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智能電話機器人的出現，一時間也成為眾多電銷行業的“新寵”，它成功取代了人工的部分工作，那么如此受歡迎的智能電話機器人與人工相比究竟有什么優勢呢？下面黑螞蟻智能機器人的小編跟大家總結了以下幾點對比：

1、工作內容上

每個人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質量，很容易導致意向客戶的流失。而電話機器人就不會面臨這樣的情況，它擁有專業的話術配置，啟用了真人語音引擎，可按照客戶的需求定制各種專業型音色。

2、工作效率上

人工的一天下來，跟意向客戶的撥打電話的數量大概為300通，但如果是電話機器人的話，數量高達1500通，機器人的效率是人工電銷的5、6倍，不僅如此，溝通過后，還要對意向客戶的情況做出整理，這一個過程也需要耗費大量的時間精力，而電話機器人通話結束后可自動錄音，實時記錄。

3、成本管理上

這一點，主要是從企業的方面來考慮，企業培養一個專業的電銷團隊，是需要花費很大的人力成本的，并且員工一旦離職，那么也就意味著企業的所有付出全部付諸東流，這也是企業的一大痛點。當然，如果使用電話機器人的話，企業不僅不用擔心離職問題，而且還可以大大節省了人工的管理成本。

電話機器人是企業的工具，可以幫助企業開發客戶，雖不能完全取代人工，但是可以更高效地輔助人工開展各項工作，兩者相輔相成，共同助力電銷企業向前發展！

電銷機器人作為人工智能的產物，可以代替人工外呼對企業的客戶進行初步的篩選。

電銷機器人相對于電銷業務員有什么優勢：

效率高，機器人的工作效率是每日800-2000通電話，而人工電銷只有200-300.

效果好，在高效的工作效率下，電銷機器人普遍篩選到的客戶每天達六七十甚至上百。

成本低，機器人的成本連一個電銷員工薪資的1/4都不到。

功能多，機器人可以群發短信，回答問題精確，情緒穩定。

無需培訓，篩選客戶標準統一。

電銷機器人的優勢在哪里？

第一：人工每天最多手動撥打300通電話，而呼狗智能語音機器人每天可以自動撥打1000通左右電話;

第二：人工除去節假日，每年上班天數只有250天，但是智能語音機器人可以全年360天上班;

第三：企業為了最終的盈利，而批量雇傭很多員工，以求用人海戰術為企業牟利，但企業主忽略了一個問題——每個月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷，而智能語音機器人就不需要這么大的經濟成本;

第四：人工電銷的最大弊端是，被客戶無故謾罵或三秒掛接后，心情會很低落，而且會嚴重影響對后續客戶打電話的心態!而智能語音機器人會一直用一個良好樂觀的心態去面對每一個客戶，并且全程高程度模擬真人語音，不帶任何情緒的跟客戶去溝通!

1、相比人工銷售，電銷機器人*能打5000通電話，并且不受環境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠穩定的標準化的進行工作;易網行電銷機器人還會將電話溝通的結果按照客戶意向度進行分類，并有電話錄音、文字清晰地反應客戶意向，方便及時跟進。

2、電銷機器人完全是真人式發音，并且主動分析客戶對話的語義，并及時回復，客戶根本不會發現是跟機器人在對話!

3、易網行電銷機器人是受國際資質認證標準的，頂尖機構全面檢測系統的漏洞，重要數據加密存儲并統一管理，達到銀行級別的數據加密傳輸存儲。享有的保險公司承保,三大運營商確保通訊安全和質量安全，國內乃至國際頂尖人工智能研發團隊，技術上您完全可以放心。

4、產品使用培訓、話術庫錄入以及優化、后期運維復盤、24小時保姆式服務，電銷機器人服務周到，讓您買的放心，用的省心。

電話營銷外呼系統后臺還有錄音和語音文字轉換的功能，電話營銷外呼系統機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整地保存下來，人工想聽都可以隨時調取出來。技術正在急劇地改變著營銷活動。 電話營銷外呼系統利用營銷技術，人員正在加快一對一活動的自動化。他們不僅使營銷的內容更有針對性，而且使溝通的時機、頻率和渠道都更具針對性。現代營銷人員利用電話營銷外呼系統基于的指令、 信息選擇以及內容生成技術，通過所有媒體推送個性化信息。

你說好不好用？