隨著傳統電銷模式的發展，人工智能電銷機器人橫空出世，它所帶來的便利讓傳統銷售的模式有了一些改變。人工智能電銷機器人逐漸完善的系統讓它在電銷領域中有了立足之地，基本上可以取代電銷模式前期的篩選工作。

由于人工智能電銷機器人的不斷發展，很多電銷部門或以電銷為主的企業為了搶占先機，開始將小映智能人工智能電銷機器人投入到前期的電銷中。小映人工智能電銷機器人在保險、金融、保險、教育等行業都已經取得了不錯的成績。

小映人工智能電銷機器人是一款適用于電銷和客服的智能系統。在眾多人工智能電銷機器人的品牌中，作用其實也都大同小異，主要看人工智能電銷機器人包含的功能是否全面。

以下是人工智能電銷機器人的功能簡介：

一、超強的語音識別能力

四道語音識別：小映智呼、阿里、百度、騰訊四道識別組合而成，識別率高達97%。機器人在通話時，對答如流，對客戶提出的問題都能一一分析，且快速反應。

二、前沿技術TTS

TTS技術，能將通話記錄轉換成文本，便與員工后續追蹤查閱。智能互動銷售虛擬助理語音識別本地化，比云端語音識別速度快20倍。

三、真人式互動分析

人工智能電銷機器人語音由真人錄入，與客戶交流是基本上無法發現是和機器人通話，但是機器人的反應平均速度是0.8S，能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。

四、精準客戶分類

企業可根據自己行業情況，獨自創建關鍵詞，機器人會根據關鍵詞把客戶分為A到E五種分類，可以針對客戶制定更精準的方案，提高成交量。相對于而工作效率相比電銷人員提高了將近十倍。

五、數據挖掘

通過對錄音文本轉譯和數字化特征展示，利用關聯語義索引，構建業務主題并分類建模，可對業務主題進行深度鉆取和挖掘。

另外，通話記錄支持推送到用戶手機中，用戶可以根據通話記錄再進行判斷其它未篩選出的客戶里是否還存在可跟進的，避免了資源浪費，或者根據內容確定客戶的需求及時解答，通過以上兩個方面可以有效避免潛在客戶的流失，提高成單率。

人工智能電銷機器人目前只是在初期起到篩選作用，隨著小映人工智能電銷機器人的系統日益完善，大膽猜測人工智能電銷機器人可能完全取代傳統的電銷模式工作，解放大量勞動力。

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