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外呼形式有哪些？

第一種：人工辦卡

需求事務(wù)員去三大運(yùn)營商辦，最原始的辦法。一天打不了幾個(gè)電話的，就算解開了后期還會封，極度不引薦。

第二種：電銷卡

略微抗封，能夠顯現(xiàn)手機(jī)號，可是運(yùn)用壽命短。比自己去辦的卡強(qiáng)不了太多，而且本錢很高，極度不引薦。

第三：混顯線路

一個(gè)號碼池，許多公司都在一重用，每次呼出號碼都是不可控的，外顯是全國各地的號碼。許多都被標(biāo)記了上千條條，所以接通率特別低，不引薦。

第四種：AXB形式

A是事務(wù)員，X是體系的中心號，B是客戶。當(dāng)A打的時(shí)分，并沒有打給B，而是打給了X這個(gè)中心號，再由X打給B。這便是不封卡的原理，不是百分之百不封，但概率很低，引薦！

第五種：回?fù)苄问?/p>

你打電話給客戶的時(shí)分，實(shí)際上是打給了體系的號，體系的號再一起打給你和客戶，你跟客戶都處于接電話的狀況。封卡概率很低，但速度較直撥慢3秒左右，引薦！

第六種：云呼形式

不必辦卡，用公司的資質(zhì)請求運(yùn)營商的專線，零封卡的概率，即便被投訴封了也能敏捷且免費(fèi)替換線路，歸于最優(yōu)質(zhì)的線路。缺陷是不外顯實(shí)在號碼，客戶無法加交際軟件，引薦！

以上便是一切的外呼形式，沒有最好的，只需最合適自己的。每個(gè)職業(yè)合適的線路都不相同，需求的朋友請獨(dú)自來咨詢，為您私家定制。

外呼線路供給是什么？

外呼線路供給是指經(jīng)過電腦主動(dòng)往外撥打用戶電話陜西電銷卡外呼體系線路，將錄制好陜西電銷卡外呼體系線路的語音經(jīng)過電腦播放給用戶陜西電銷卡外呼體系線路，外呼體系是為了進(jìn)步電話營銷功率，處理電銷難題而推出的電話營銷軟件，換個(gè)簡略的辦法來講，外呼體系是手機(jī)，外呼線路是手機(jī)卡，二者有必要合作運(yùn)用。

外呼線路供給路由運(yùn)營商直接銜接到具有電信增值服務(wù)許可證的通訊公司。一般，需求幾十萬到幾百萬才能在一條線路上與運(yùn)營商銜接。外呼線路請求裝置都非常的簡略，裝置了外呼體系，就會裝備外呼線路，而裝置外呼體系只需求與外呼體系公司聯(lián)絡(luò)，就有有工作人員主動(dòng)上門裝置。

擴(kuò)展材料：

外呼線路供給體系有許多功用：

1、客戶號碼批量導(dǎo)入，一鍵撥號、主動(dòng)連撥，電話主動(dòng)錄音2、 大數(shù)據(jù)AI過濾功用，一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號等無效號碼。

3、 電話查重防止撞單、飛單；客戶小計(jì)；錄音案例庫；隱私小號等

4、 客戶分類，智能跟進(jìn)，能及時(shí)經(jīng)過電話操作及時(shí)記載有意向客戶信息，便利客戶盯梢。

5、支撐座機(jī)號、手機(jī)號坐席外呼，PC移動(dòng)協(xié)同工作

6、有用電話可達(dá)600-800通，是人工手撥功率的3-5倍，合作電銷機(jī)器人功率更高，可人機(jī)一起工作。比方智創(chuàng)良品電銷外呼體系，智能辦理，運(yùn)用特定中繼線路撥打電話，防止了手機(jī)封號問題，線路有專門的號碼池，也處理了號碼被標(biāo)記為騷擾電話的問題，還有外顯全國歸屬地號碼。

電銷外呼體系現(xiàn)在非常受電銷職業(yè)的歡迎，可是電銷職業(yè)一直都存在了一個(gè)問題，那便是運(yùn)用的電銷卡存在被封號的危險(xiǎn)。可是現(xiàn)在好了，有電銷外呼體系，改變線路把運(yùn)用的電話號碼主叫改為被叫，防止高頻呼出。

已然存在有會被封號的危險(xiǎn)，那便是電銷卡也有或許會被封號的。有人就想問了，那什么狀況下電銷卡會被封號呢？

第一種，便是被客戶投訴，投訴分為無理由投訴和依據(jù)上傳投訴，無理由投訴能夠到營業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。可是時(shí)機(jī)只需三次。依據(jù)投訴便是供給錄音，錄音中涉及到靈敏詞匯，就會被直接加入到黑名單。

第二種，便是上面剛剛說的高頻呼出，一個(gè)小時(shí)30個(gè)電話一天80個(gè)電話繼續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最簡單被運(yùn)營商體系檢測到。

所以呢，咱們應(yīng)該防止以上兩種狀況，首要怎樣防止客戶投訴，產(chǎn)品有必要要合法合規(guī)；話術(shù)要正規(guī)謹(jǐn)慎，不能呈現(xiàn)靈敏詞匯；出售人員要情緒謙和，不能謾罵客戶，也不能發(fā)生惡性交流，不能引起客戶惡感。

而防止高頻呼出，有兩種辦法，第一種，操控呼出電話數(shù)量。只需沒有到達(dá)那么多的呼出數(shù)量，一般是不會被封號的。其次便是，運(yùn)用外呼體系，將號碼有主叫改為被叫。這樣一來客戶和出售人員，都是被呼叫的。沒有呼出記載就不會被檢測出高頻呼出。

電銷外呼體系哪個(gè)好？該怎么挑選？

沒有最好的陜西電銷卡外呼體系線路，只需最合適自己的。

每家公司的事務(wù)不同陜西電銷卡外呼體系線路，所以挑選線路也不同。

每家公司的巨細(xì)不同陜西電銷卡外呼體系線路，所以挑選體系也不同。

可是陜西電銷卡外呼體系線路，挑選體系的時(shí)分，以下三點(diǎn)是有必要調(diào)查的陜西電銷卡外呼體系線路！

首要，封號概率要低！

咱們之所以挑選外呼體系，大部分的原因是因?yàn)楝F(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，假如自己去打封號的概率太高，所以挑選了外呼體系。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。咱們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號的概率也只需5%到10%之間，這是對一個(gè)外呼體系最基本的要求。

其次，要有CRM體系！

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，而且對數(shù)據(jù)進(jìn)行挑選和收拾，除掉高投訴的號碼和某些類黑名單。也能夠主動(dòng)撥打，智能引導(dǎo),關(guān)于復(fù)雜問題轉(zhuǎn)入人工坐席。對客戶進(jìn)行分類辦理，標(biāo)簽化辦理等等。

最終，售后服務(wù)要完善！

針對剛開始運(yùn)用體系的客戶，咱們由事務(wù)員進(jìn)行1對1輔導(dǎo)，包教包會。運(yùn)用一段時(shí)間后，會定時(shí)幫忙客戶檢索話術(shù)和查驗(yàn)封號原因。假如有技能方面的問題，公司技能團(tuán)隊(duì)7*12小時(shí)處理問題。