400電話是一個虛擬號碼，需要綁定手機或者座機才可使用，它的轉(zhuǎn)接方式是多種的，就看企業(yè)需求了，不過，在這里建議企業(yè)選擇正規(guī)辦理商，這樣專業(yè)人員會為您推薦適合的轉(zhuǎn)接方式的。需要注意的是，目前綁定400轉(zhuǎn)接電話，需要提交手機號繳費發(fā)票證明以及身份證等， 經(jīng)后臺審核通過候才可以轉(zhuǎn)接成功。

順序呼叫：按照用戶設(shè)定綁定電話的順序，將來電按照設(shè)定好的順序的接至指定號碼;例：有十個坐席，來的一個電話是是做的第一坐席的接話員接通這一電話然后是第二個，直到十個接話員接完第十個電話就會返回到第一個人接。 隨機呼叫：每次來電，系統(tǒng)隨機的從用戶的呼轉(zhuǎn)號碼組中選取號碼并接通電話;循環(huán)呼叫：呼入的模式之一，例如，您綁定的直線有，1、2、3、4、5、6、部直線，當您選擇循環(huán)呼后，呼叫方則會從，第1、2、3、4均無人接聽或占線狀態(tài)則會再次循環(huán)至第1、2部。可以根據(jù)企業(yè)自身的情況進行修改。

如果企業(yè)和公司不能修改回復模式，可以通過代理為您修改，非常方便快捷。