自2012年以后人工智能開始大爆發，人工智能的研究領域也在不斷擴大。人工智能從而成為，為各行各業注入新鮮血液的重要助手。轉型成為AI公司已成為許多公司不可或缺的發展戰略！

電銷是一個主流的銷售模式，現在企業大部分都有電銷團隊。但是電銷行業有個非常有趣的現象：

銷售業績非常好的人會更加努力的為公司創造業績。銷售業績差的人愁眉不展，覺得運氣總不在自己這里，于是最后自己就放棄了。還有一類是銷售業績平平的人，長時間沒有什么突破。發現未來自己在這行不會有什么發展，也就默默地辭職了。疲于這種人員成本的消耗， 匯港通Ai電銷機器人應運而生！

智能科技創始人、浙江大學計算機學院副教授趙洲曾表示，“簡單來說，我們想要讓機器人能夠以假亂真，替代人工做一些話務工作。未來你收到的營銷、通知電話，或者你打過去的客服熱線，有可能就是機器人在跟你對話。”

那么隨著5G網絡的到來，電銷機器人對于電銷行業到底意味著什么？暫且拋開人員成本的消耗，我們先來看看傳統電銷和電銷機器人的共同點。

1、通過撥通電話達成交易

持之以恒，是電銷行業的常見詞，是成單的最基本。但是要想通過持之以恒達到滿意的結果，這就需要一個概率！

很多電銷界精英也會這么講，電銷靠的就是電話量！量變才會產生質變。那么一個電銷人員一天最多可以打多少電話量那？正常每天工作8小時，中間無任何的休息時間。按最短時長1分鐘算，每天最多可以打到200-300通電話。

電銷機器人在不需要休息的時間下可以打到800-1000通電話，電話量是傳統電銷的3-4倍。電話量的提升意味著接通率和成功率！假設你的公司一天的接通率是30%一天個人的接通量在60-90個，而電銷機器人一天的接通量在240-300個。

2、用語言表達推銷產品

既然是與人溝通的行業對于口頭的表達能力就有一定的要求。要講話語速適中，吐字清晰，懂得斷句，強調重點。這些要求看似十分簡單但是對于要每天要打幾百通電話的工作人員他們的感受是，嗓子如火燒一般，都要冒煙了。嗓子干或者啞，都會給客戶一種緊迫的感覺。從而掛電話的幾率特別大！換做電銷機器人來工作的話，他們的聲線以假亂真。不受時間的影響。保持良好的語速，對于它們沒有口干舌燥一說。電銷機器人是真正的銷售工具！

3、相同的推銷話術

對于每天都在說相同話術的電銷人員，熟練到張口就來，早就失去了剛開始工作的熱情和耐心。很容易因為客戶的拒絕而一天都烏云密布，影響接下來的工作質量。又或者是客戶的語言粗暴甚至有些人言語羞辱，工作人員很容易與其產生口角，遭到投訴！電銷人員在工作時大都手持話術，有些剛經過培訓的新人沒有工作經驗。往往同一種問題換個問法他們就會被客戶難住，不知如何回答。有些對于話術還不熟練地新人，甚至找不到這個問題在哪一頁，更別提回答了。對于人員流動量過大的電銷行業不可謂是一大痛點！

電銷機器人，只要不斷電，它可以一直保持激情滿滿的語調，穩定的情緒，統一的狀態。永遠標準化執的工作下去。并且在通話的過程中，會持續不斷的把我們的聲音信號轉化成數字信號，和話術匹配之后做出回應。可以做到幾乎無延遲的自然交流，變通能力強，真正的以假亂真。

4、數據收集

電銷人員在打電話的時候需要了解客戶意向，全面獲取客戶信息。從而記錄有意向的客戶和一般潛在客戶的信息。而往往在通話的過程中急于求成，沒有深入引導客戶了解信息。探需客戶更深的需求和顧慮，從而導致信息不完善不具體。

電銷機器人可以全面抓取并分析客戶的語義數據，第一時間了解客戶的意向并進行Ai分類。撥通的每個電話都可以全程錄音，隨后可通過智能云端處理轉文字并提煉關鍵內容，不會出現誤記和漏記的問題。我們可以從相同的地方看到如此大的差別，那不同的地方那？

相較于傳統電銷：

1、無人工費

又提到了關于人員的話題，流失的人員走掉后。留下來的員工，企業要給予員工工資和他們相應的提成。接著繳納五險一金，年終獎金和節假日福利，還有每年10天左右的節日假期。有關人員的成本的消耗一直都是無法降低的。

而電銷機器人只需要提供機器人費用，話費，和電力。無需工資和休息，它就可以一直為你工作。沒有管理的負擔，也沒有離職的風險。

2、可應用于多種場景

除了電話銷售外，電銷機器人還可以應用于很多不同的場景，比如客服服務、售后服務、品牌宣傳等。還可以用到金融、房地產、電商、汽車、保險、互聯網拓展、教育等各個行業領域。電銷機器人將漸漸散布在銷售行業的各個領域

匯港通Ai電銷機器人目前服務客戶已達到一千余家，擁有良好的品牌口碑。并循著“誠信為本、實力為先，全心全意為客戶”的理念服務大中小企業。

匯港通Ai電銷機器人擁有完善的管理系統，全自動管理客戶的意向等級、通話記錄。數據統計全面，將客戶智能分類，篩選高意向客戶。高效率低成本，去除人員成本，完成3-4倍的工作效率。

自動撥打：客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數。

智能溝通：真人語音交互，意圖預測智能問答，解決用戶問題。

自動記錄：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業務關注點自動標出。

人工輔助：全場景輔助人工客服，提升服務效率和服務專業度，節省超70%人力成本。

一鍵導入：提供行業知識體系和算法模型。一鍵導入，降低90%企業知識維護成本。

AI訓練師：提供專業機器人訓練服務，助力企業快速優化知識庫。

匯港通AI客服機器人智能交互，營銷分析技術驅動企業智能客戶服務

呼叫中心：專業級呼叫中心，支持無限層級IVR、多種ACD策略、監控、監聽、搶接、質檢等。

營銷分析：強大營銷診斷，幫助企業提高轉化率，清楚用戶軌跡、用戶畫像、優

化市場投放，高效率進行智能交互。

PAAS能力：平臺支持與第三方軟件無縫對接，如：通訊能力、CRM、工單、短信等。

匯港通，好系統，有技術，高性價比的價格。