智能Ai電話機器人早已不是新鮮事，以匯港通Ai智能電銷機器人 舉例，它的才能已相當于一個中小型的電話出售團隊了。

傳統電話銷售消耗成本的四大項

1、用人成本高

國內的人口紅利逐漸消失，人力成本逐年升高。企業的呼叫中心不能在和以前一樣，依靠增加人力來維持營收。因為企業大量招聘客服人員不僅需要考慮工資成本、提成、社保、福利，還需要考慮人工占據的場地、管理費用、培訓費用等。就北京市來看：2018年北京市呼叫中心客服專員平均薪資水平在7090元。

2、人工情緒難以控制

客服服務中，遇到客戶謾罵、爭吵、投訴等是常見的事，無論是新客服、還是老客服，聽到之后難免不將壞情緒帶給下一個客戶，尤其是對于新客服，沒有過多的處理壞情緒的經驗，很可能將這種壞情緒持續一天。可想而知，客服帶著這種壞情緒工作，客戶滿意度能高到哪里?

3、流失率居高不下

據統計，中國呼叫中心話務員平均流失率為9%(呼叫中心水平)和 12% (自然流失水平)。中國更換一名話務員的成本為人民幣2,900元(包括招聘，培訓和生產成本損失，合403美元)。而對去年離職話務員的調查發現，他們在呼叫中心的平均供職時間為12個月。

這只是一個統計，在國內比較優秀的呼叫中心員工月流失率在3-5%,年流失率在20-30%，不同行業和不同地域的呼叫中心，這個數字區別很大，年流失率從20%到120%都有。從上面數據可以看到，流失率越高，用人成本越高。

4、工作效率到達極限

意向客戶篩選困難，掛斷率、空號等居高不下，這些占用工作8小時時間的40%。真正有效的通話時間少不到2小時，客服真正有效工作時間低的可憐。

解析智能電銷機器人為什么讓電銷企業這么受歡迎 ?

客戶篩選

每天工作8小時，假設一通電話持續1分鐘，那么每天最多也只能撥打200-300通電話，然而真實有用的意向客戶一般只有5%左右，其他就是空號，關機或者拒接，甚至清晰表示決絕、乃至叱罵、凌辱的。

Ai營銷機器人，只要機器人不斷電，它可以一直保持激情滿滿的語調，穩定的情緒，統一的狀態永遠標準化執行工作下去。并且每天連續工作8小時，可以撥打1000通電話左右。

數據統計

以往的銷售人員在經過一天的電話撥打后，還需要對客戶信息進行整理歸納，篩選出哪些是意向客戶，哪些是非意向客戶，以便之后的二次撥打。在這個過程中，由于人工統計的一些主觀因素，多多少少總會缺失一些數據，而且十分耗費時間，導致效率低。

Ai語音機器人是客觀的，它在電話溝通的整個過程中，數據全面有效，為客戶管理提供有效決策。

客戶跟進

客戶的意向是實時變化的，銷售人員在記錄過程中，無法統計客戶說的每句話，會存在跟蹤記錄混亂、不真實的情況，不利于后續的整理跟進。

而電銷機器人系統會根據設定的規則不同維度的對客戶資料進行分類。公司的銷售人員只需要聯絡意向客戶，成單率就會得到很大程度上的提高，公司業績也會不斷的提高。

行業迅猛發展，市面上的電銷機器人品牌也是五花八門，有優有劣，因此選擇到適合自己的電銷機器人至關重要。

接下來，給大家介紹一款匯港通電銷機器人 ，可應用到金融、房地產、電商、汽車、保險、互聯網拓展、教育等各個行業領域。

匯港通主營人工智能系統、程序開發、客戶管理系統。服務客戶達到一千余家，在市場上的口碑極好，發展離不開廣大企業的支持，將以更好的服務，更快的效率為廣大中小企業提供更優質的服務，以“誠信為本、實力為先，全心全意為客戶”為理念。

匯港通AI智能客服機器人是一款適用于企業在線客服、新媒體客服等需求的語音服務平臺！采用先進的三引擎語音識別技術智能連接客戶，并利用大數據Ai分析、機器學習、知識工程、智能語音等AI技術建立智能Ai交互服務與人工服務相結合的全新客服服務新模式，模擬客服專家溝通進行企業客服服務，為企業釋放基礎勞動力，全場景賦能客服服務。