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數字經濟時代的到來，再一次顛覆了人們對企業管理的認知，許多企業紛紛采取措施進行數字化轉型，企業間的連接方式、企業與用戶的關系等都發生了天翻地覆的改變，時代的變化呼喚管理學的進一步發展。而企業CRM管理軟件就是在迭代中發展的產物，他以完善的企業管理思路優化企業管理流程，幫助銷售提高效率，幫助管理者尋找方向，幫助公司更好的盈利。主要體現在以下幾個方面：

一、提高銷售工作效率
企業CRM管理軟件系統批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。整合多種開發工具，提升效率，根據通話時記錄的客戶信息及需求建立專屬客戶檔案，銷售人員只需要在搜索客戶信息的關鍵字就可以獲取這位顧客的所有信息，大大提高工作效率。

二、管理層制定營銷策略
公司層面制定戰略業績目標層層向下分解，目標具體量化到每個責任人。執行數據自動上報匯總，依托數據調整業績目標，多維度數據體現銷售過程及銷售業績，幫助開展日程管理工作。企業CRM管理軟件采用適當的數據挖掘分析顧客歷史數據，針對客戶屬性，分析最終成交的占比，基于這些數據幫助銷售人員判斷成交原因，也讓管理者從中把握市場走勢，總結規律。

三、間接增加公司收益
通過使用企業CRM管理軟件提高員工工作效率，可以降低人工成本。而好的客戶管理幫助企業建立與客戶的聯系，提高客戶的忠誠度。隨著市場競爭加劇，誰掌握更多更細客戶信息，誰就真正擁有客戶。企業全面收集客戶信息，特別是交易信息，才能知道每個客戶分別貢獻的價值，根據客戶帶給企業的價值和貢獻對客戶進行分級管理，按需提供服務，挖掘客戶的最大價值。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

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