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隨著人工智能技術(shù)的飛速進(jìn)步，智能經(jīng)濟(jì)正在推動中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。具體而言，人工智能技術(shù)將賦能各行各業(yè)，加速產(chǎn)業(yè)智能化進(jìn)程。以智能客服為例，據(jù)測算，以人機(jī)協(xié)同為基礎(chǔ)的智能軟件實(shí)施建設(shè)，將減少人工80%的重復(fù)工作，大大提高電銷或客服的工作效率，擴(kuò)大客戶基數(shù)，實(shí)現(xiàn)銷售增長。

一、高效率
自動撥打1000-1200通/天，大大高于人工外呼的工作效率，自動客戶篩選、分類記錄，清晰明確，便于跟進(jìn)。不會因?yàn)榭蛻舻恼Z言過激情緒低落或者發(fā)生沖突，工作100%熱情。減少銷售的壓力和人力成本，智能軟件外呼可以將人工銷售人員從單調(diào)乏味的機(jī)械外召工作中解放出來，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

二、低成本
正常一個(gè)普通員工的成本是工資+提成+社保+獎(jiǎng)金+培訓(xùn)費(fèi)用還要包括場地費(fèi)用還有離職會給公司帶來的損失，在一線城市每月每人就要消耗近萬元的成本。而智能軟件只需要一次購買，花費(fèi)的成本還不足人工一個(gè)月的成本。所以采用人機(jī)交互的工作模式，把基礎(chǔ)的回訪、通知以及簡單的重復(fù)性高的客服工作交給智能軟件，可以為企業(yè)節(jié)省更多的成本。

三、智能化
智能軟件適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺。采用先進(jìn)的三引擎識別技術(shù)，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過精準(zhǔn)語音平臺，外呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。幫助企業(yè)用AI實(shí)現(xiàn)營銷效能的全面提升，打造智能營銷新生態(tài)。

人工智能技術(shù)通過與不同產(chǎn)業(yè)深度融合，升級傳統(tǒng)產(chǎn)品、改造傳統(tǒng)行業(yè)。產(chǎn)生的大量新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài)，為產(chǎn)業(yè)拓展了新空間。這些新產(chǎn)業(yè)如何利用人工智能的軟件實(shí)現(xiàn)高效、有機(jī)的融合，成為推進(jìn)智能經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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