引進(jìn)動漫設(shè)計與開發(fā)、創(chuàng)意等相關(guān)企業(yè)項目。引進(jìn)信息技術(shù)外包企業(yè)與項目，包括：從事行業(yè)應(yīng)用軟件的開發(fā)、嵌入式軟件的開發(fā)、客戶定制軟件的開發(fā)、軟件技術(shù)服務(wù)、信息系統(tǒng)操作服務(wù)、信息系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)和基礎(chǔ)信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)與相關(guān)項目。依托灣里區(qū)先鋒軟件園及IBM先鋒服務(wù)外包人才實訓(xùn)基地等資源，采取多種投資經(jīng)營模式，逐步建設(shè)一個知名的軟件產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、企業(yè)孵化與創(chuàng)業(yè)的發(fā)展基地和國際化的軟件人才教育培訓(xùn)基地。此外，引進(jìn)和建設(shè)一所服務(wù)外包人才培訓(xùn)學(xué)院，開設(shè)相關(guān)專業(yè)和課程，包括軟件開發(fā)與設(shè)計、動漫與游戲創(chuàng)意設(shè)計、呼叫中心人員培訓(xùn)、語言強(qiáng)化訓(xùn)練等。與此同時，引入國際知名教育品牌、師資力量和教學(xué)模式，專門培養(yǎng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才。
　 據(jù)悉，今年的招商對象是直接吸納跨國服務(wù)外包企業(yè)落戶南昌，能在短期內(nèi)帶動南昌的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并提升南昌在國際市場上的知名度。同時，吸引國內(nèi)其他省市的服務(wù)外包企業(yè)在南昌設(shè)立分/子公司，尤其是國內(nèi)知名的服務(wù)外包企業(yè)，將部分/全部服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至南昌，提升南昌在全國的影響力。另外，在全年招商范圍內(nèi)，我市將組織各縣（區(qū)）服務(wù)外包專業(yè)招商小分隊，赴大連、北京、天津、上海、南京、杭州、深圳、成都、無錫、蘇州、香港等城市以及日本、美國、印度等國家和地區(qū)，開展服務(wù)外包小分隊招商，采取“點對點”的招商方式，洽談服務(wù)外包項目。