有些企業(yè)對(duì)400電話有誤解，認(rèn)為400電話只是一個(gè)數(shù)字，沒(méi)有實(shí)際功能。

事實(shí)上，400電話不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的國(guó)家統(tǒng)一號(hào)碼，還具有強(qiáng)大的輔助功能。

擁有400電話相當(dāng)于擁有一個(gè)小型呼叫中心系統(tǒng)。

讓我們簡(jiǎn)單了解一下400電話的一些功能特點(diǎn)。

可以幫助介紹企業(yè)。

專屬彩鈴設(shè)計(jì)是很多企業(yè)都會(huì)選擇的一個(gè)增值服務(wù)功能，但是我們?cè)谑褂眠^(guò)程中也可以發(fā)現(xiàn)，這樣的設(shè)計(jì)確實(shí)能夠符合很多企業(yè)的需求，畢竟大多數(shù)企業(yè)都需要及時(shí)介紹清楚自己的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)范圍，如果在等待過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)的介紹，可能客戶也會(huì)有很多疑問(wèn)，或者在接通電話之后再來(lái)咨詢，會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。

可以幫助做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析非常重要，很多企業(yè)能夠通過(guò)400電話的后臺(tái)知道客戶群體有哪些，因?yàn)橥ㄟ^(guò)電話撥打，我們也能夠知道具體的分布范圍，比如在北方多一些還是南方多一些，這樣能夠讓企業(yè)未來(lái)在擴(kuò)展業(yè)務(wù)的時(shí)候更明確。平時(shí)在了解過(guò)程中，也可以看看怎么樣能夠更好的分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，其實(shí)有了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)確實(shí)能夠在很多工作上都做得非常好。

可以幫助吸引更多的客戶群

很多客戶都是慕名而來(lái)，尤其在知道了400這些之后，覺(jué)得通過(guò)這樣的方式溝通會(huì)非常方便，平時(shí)大家在了解過(guò)程中也可以看看具體的撥打和接聽(tīng)注意事項(xiàng)，在詳細(xì)了解清楚之后確實(shí)能夠幫助解決很多問(wèn)題，而且現(xiàn)在市場(chǎng)中很多人在家中就可以撥打電話，對(duì)于不清楚的地方也可以及時(shí)了解清楚。

可以幫助分?jǐn)傇捹M(fèi)

分?jǐn)傇捹M(fèi)的作用是很多企業(yè)都會(huì)選擇400電話的一個(gè)重要因素，因?yàn)槲覀冎榔綍r(shí)在撥打電話過(guò)程中，可能客戶也需要支付一些費(fèi)用，現(xiàn)在企業(yè)能夠分?jǐn)偅褪悄軌蜃尶蛻舾判牡膿艽螂娫挘以谡麄€(gè)接聽(tīng)服務(wù)工作上非常高效，就是只要電話響了，都能夠快速的幫助解決一些問(wèn)題。

通過(guò)以上情況也可以看出，400電話既然已經(jīng)在現(xiàn)在市場(chǎng)中的功能作用非常明顯，而且我們也知道了它在實(shí)際使用過(guò)程中所帶來(lái)的好處，大家可以根據(jù)這些功能作用來(lái)挑選合適的套餐，也希望未來(lái)在使用過(guò)程中可以帶來(lái)更多便利。