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現在的打擾電話用的是一種黑科技，叫做電話機器人。這種打擾電話打十萬個只需兩到三萬，均勻每個電話只需兩毛錢。AI電話機器人根據語音辨認技能，經過一問一答真人聲響和客戶交流推銷產品，可以針對客戶發問有針對性地答復客戶問題，自動協助挑選意向客戶信息。辨認技能（語音、目的）、練習機器人（關鍵詞增加+自主學習）、防護技能（封卡率）和高并發技能（體系穩定性）是電話機器人項目的4個中心。

AI電話還可以在必定程度上辨認人類聲響，敏捷做出判別，依照劇本引導用戶進行對應操作，并憑借大數據辨認過濾才能，挑選出更精準的方針用戶，這也意味著AI電話呼叫有或許會朝著越來越筆直的方向開展。

315之后，打擾電話沒有消停的意思，還常常接到智能機器人打的電話，怎樣投訴？

沒有用的，由于這些服務器都不是在國內的，一般都是在越南了，柬埔寨了這些三不管國家。你投訴也沒有用的，不過卻是有個方法你給客服打電話設置你的手機呼叫之前需求播數字驗證，他們就無法打了，害處便是或許你朋友也不會給你打。。。我覺得仍是淡定面臨吧，我們都是一天十幾個打擾的接，都木有方法。

2019年315晚會曝光名單包含：醫療廢物變身蔬菜網袋兒童玩具行銷全國；蝦扯蛋等“毒辣條”出產車間滿是污穢；“神藥”將一般雞蛋化裝成“土雞蛋”；易龍芯科機器人一天能打5000個打擾電話；醫生證藥師證被明碼標價租借。

“佰斯特”“金得利”出產黑心紙尿褲；電子煙霧甲醛含量高；惠而浦、美的售后服務商無病假修；銀行卡注冊閃付功用被“隔空”盜刷；“714高炮” 要錢更要命。

【曝光1】 售后服務套路多 明修暗騙躲不過

問題：節目中曝光了小天鵝電器、西門子電器、美的電器和三洋電器等品牌的特約售后服務商運用多種套路“忽悠”顧客，對家用電器進行“小病大修”，乃至不吝造假，將沒問題的家電說成有問題的家電，以賺取修理提成。

【曝光2】 醫療廢物的黑色工業

問題：晚會曝光醫療拋棄物的黑色工業鏈，河南濮陽、山東棗莊、河北保定等地呈現拋棄醫療廢物再加工的狀況。未被會集無害化處置的醫療廢物，被加工成破碎料出售給再生顆粒加工廠，破碎料經簡略加工變成再生料，再被加工成日用品或兒童玩具等。

【曝光3】 風險的“辣條”

問題：晚會直播中曝光“蝦扯蛋”辣條、神丹土雞蛋等產品存在問題。被央視點名的一起，新京報記者第一時間在各大電商渠道查找問題產品，均顯現現已全部下架。15日晚8時許，新京報記者致電淘寶以從前網購過該產品為由，提出期望退款的要求，客服稱供給訂單信息可按規則退貨退款。

【曝光4】 缺德的智能打擾電話

問題：你有沒有注意到，常常接聽到的打擾來電有時竟不是“人”打來的?3·15晚會曝光了AI智能打擾電話引發重視。據悉，這些機器人電話成本低、效率高，一天乃至能打出1000通電話。跟著它的面世，也給隱私維護帶來了新難度。據中國顧客協會此前發布的《APP個人信息走漏狀況調查報告》顯現，超多半受訪者遭遇過個人信息走漏。

【曝光5】 資質證書豈能如此掛靠

問題：央視3·15晚會上，記者發現藥店底子沒有藥師，相關證件都是租借的。此外，許多診所等當地也存在掛證現象。一家名為“聘證網”的網站，以招聘為名，租借各種執業證書，價格不等。聘證網，外表看起來是一個發布求職招聘信息的專業網站。聘證網的工作人員泄漏，所謂的兼職僅僅一個幌子，實際上是為了掛證。

【曝光6】 不衛生的衛生用品

問題：湖北佰斯特、山東郯城金得利等公司用發霉、拋棄的“散漿”出產衛生用品被曝光。佰斯特公司用散漿加工成人紙尿褲，這些散漿呈白色絮狀，色彩發灰發暗，一些質料的外表還沾著污漬。

【曝光7】 “714高炮”渠道 要錢更要命

問題：節目中曝光了現金貸工作的亂象，點名數十個“714高炮”渠道，稱其“要錢要命”。所謂“714高炮”，指告貸周期在7天或14天，年利率畸高(一般超越100%乃至上千)、需求交納砍頭息及高額逾期費用的借款渠道。節目揭穿多家從事高利貸、暴力催收、收取砍頭息、違規放貸的公司等。

【曝光8】 電子煙戒煙靠譜嗎?

問題：央視3·15晚會曝光了“電子煙的損害”，稱其經過商場隨機購買的8種電子煙煙液送往試驗室查驗，試驗室工作人員發現部分尼古丁含量超支。央視掌管人稱經過科學試驗證明，電子煙含有不少有害物質，損害一點兒不比卷煙來得少

參考資料來歷：海峽網－2019年315晚會曝光名單大全

參考資料來歷：中研網－2019年315晚會曝光名單完整版概況一覽

1、醫療廢物黑色工業

本該緊密監管315點名電話機器人的醫療廢物315點名電話機器人，卻從醫院流向了商場315點名電話機器人，由河南、山東、陜西、河北等地違法加工廠將醫療廢物、破碎料加工成再生料，賣給下流工業。變成玩具和日用品（一次性水杯和蔬菜網袋等）在商場上出售，形成環境和安全315點名電話機器人的風險。

2、風險315點名電話機器人的辣條

許多學校周圍出售的辣條來歷甘肅、湖南、河南等地辣條出產的黑窩點和黑作坊，出產出“蝦扯蛋”、“愛情王子”、“大刀肉”等各式辣條。其出產環境惡劣，并加入了各種違規的增加劑，食物安全毫無保證。

3、“化裝”的土雞蛋

湖北、河北等地的養殖場運用“斑蝥黃”作為食物增加劑來使蛋黃的色彩由黃變紅，使籠養雞的雞蛋搖身一變成為價格翻倍、“養分價值高”的土雞蛋。而經養分學家表明許多人都被商家誤導了，所謂的土雞蛋與一般雞蛋的養分毫無不同。

4、智能打擾電話

將智能機器人賣給電話營銷公司，替代人工許多撥打打擾電話。

而這些數據則是由比如壁合科技、財神科技、薩摩耶金服等公司運用“探針盒子”，隱秘放在商場、超市、便利店、寫字樓等，在用戶毫不知情的情懷下獲取用戶信息，變成了企業的牟利東西。為房地產、借款、教育訓練等第三方公司用做撥打打擾電話等商業營銷用處。

5、資質證書隨意"掛證"

多家藥房和診所花錢租“工作藥師證”、“醫生執業證書”。掛出該店的執業藥師證，可是藥師卻均不在崗，有的乃至直接掛出“藥師不在崗”的牌子。

這一行為實際上現已形成了一個灰色工業，掛證中介經過生意工作資格證書掛靠，牟取高額贏利。除了醫藥工作，建筑工作相同存在“掛證”問題。

6、不衛生的衛生用品

一些公司在出產一次性衛生用品（比如成人紙尿褲、婦女嬰幼兒兩用巾）時，運用由拋棄的衛生用品制造的衛生不合格、價格低廉和腐爛的散漿作為質料。使衛生用品不再“衛生”，質量存在風險。

7、電子煙

電子煙商場準入門檻低，缺少監管。經試驗證明，尼古丁含量超支、煙霧中含有毒氣體，長時間啃咬電子煙相同會產生對尼古丁的依靠。吸電子煙的損害，并不比吸煙少。

8、網貸“714高炮”

網絡假貸APP運用“小額”放貸的方法招引顧客向其借款，收取高額逾期費，“貸”滾“貸”。無從業資質，強制客戶授權其拜訪通訊錄，用凌辱言語催款以客戶的私家信息要挾的方法張狂催貸。

9、銀行卡“閃付”功用存風險

銀行卡的“免密付出”功用即閃付功用存在安全漏洞，在間隔10cm內就可以被POS機隔空刷卡，盜刷垂手可得。而銀行的工作人員在顧客辦卡時并不自動奉告現已注冊閃付功用。

10、家電工作售后服務套路

修理人員裝置時高價推銷不必要的配件，修理時用“小病大修”、“虛偽修理”的方法來“忽悠”客戶，收取高額修理費。而家電所謂的“返廠修理”更是存在了許多貓膩。

或多或少都有影響。

315當天點名外呼體系，據央視315報導，互聯網營銷，推銷電話、打擾電話、大數據精準推送等現象屢次產生，個人信息安全問題頻發。任何工作都會有許多家公司，外呼體系也不破例，可是真實仔細去做外呼體系的好公司對錯常有利于電銷企業交流客戶的，也可以促進電銷企業的開展。