400電話辦理業務深受中小型企業的青睞，因此使得越來越代理商開始從事400電話的辦理，基本上正規400代理商都會建議中小型企業辦理400電話包年套餐，很少有代理商讓中小型企業辦理400電話包月套餐，其中400電話包月套餐中隱藏著一些貓膩行為，因此中小型企業在辦理400電話包月中需要謹慎選擇。
400電話是智能網業務的一種，和我們的固定電話、移動電話等計費方式沒有區別。幾乎所有的固定電話和移動電話都是沒有包月的，因而400電話包月也是不可能有的。而且作為不同運營商、同一運營商不同區域之間，都存在著網間結算。這一個硬性的結算規定，就在根本上否定了包月400電話的可能性。我們舉個例子，移動手機，撥打聯通的電話，每分鐘移動公司需要給聯通公司結算0.06元，這就是網間結算。作為400電話而言，同樣如此。如果400電話包月，則提供400電話辦理的運營商，就會產生大量的結算費用而導致成本大于收益。因此有使得代理商不可能讓企業用戶辦理400電話包月套餐的。如果在代理商有著400電話包月套餐，那么就具有以下幾點可能性：
㈠以次充好 網絡400電話做偽裝
利用網絡電話，將 400電話轉接到網絡上，通過網絡傳輸到客戶的網絡交換機上，這樣就避免了400電話轉接到客戶端要產生的費用。但網絡的不穩定，導致這種做法，也不被客戶所接受，即使是包月。
㈡400電話月最低消費之說為幌子
借鑒移動電話的資費套餐模式，比如每月100元，包多少分鐘之類。這種其實就是最低消費模式，而非400電話包月。
㈢400電話代理商資質問題
如果排除以上兩個原因，有某個代理商說是400電話包月，那我們基本可以判斷，這家代理商肯定是有問題的。比如：一些不良代理商號稱包月400電話，但實際上是為了騙取預存款。
對于中小型企業用戶來講，在辦理400電話包月的時候一定要三思而后行，在辦理之前，要和正規的代理商合作。相信用戶也需要明白，一旦您所打的資費超過包月的費用那么您的400號碼就很有可能被停，否則就是代理商在虧損了，而且聯通公司也聲明了，聯通是沒有下放400包月政策，也既由于400包月出的之后的任何事項聯通公司是有權不負責的。因此想要利用400電話為企業宣傳就得使用長期號碼，增強企業的信任度。
