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上海外呼智能機(jī)器人什么好

隨著市場競爭加大，企業(yè)效率逐漸下降，除去企業(yè)管理人員不能對員工工作情緒進(jìn)行及時掌控，從而導(dǎo)致坐席人員工作效率和通話質(zhì)量下降，影響業(yè)績效率的因素外，另一個重要的因素在于企業(yè)電銷系統(tǒng)是否給力，好業(yè)績除了方法外，工具也是非常重要的一部分，智能化電銷系統(tǒng)功能可以有效幫助坐席人員提升外呼效率，業(yè)績也隨之蹭蹭往上漲。

企業(yè)競爭大，成本居高不下，你的智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)工具用對了嗎？

慧營銷智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)集各電銷環(huán)節(jié)整合于一體，專為企業(yè)提供高效率、低成本。

1.超高服務(wù)效率

智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)，完善的功能模塊，客戶來電彈屏顯示，不漏掉每一通客戶電話，系統(tǒng)設(shè)置自動分配空閑坐席，讓銷售人員迅速為客戶提供服務(wù)。系統(tǒng)樹型話術(shù)功能，為客戶提供流暢的疑問解答。

2. IVR導(dǎo)航潛在客戶一鍵篩選

呼叫中心云電銷系統(tǒng)提供智能預(yù)撥號外呼，迅速為企業(yè)篩選意向客戶，聲紋識別技術(shù)，自動判斷客戶電話空、關(guān)、停、忙等被叫狀態(tài)，大大提升外呼效率。日均外呼1000+通電話，相當(dāng)于3個人的工作量，降本增效升業(yè)務(wù)量。

3. IVR導(dǎo)航讓滿意度直線上升

慧營銷智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)，特設(shè)IVR語音導(dǎo)航功能，7×24小時為客戶提供服務(wù)。客戶可以自主選擇或輸入問題，語音播報解決方案，減少客服人員工作量，讓客服人員有更多的時間為特別要求的客戶提供解決辦法，大大提升客戶滿意度。

4. 數(shù)據(jù)安全有保障

數(shù)據(jù)安全性是企業(yè)特別重視的問題，慧營銷云電銷系統(tǒng)與三大運營商緊密合作，特設(shè)數(shù)據(jù)加密功能，再也不用擔(dān)心因人員變動導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全最大化，為電銷業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。

企業(yè)成本居高不下，除了行業(yè)市場帶來的競爭壓力外,工具選用也是影響效率的一大問題。擁有一套適合自己的云電銷系統(tǒng)能有效幫助電銷人員提升工作效率，沒有完美的銷售，只有更智能的電銷系統(tǒng)。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為主要板塊，能實現(xiàn)以下功能：

慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷百川引流與市場推廣中多種工具完美運用于多種營銷場景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個客戶開啟自動連撥，系統(tǒng)自動撥打下一個的話，使效率更高，工作更專注。

3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。微信營銷一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個社交平臺的聊天內(nèi)容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營銷全程護(hù)航。

5、透明績效考核員工透明管理績效，知識庫促進(jìn)成長，管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報表，真正實現(xiàn)管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時點評指導(dǎo)，管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索，工作計劃，指導(dǎo)工作開展，及時幫助成員提高業(yè)績。

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