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智能語音機器人：一般是依據(jù)言語辨認技能，經(jīng)過言語辨認和剖析反應，完結(jié)和人類進行對話，是一種可以進行交互的人工智能在語音方面的運用

智能語音機器人可以用于許多不同場景

1、告訴類型語音機器人：比方金融客戶告訴繳費，運營商激活告訴，活動告訴，教育客戶開課告訴，退費告訴，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提示等

2、售后類型語音機器人：全天24小時招待客戶電話，分管頂峰客戶壓力，防止客戶丟失，以及進步客戶滿意度等等

3、訓練/質(zhì)檢語音機器人：機器人跟進辨認圖譜對人工坐席進行訓練和查核，包含模仿客戶與坐席進行對話，并對坐席招待話術(shù)進行科學客觀點評，一起，機器人可以對坐席的語音和文字招待內(nèi)容進行全量質(zhì)檢。

因而智能語音客服機器人可以協(xié)助企業(yè)降低本錢，進步功率，削減投訴，處理客戶問題，所以遠景仍是很寬廣的。想要了解更多，可以看下小水智能官網(wǎng)的產(chǎn)品介紹

電話機器人是什么？

電話機器人也叫智能語音機器人百應電話機器人投訴電話，可以用于許多不同場景。

告訴類型語音機器人百應電話機器人投訴電話：比方金融客戶告訴繳費，運營商激活告訴，活動告訴，教育客戶開課告訴，退費告訴，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提示等

售后類型語音機器人百應電話機器人投訴電話：全天24小時招待客戶電話，分管頂峰客戶壓力，防止客戶丟失，以及進步客戶滿意度等等

訓練/質(zhì)檢語音機器人：機器人跟進辨認圖譜對人工坐席進行訓練和查核，包含模仿客戶與坐席進行對話，并對坐席招待話術(shù)進行科學客觀點評，一起，機器人可以對坐席百應電話機器人投訴電話的語音和文字招待內(nèi)容進行全量質(zhì)檢。

智能語音客服機器人可以協(xié)助企業(yè)降低本錢，進步功率，削減投訴，處理客戶問題，所以遠景仍是很寬廣百應電話機器人投訴電話的。

　 電銷電話卡常常被封、封號怎么辦？事實上，這個問題現(xiàn)已存在了許多年。我信任許多電話出售公司必定厭惡了電話卡的符號和封停問題。面臨封停電話卡的問題，咱們面前只要兩條路可走。

一、從頭處理新的電話卡，并運用新的電話卡撥打電話。可是，跟著時刻的推移，它依然會被符號和封禁。因而，一切老板都必須持續(xù)處理新的電話卡。可是跟著時刻的開展，處理電話卡真的比曾經(jīng)簡單嗎？

二、事實上，咱們有另一種方法走中繼線，中繼線由于可以設定一個指引號綁定多個其他一般號碼，能完結(jié)永不占線（某種程度上的）。由于中繼線外呼顯現(xiàn)的是隨機號碼，所以不簡單被符號，而且可以長期運用。

一種是外呼體系，需求人工來全程挑選意向客戶，外呼體系一般一天一個職工大約可以打500通電話左右，可是外呼體系里面是一起多條線路呼出號碼，算上一個工人的本錢仍是十分高的；當然還有另一種，也便是人工智能+電銷，相同選用的是中繼線，可是智創(chuàng)良品百應電話機器人一天可外呼800-1000通電話，主動挑選客戶，它可以主動外呼客戶，經(jīng)過搶先的智能語音交互技能完結(jié)多聚智能AI電銷助理與用戶。

百應電話機器人

電銷機器人有什么功用：

1、主動撥號

一鍵批量導入客戶數(shù)據(jù)，主動撥號參數(shù)可以恣意設置。

2、智能交流

真人語音互動，專業(yè)事務處理方案；主動引導出售流程、對客戶發(fā)問對答如流

3、主動記載

通話錄音主動辨認并保存為文本、主動符號客戶事務關注點

4、主動分類

機器學習和神經(jīng)網(wǎng)絡算法可以主動辨認客戶目的，并對其進行精確分級，還可以依據(jù)客戶目的的強弱直接區(qū)別后續(xù)跟進優(yōu)先級，然后快速完結(jié)買賣。

5、主動剖析

精確辨認客戶的性別、年紀、愛好點和心情，并在通話完畢后主動生成剖析報表

6、電銷輔佐

當電銷精英跟進方針客戶時，他們將實時匹配客戶問題的高質(zhì)量答案，然后進步電銷精英通話的功率和成交率。

AI電銷機器人，本錢更低，工作功率更高

傳統(tǒng)的電銷團隊每天每個人可以打大約300個電話，依據(jù)許多電話出售人員反應，在接通有用的里面，可以真實有用果的不到四分之一。而名聲電銷機器人（大融科技）現(xiàn)在每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍，大大提高了工作功率，而且電話機器人在交流的時分不會遭到環(huán)境的影響，依據(jù)標準有用的話術(shù)來進行交流，使交流更通暢，效果也顯著提高。

這是我以為最大的效果，還有次一點的便是記載，語音轉(zhuǎn)文字，后端全方位記載，便利人工進行深層次更近，開發(fā)，削減商務人員的低層次的重復性勞作，供給工作功率和成單率！！！