隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中，已經(jīng)不單單是產(chǎn)品質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)，為了減少成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，有的企業(yè)只是一味的提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率，忽視了與客戶的溝通，而良好的溝通和服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展王道，400電話的出現(xiàn)就很好的解決企業(yè)和客戶之間的問題，辦理400電話已然成為了企業(yè)的首要任務(wù)。

　　通信力量的優(yōu)勢(shì)在于它能提高人與人之間交流的精確性，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)效率，提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。其最大好處之一，在于它能夠減少業(yè)務(wù)過程中人員和系統(tǒng)因素導(dǎo)致的延遲。在快節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)的世界里，時(shí)間已經(jīng)變成珍貴的稀缺商品，企業(yè)面臨巨大的壓力來提高流程的效率和運(yùn)轉(zhuǎn)速度。

　　據(jù)悉，越來越多的企業(yè)都開通了屬于自己的400企業(yè)總機(jī)。400電話可以幫助企業(yè)對(duì)不同客戶群體進(jìn)行細(xì)分，將高值用戶關(guān)注的業(yè)務(wù)設(shè)立成獨(dú)立的統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼，不僅可以簡(jiǎn)化服務(wù)流程，更可帶給客戶差異化的服務(wù)體驗(yàn)，有利于樹立企業(yè)良好的品牌形象，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，400企業(yè)總機(jī)具有全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼接入、呼叫匯聚、目的地選擇、主被叫分?jǐn)偟裙δ埽蓭椭髽I(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)以相對(duì)較低的成本快速拓展業(yè)務(wù)，以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率快速提升。

　　越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到，通信是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)的生命線，而400電話就是企業(yè)和客戶之間溝通的橋梁，最終使得企業(yè)節(jié)省成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。