永遠不要低估電話機器人的能力，前兩年電銷機器人取代人工還只是個口號，現在電話銷售被智能電話銷售機器人所取代的技術卻已經成熟，并且開始被大范圍應用了，有數據顯示，未來的電話銷售市場，99%都是智能電話銷售機器人的天下。

新產品的出現都是為了解決人們的需求，一個產品給使用者帶來麻煩了，顯然是一個沒有發展前景的產品，電話機器人的出現盡管沒有完全實現人工狀態，但是對于銷售行業還是存在諸多的用處，所以其發展前景還是非常可觀的。而且隨著人工智能的快速發展，各行各業都將是人機合作的發展趨勢。

已然從場景上看，智能電銷機器人面向售后這個場景現已根本上做透了——大公司自己會開發智能電銷機器人產品，而微型公司剛剛樹立雛形，還不到大面積運用客服這一步，因而智能電銷機器人的定位其實很明晰，那就是面向中小互聯網公司的長尾需求。而相對的，售前場景還沒有開發，因而從售后轉到售前，從營銷的視點來看，應當可以了解成一次閉環。

電話機器人可以提高銷售效率，增加成交機率：系統通過預撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況，將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節省了時間又提高了銷售效率，增加成交機率，擴大市場份額。

其次，電話機器人加盟避免客戶的流失，保障客源穩定：客戶資料管理模塊，具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能，從而避免業務人員的流動帶來的客戶流失，起到積累客戶資源的作用。

盡管智能電話機器人目前還不夠完善，但是它的實力我們是可以看得到的。智能電話機器人一天能找到上百個意向客戶，只要員工二次跟進，人機工作的模式，從不同方面為企業提高了效率。人工智能技術的神秘，我們無法看透，不要低估了電話機器人的能力，一天外呼上千通，那是我們無法做到的。