選擇電銷系統(tǒng)，看重的是該商家提供的線路，目前只有運(yùn)營商提供的專線才可以完完全全去解決高頻呼出的封卡封號問題(營銷專線更容易管控且不再鷹眼檢測范圍)，當(dāng)然，這種專線也只有權(quán)限比較高的運(yùn)營商(營業(yè)廳)能提供。有的外呼系統(tǒng)商家是自己搞服務(wù)器，自己去搭建線路，可以臨時抱抱佛腳。能滿足客戶對無封號的電銷需求。用戶尋找電銷軟件，肯定是為了電銷能正常進(jìn)行。

那么你首先要知道什么是封號的原因，高頻和抱怨。高頻率及抱怨是封號的主要原因。顧客在尋找電子銷售軟件時需要重點(diǎn)考慮能否避免高頻封號，降低投訴幾率。為什麼要說是減少投訴的機(jī)率而非防止投訴的發(fā)生，因為投訴是由呼叫方來執(zhí)行的，任何一個電銷軟件公司都做不到一定的預(yù)防，因為我們不能左右被呼叫方的行為，只有想辦法降低投訴率。電銷系統(tǒng)軟件好的另一個標(biāo)準(zhǔn)是線路是否穩(wěn)定，歸屬地是否完備。

歸屬感強(qiáng)就是指呼叫中心系統(tǒng)軟件能打到哪里去。這取決于客戶的具體需求，如果你說客戶需要打全國電話，需要找有全國線路的電話，如果你只是需要打北京電話，那你需要找有北京線路的電話。電話線穩(wěn)定性影響的是通話質(zhì)量，這也是評定電話線的標(biāo)準(zhǔn)之一。外呼系統(tǒng)就是用來進(jìn)行外呼的裝置，就像之前的電話裝置。若無運(yùn)營商提供線路，則不能進(jìn)行外呼呼叫。對于外呼系統(tǒng)來說，由于線路號碼較多，所以電話的來源較多。