作為一個(gè)企業(yè)，生產(chǎn)并不是最終目的，賺取一定的利潤(rùn)才是生存王道所在。企業(yè)要生存發(fā)展下去，那么就要維護(hù)好自己的用戶，因?yàn)橐粋€(gè)用戶的開拓并不是一件簡(jiǎn)單的事情，所以后期的維護(hù)是至關(guān)重要的。如何更好的維護(hù)老用戶和開展新用戶呢?辦理400電話成為了企業(yè)的主要通訊服務(wù)，為用戶提供了一個(gè)良好的服務(wù)，400電話申請(qǐng)也逐漸被企業(yè)所認(rèn)可。
企業(yè)將400開頭的電話作為自己的客服電話，一方面便于維護(hù)老客戶，這個(gè)獨(dú)特的好記的號(hào)碼加上客服人員優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)，沒有理由不會(huì)將客戶源留在本單位;另一方面，老客戶滿意了就帶了新客戶，客戶源泉增加，客戶數(shù)當(dāng)然會(huì)只多不少。
有了400電話以后，后期客戶的服務(wù)效率也會(huì)大大被提升。無論公司搬拆，開分公司，全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，永遠(yuǎn)不變，也再也不能怕城市固定電話號(hào)碼升級(jí)，升8位，升9位了。400電話還為用戶帶來了個(gè)性化的服務(wù)。作為一個(gè)全國(guó)性的號(hào)碼，它可以依據(jù)作息規(guī)則，分時(shí)段靈活選擇自行開通和關(guān)閉呼叫應(yīng)答。它有電話數(shù)據(jù)分析功能，可以對(duì)呼叫、遇忙、無應(yīng)答次數(shù)，通話總時(shí)長(zhǎng)、平均通話時(shí)長(zhǎng)等使用情況做高級(jí)分析。有了400電話以后，也可以自行設(shè)定的個(gè)性化采歡迎詞讓用戶感受更強(qiáng)烈。
400電話也為你節(jié)約了成本。維護(hù)客戶和開發(fā)客戶的過程也是成本增加的過程，但是400卻成了你省錢的管家。通話費(fèi)用的收取不再是800電話單方支付的形式，雙方共同承擔(dān)。且客戶在國(guó)內(nèi)任何地方采用任何方式撥打400電話只需支付市話費(fèi)，這種模式必然增加客戶主動(dòng)撥打電話的幾率，必然增加了客戶。
企業(yè)發(fā)展要生存下去，當(dāng)然需要更多的用戶，所以維護(hù)老客戶和拓展新客戶是非常重要的一件事情。400電話申請(qǐng)就可以獲取更多的客戶，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商機(jī)，這樣企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)得到一個(gè)提升。