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呼叫中心系統可以根據不同行業制定話術，呼入和呼出進行統一的管理監控，是企業保證客服服務質量的統一平臺。企業引進呼叫中心系統能夠更好的管理員工以及服務客戶，對于企業發展起到重要的作用。企業都想擁有一個性價比高的呼叫中心系統，大多數都是比較關心價格的問題，至于呼叫中心系統怎么收費，這是要從多方面去看的，下面我們就來詳細的進行介紹。呼叫中心系統怎么收費？ 1、自建型呼叫中心系統 是由企業技術團隊自行研發或者由供應商定制研發，這種方式對于企業而言需要花費的成本是比較高的。在研發或定制的時候，需要購買搭建呼叫中心系統所需要的所有硬件以及軟件設施，所以搭建花費是比較高的，而且除了搭建費用外，后期的維護也是需求企業自行完成，所以費用還有后期維護的費用。除了費用貴之外，自建型呼叫中心系統所需要的時間周期也是比較久的，因此對于絕大部分的企業而言都是不適合，一般只有一些存在個性化需求的企業才會選擇的方式。 2、租用型呼叫中心系統 絕大部分企業都會選擇這種模式，企業根據自身的需求向供應商租用。這種模式下的呼叫中心系統的基礎是云計算機技術，呼叫中心系統都是按照要求進行研發設定的，能夠滿足絕大部分企業的需求。企業在購買的時候，不需要購買任何的硬件或者軟件的設施，只需要向供應商支付相應的費用即可，較為便捷。租用型呼叫中心系統在價格方面也比自建型呼叫中心便宜很多，一般的呼叫中心系統的收費模式都是按照坐席數量進行收費的，一般一個座席每年3000-5000元不等。除了座席數量外，租用型呼叫中心系統的收費還與呼叫中心的功能有關，功能越多收費越高，企業要根據自己需要的功能來選擇。 總結： 以上就是關于呼叫中心系統怎么收費？的介紹，大多數企業都會選擇租用型呼叫中心系統，也可以叫做云呼叫中心系統，按照座席數量及功能進行收費，企業不必花費大量的資金及時間來搭建系統，也不用花費人力在后期的維護上。

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