智能電銷系統具備人工智能能力，即邏輯引導，通過對知識庫的提前梳理，對未知問題的預設，就算客戶跳出通話邏輯，電話呼叫系統也能引導用戶回到通話主流程，完成關鍵信息的收集。在關鍵信息收集的階段，可以說，智能電銷電話呼叫系統記錄，不僅在關鍵問題點的埋點信息記錄，智能電銷電話呼叫中心系統的記錄還支持語音轉文字，方便管理者查看或電銷人員二次導出利用。

智能外呼電話呼叫系統應用于電銷行業的外呼工作，幫工作人員減輕工作壓力的同時還能夠幫企業節省人力成本。智能外呼系統因其使用于電銷行業，所以也可以叫做電銷系統。因為電銷行業的傳統營銷方法存在著一定的弱點，所以能夠解決這些問題的電銷電話呼叫系統一經推出，就受到了很多銷售型企業的青睞。而且使用電銷電話呼叫系統的企業信息是不存在信息泄露的問題。

呼叫中心系統實時了解客戶意圖、推薦話術應答、促成銷售成單，滿足客戶需求，助力傳統電銷升級為智能營銷。在電話銷售人員和客戶溝通前，電銷機器人先把客戶的數據篩選一遍，以便人工打電話的時候率更高。電銷機器人客戶批量導入：資料可通過Execl等格式批量導入，并過濾重號、錯號，提升工作效率。電銷機器人預測式自動外呼：自動外呼系統具有預撥號功能。