9月18日，“數字中國——2020年中國數字產業創新峰會”在北京召開。本次峰會由國內知名智庫型商業服務平臺24新聲主辦，旨在挖掘數字生態體系內優秀科技廠商，隆重發布零售、營銷、企業云、等5大領域數字化系列榜單。包括6大行業超2000家不同階段的企業CEO、CIO、CMO、CTO等核心高管，以及數百家企業高管參加此次活動。

百應科技憑借出眾的產品技術實力和豐富的營銷數字化解決方案和優秀實踐案例，榮登中國營銷數字化服務商TOP30。

作為本次峰會的重頭戲之一，大會現場隆重了發布5大數字化領域的系列榜單。為了更好地了解數字化相關領域企業在中國的發展現狀和應用情況，24新聲依托企名片大數據的優勢，從業務數據、財務數據、產品能力、市場影響力等多維度展開分析，定向邀請行業內頭部企業的CIO、CTO、CMO等高管進行推薦與投票，最后通過定量與定性分析，評選出不同細分領域內TOP30企業。

在營銷數字化領域，百應科技在上百家參選企業中脫穎而出，成功入選“中國營銷數字化服務商TOP30”。本次入選，是行業及品牌客戶對百應科技在營銷數字化領域的產品技術，解決企業精準營銷難題、助力營銷獲客效率升級的高度認可。

作為全球領先的人工智能創新企業，百應科技是國內首批將人工智能和大數據技術商用的企業之一，首創推出數智化客戶關系管理平臺（AICRM），為企業打造一站式業務增長引擎。業務覆蓋20多個行業，深耕金融、政務、教育、房產/家居等四大行業領域，為全球42000+企業提供產品服務，其中包括阿里巴巴、騰訊新聞、今日頭條等行業巨頭，以及中國銀行、中國農業銀行、平安普惠等眾多世界500強企業。

在此基礎上，百應「數智化客戶關系管理平臺」從營銷到銷售，從服務到協同，再到洞察環節，提供一站式營銷智能化服務，解決獲客難、銷售難、洞察難、管理難等實際業務痛點，打造獲客增長“四部曲”：

智能獲客（營銷自動化）：通過大數據和分析能力，在不同階段的營銷場景下，給不同類型的消費者推送合適的內容，提高用戶觸達率，圍繞客戶旅程實現全生命周期的場景覆蓋，實現千人千面達到提高轉化率的效果。

智能銷售（銷售自動化）：圍繞銷售過程從線索自動化分配引擎，再到銷售任務自動化跟進，識別潛在客戶需求，意向，銷售全鏈路的各個活動對銷售的觸點進行持續記錄，分配，管理，從而實現賦能銷售的效果。

智能洞察（洞察自動化）：通過銷售和消費者接觸的全過程記錄任何一種方式的溝通，交流，互動的內容，圍繞客戶全周期提取關鍵需求和問題，客戶心聲，并通過大數據和智能分析能力，風險識別預警，洞察銷售，客戶并解決問題。

智能管理（管理自動化）：管理者輕松通過銷售分析，洞察管理匯總洞察經營過程全部流程，從線索投放，再到每一次銷售跟進情況，不同團隊執行和業績情況，幫助銷售實現自動化數據訂閱中心實現，管理者做到心中有數。

未來，百應科技將持續深耕營銷數字化領域，不斷的根據市場及客戶的實際需求，對產品及服務進行迭代優化，利用AI、大數據的力量來“描繪”出每個客戶長期的行為，實現個性化精準營銷觸達，為品牌構建屬于自己的用戶資產數據庫。

品牌營銷的數字化升級，將推動品牌與消費者互動方式的轉型與升級。百應將持續為品牌與每位客戶打造近乎于“面對面”的溝通體驗，提升客戶忠誠度和終身價值。新的時代起點上，蘊藏著新的機會，亟待我們發現與探索。