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品牌領(lǐng)袖的兩個(gè)層次

品牌的永恒領(lǐng)袖是指品牌的創(chuàng)立者，并對(duì)品牌的發(fā)展強(qiáng)大起到至關(guān)重要作用的人，具有不可替代性；即使他不在了，其為企業(yè)品牌定下的經(jīng)營(yíng)思想和理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展方向、品牌文化的內(nèi)涵依然存在并發(fā)揮作用。如果這些理念、戰(zhàn)略和文化被背離或者被拋棄，這個(gè)品牌便不復(fù)存在。從這種意義上講，他成了這個(gè)品牌的精神領(lǐng)袖，這種精神是品牌永續(xù)經(jīng)營(yíng)的前提。

亨利·福特，世界汽車(chē)發(fā)展史上的杰出品牌領(lǐng)袖，便是品牌的精神領(lǐng)袖的典型代表。這主要表現(xiàn)在其深邃的思想、正確的經(jīng)營(yíng)理念、永不磨滅的創(chuàng)新精神等方面，這也是福特品牌的核心價(jià)值。

1903年6月16日，亨利·福特與一群同樣具有開(kāi)拓精神的年輕企業(yè)家開(kāi)始其偉大創(chuàng)業(yè)的歷程。開(kāi)始僅一年便大膽進(jìn)行對(duì)外擴(kuò)張，于1904年8月17日在加拿大的安大略省成立第一家名為安大略福特汽車(chē)有限公司的外國(guó)分公司。福特具有深邃的思想和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，他從創(chuàng)業(yè)伊始就深刻認(rèn)識(shí)到，只有研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)大眾化、普通大眾買(mǎi)得起的轎車(chē)才是福特的未來(lái)方向。

他的這一經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念后來(lái)被福特汽車(chē)公司證明是正確的；他的這一經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想被世界的企業(yè)家們推崇、接受、應(yīng)用到幾乎所有的日用消費(fèi)品和耐用消費(fèi)品行業(yè)；這一經(jīng)營(yíng)哲學(xué)已經(jīng)、正在并將繼續(xù)被證明是消費(fèi)品企業(yè)發(fā)展的永恒正確的方向。

福特的果敢、堅(jiān)毅也是這位品牌領(lǐng)袖的突出特征。1906年亨利·福特果斷收購(gòu)申請(qǐng)退出的合伙人之一梅爾康森的股份，成為福特汽車(chē)公司的總裁，開(kāi)始實(shí)施他偉大的“汽車(chē)大眾化”之路。

福特認(rèn)為安全和質(zhì)量是汽車(chē)產(chǎn)品最重要的幾大因素之二，他繼續(xù)保證和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，從最早的A型汽車(chē)到后來(lái)的T型汽車(chē)，以及一直到現(xiàn)在。

亨利·福特的思想和精神成為福特品牌文化的核心內(nèi)容一個(gè)重要部分，亨利·福特也成為福特汽車(chē)的品牌領(lǐng)袖。

這樣的品牌領(lǐng)袖有很多。如日本經(jīng)營(yíng)之神、日本松下電器的創(chuàng)始人——松下幸之助，是松下電器的品牌領(lǐng)袖和精神領(lǐng)袖。

1918年松下幸之助與妻子和內(nèi)弟合伙創(chuàng)業(yè)時(shí)資金不到100元，只有兩種電燈插座及電風(fēng)扇絕緣盤(pán)。松下幸之助有一次在洗臉時(shí)突然受到啟發(fā)：如果人們使用電器就像使用自來(lái)水一樣便利那該多好。于是他開(kāi)始了致力于研發(fā)、生產(chǎn)、推廣使用電器的偉大事業(yè)的歷程，這一“自來(lái)水”理論也成為松下電器的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，成為其品牌的核心價(jià)值。20世紀(jì)60年代，新技術(shù)革命的浪潮剛剛興起時(shí)，松下幸之助就抓住這一趨勢(shì)，在松下王國(guó)里大搞技術(shù)改革和引進(jìn)，尤其是同飛利浦進(jìn)行技術(shù)合作時(shí)，他清楚地意識(shí)到“技術(shù)同商品一樣也是可以買(mǎi)賣(mài)的東西”。這一觀念使松下電器從此開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的領(lǐng)域——新技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)。

20世紀(jì)80年代初，松下幸之助在中國(guó)改革開(kāi)放的總設(shè)計(jì)師鄧小平參觀松下電器時(shí)與之認(rèn)識(shí)并結(jié)為好友，松下幸之助意識(shí)到中國(guó)是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)，并且意識(shí)到中國(guó)這只睡獅已開(kāi)始醒來(lái)，于是不顧日本商會(huì)的反對(duì)，毅然踏上了在中國(guó)投資的開(kāi)拓之路，取得了巨大成功。一直到現(xiàn)在，中國(guó)的消費(fèi)者幾乎沒(méi)有不熟知松下電器的。

松下幸之助為松下電器注入了靈魂，加上他的人格魅力和經(jīng)營(yíng)藝術(shù)，使這一100元起家的企業(yè)發(fā)展壯大為國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌。

(二)扭轉(zhuǎn)乾坤的人

品牌的發(fā)展過(guò)程不可能是一帆風(fēng)順、一片光明，肯定會(huì)出現(xiàn)高潮和低谷。在品牌的發(fā)展低谷若沒(méi)有一個(gè)“化腐朽為神奇”的人物出現(xiàn)、執(zhí)此品牌的“牛耳”以渡過(guò)難關(guān)，則此品牌肯定會(huì)繼續(xù)衰敗下去，甚至消逝。比如中國(guó)前兩年出現(xiàn)的三株、巨人、秦池之“流星”群現(xiàn)象。

品牌領(lǐng)袖的第二層含義即是指為正在“老化”的品牌注入“新鮮血液”、扭轉(zhuǎn)品牌乾坤的企業(yè)家。

例如福特三世和艾柯卡之于福特汽車(chē)公司。

亨利·福特創(chuàng)立的公司在1923年前是世界上最大的汽車(chē)制造公司，但是，20世紀(jì)20年代后期，福特一世被勝利，中昏了頭腦，開(kāi)始獨(dú)斷專(zhuān)行，實(shí)行個(gè)人獨(dú)裁，任人唯親，取消經(jīng)理制等，在當(dāng)時(shí)公司擔(dān)任高級(jí)職員的500人中竟沒(méi)有一名大學(xué)畢業(yè)生。這一切導(dǎo)致公司管理混亂，陷入長(zhǎng)達(dá)十幾年的衰落期。

比福特公司晚創(chuàng)辦5年的通用汽車(chē)公司，不惜花費(fèi)巨額投資，招攬各方面、各層次人才，實(shí)行“集中領(lǐng)導(dǎo)，分散管理”的方式，到1928年超過(guò)了福特公司。

福特三世主持福特公司后，注重企業(yè)內(nèi)部的管理和選賢任能，改變獨(dú)裁管理制，把“集權(quán)管理”改為“分散管理”。尤其是大膽聘用有“經(jīng)營(yíng)管理天才”美稱(chēng)的艾柯卡任福特公司總裁。艾柯卡充分發(fā)揮他的智慧，進(jìn)行一系列的大膽的改革和創(chuàng)新，對(duì)內(nèi)改革組織、管理和制度，對(duì)外進(jìn)行謹(jǐn)慎的擴(kuò)張。福特三世和艾柯卡成為福特品牌的“救星”，使一個(gè)瀕臨“消逝”的原強(qiáng)勢(shì)品牌再現(xiàn)昔日輝煌。

標(biāo)簽：貴陽(yáng) 重慶吉林寶雞長(zhǎng)沙紅河通化西寧

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