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2012年01月12日

杭州蕭山到海口美蘭

共5個航班：

HU7062 21:20起飛，00:15+1到達 機型B737-400 6折 1110元

可以申請海航金鵬卡累積里程

杭州蕭山到三亞鳳凰

共7個航班：

JD5260 14:55起飛，18:00到達 機型A319 8折 1590元

可以申請瞎局海航金鵬卡累積里程

MF8309 15:00起飛，19:00到達 機型B737-800 經(jīng)停廈門 8折 1590元

可以申請廈航白鷺卡累積里程

MU5373 19:50起飛，22:40到達 機型脊神橡A320 8折 1590元

可以申請東航萬里行卡或南航明珠卡累積里程

2012年01月13日

杭州蕭山到海口美蘭

共4個航班：

HU7062 21:20起飛櫻旁，00:15+1到達 機型B737-800 6折 1110元

可以申請海航金鵬卡累積里程

杭州蕭山到三亞鳳凰

共6個航班：

CZ6630 21:10起飛，23:55到達 機型A320 8折 1590元

可以申請南航明珠卡或東航萬里行卡累積里程

上述價格已包含機建/稅費190元

有需要可以Hi我

電子產(chǎn)品可以帶，如果不托運隨身帶的話，在過安檢的時候，需要拿出來單獨過檢。

坐飛機的注意事項

乘機手續(xù)的辦理

一般順序是這樣：

(1)拿著機票、身份證(非典期間多世賀差了個健康申報表)到指定柜臺(一般一進侯機廳就可以看見一個大屏幕，上面顯示有各個航班相對應(yīng)的辦理柜臺號)交給辦理人員，她(他)會給你換搜皮登機牌，問你有沒有行李要托運，記住拿回來的東西里至少應(yīng)有三樣：身份證、機票、登機牌，別拉下了。

(2)買保險(20元，不強制，看個人需要)。

(3)安全檢查：到這里需要提供三樣?xùn)|西：身份證、機票、登機牌。

(4)到指定登機口等著上飛機，注意廣播通知。登機口號碼在登機牌上有標(biāo)明。

注意事項：

(1)務(wù)必在飛機起飛前的半小時辦好手續(xù)，因此，最好根據(jù)情況提前到機場，特別是黃金周、春運等人巨多的時候。有的機場非常嚴(yán)格，到時間了不讓辦就是不讓辦，比如北京機場。

(2)喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機牌的時候讓辦理人員給你安排一個靠窗位置，一般都沒有問題，除非你去得很晚，位置都安排給別人了。

(3)托運行李時有的機場會收一個保險費，10元左右，比如福州機場；如果你的行李箱沒鎖，有的機場會強制你花5塊錢買把小鎖，比如廣州機場。

(4)帶著水果刀時最好放在行李中托運，不然90%可能會給沒收掉。另外，小動物不能帶上飛機，要托運也要有檢疫證明，比較麻煩。盆栽植物、花卉類的可以。

(5)托運的憑證一般貼在機票上，到達并取出行李后，會有工作人員檢查托運憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對應(yīng)。小心別拿錯別人的，把自己的丟了。

(六)航班延誤或取消

一般只要飛機晚點，在吃飯時間的，機場都會提供免費飲料或餐食（似乎晚上的比中午的更易得到照顧）。如果晚上的飛機告知當(dāng)天不能飛了，就得看情況了。是飛機維修、航班調(diào)配等的原因，機場會提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因，就只能退票或改簽了，這種情況機場是不管吃住的。

(七)航班超售超售

就是某個航班賣出的票數(shù)超過飛機座位數(shù)。為了保障自己的收益，幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象，以保證航班座位的利用。國外航空公司一般把超售機票占售出機票的比例控制在3%左右，我國則規(guī)定超售機票不能超過5%。

大家要問了，這樣豈不是有些人無法登機？沒錯。對于這種情況，機場的一般做法是：首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒有足夠的自愿者，就采取拒絕登機的方式。航空公司會對自愿改乘航班的旅客開出補償證明和配套的旅程優(yōu)惠計劃；對于被拒絕登機的旅客，會得到現(xiàn)金補償，當(dāng)然，也可以要求提供往返機票補償證明、相應(yīng)的旅程優(yōu)惠計劃來替代現(xiàn)金補償。

一旦被拒載，旅客有資格要求航空公司作出補償。具體的補償會在辦理登機手續(xù)的柜臺立即辦理，同時會簽訂一份協(xié)議以放棄拍兆今后向航空公司追溯責(zé)任的權(quán)利。

為了避免到了機場被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生，有幾點需要注意：

(1)越緊張的航線越容易超售。

(2)盡量早到機場，晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。

(3)票打折越多的越容易被拿下，所以，買了打折票的同志，早點去辦理手續(xù)為妙。

(八)雜七雜八

(1)從飛機舒適度來看，波音747寬體最好了，又大又平穩(wěn)。稍小的機型感覺空中客車的更好些。

(2)飛機座位是按A、B、C、D…橫排過去的，波音的標(biāo)在行李架上，空客的標(biāo)在座位頭頂?shù)男羯稀Ｕ也坏娇梢越锌战銕兔Ατ谡w飛機，一般每排6座，A和F是窗口。

(3)某些機型的小桌板不是在椅背上，而是藏在座位旁的扶手里，可以掀開拿出來。

(4)飛機上提供小食品和飲料，碰到是用餐時間的還提供正餐，兩盒，一中一洋(米飯＋面包啦)。沒吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點，雖然飛機上也有廁所，但每每遇到氣流便要停止使用，再說，人多的時候你愿意排隊嗎？

(5)起飛前別忘關(guān)手機啊(廢話)，呵呵，空姐會告訴你的。

(6)起飛或降落時，如耳朵感覺不適，可張開嘴；嚼口香糖也有效，別噎著就行。

(7)機上服務(wù)整體來說，個人感覺地方性航空公司的比較好(海航、廈航。海航的每個航班上基本都配備外籍空姐。

當(dāng)您進入機艙時，可將座位卡交給空中服務(wù)員，請他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后，可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管，沿途飛機上有任何需要，也都可以要求空服員幫忙，不用客氣。飛機起飛和降落前后，搖晃厲害，應(yīng)系好安全帶，不能吸煙。

隨著飛機的上升，耳朵會因高空壓力而不舒服，嚼片口香糖或吃東西，保持口腔活動，可以減少不適的感覺。如有嬰兒同行，則可在此時喂食牛奶。起飛后不久，機長會透過廣播致歡迎辭，然后再由服務(wù)員報告預(yù)定到達時刻和注意事項。通常會以該航空公司的國語和英語等兩三種語言廣播。

飛機上的座位很舒服，下方有一圓形按鈕，想仰臥時用力按它，靠背會自動往后傾倒，但飛機起降時，靠背必須放直，恢復(fù)原狀。

前座背后有一小桌板，吃東西、寫信時可拉出使用，用畢收起，非常方便。其下通常置有兩三個大袋子，要面放著班機時刻表、航線圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用，不夠的話，還可以向空服員索取。架子里面或窗戶中間有空氣調(diào)節(jié)孔和電燈按鈕，需要時可以自行啟用。因飛機型號不一，設(shè)備也會有所不同，一般地都提供相類似的功能，反正有凝問提出即可。

在安全狀況下，坐在飛機緊急出口的旅客絕對注意，無論如何不能因好奇提拉扶手，否則飛機將會迫降或失事。

旅客不能開“這是炸彈”之類的玩笑，否則將被拘留并承擔(dān)由此引起的巨額費用。

坐定了以后，飛機上的節(jié)目就開始了。

1．閱讀、寫信：噴氣客機飛行高度都很高，機身較穩(wěn)，除了日出、日落和云層外，看不到大地的景色，閱讀書報以及寫信的機會相對增加。通常機上會有報紙、雜志供應(yīng)，自己喜愛的書刊也可以隨身攜帶2、3本。

2．娛樂：大部分的巨無霸機上，都有電影和音響設(shè)備。

3．餐飲：為了避免惡性競爭，國際航空公約對各航空公司限制得很嚴(yán)格，機上餐飲就成了航空公司招待旅客的重頭戲，餐具和菜肴都很講究。進餐時，將前座背后的小桌拉出來，以便服務(wù)員擺餐具。對於食物有特殊要求的旅客，像佛教徒吃素、回教徒不吃豬肉，事先向訂度組或機場柜臺辦理登機手續(xù)老說明，航空公司會特別為您準(zhǔn)備。為適應(yīng)國際旅客，飛機上一律采用西餐的形式。進餐時，也供應(yīng)茶、咖啡、可樂、汽水等飲料，可以隨時向空服員索取。頭等艙乘客，可免費飲酒，經(jīng)濟艙乘客則需付費，美金是通用的貨幣。

4. 抽煙：禁止吸煙“NO SMOKING”的信號消失后，吸煙區(qū)內(nèi)的旅客就可以隨意吸煙了；但僅限于紙煙，煙絲和雪茄因機艙內(nèi)空氣調(diào)節(jié)速度不足以有效排除，故絕對禁止。火柴和打火機最好放在口袋，不要放在行李里面，比較安全。飛機上也賣香煙，價錢便宜可以買來自用或送人，但也不要多買，免得被海關(guān)沒收。

5．喝酒：根據(jù)國際空運協(xié)會規(guī)定，經(jīng)濟艙不招待酒類，不過也有部份航空公司的經(jīng)濟艙是供應(yīng)酒類的。只要指定酒名，服務(wù)員就會送上來。機上也出售整瓶的酒，價錢和免稅商店差不多，也很便宜。機上的酒吧，旅客都可以使用，但注意不要喝醉酒，免得出丑。

6．睡覺：睡覺時，可以把座位放倒，換上拖鞋，把枕頭擺好，蓋上毛毯，最好系上安全帶，免得遇到氣流不穩(wěn)，空服員會把旅客叫醒，請您系安全帶，反而擾人清夢。

7．上廁所：洗手間依機型不同，有的在前，有的在后。男女有別，進去之前應(yīng)先看清楚門外的標(biāo)志，以免誤闖。門上有“OCCUPIED”的信號表示“使用中”不要再去敲門，“VACANT”表示沒人，可以使用。進去后一定要上鎖“OCCUPIED”的信號才會亮，告訴別人你已在使用中。“FLASH”表示用畢沖水。在洗手間內(nèi)，吸煙也是絕對禁止的。

8．航行中，空服員會發(fā)一份入境登記表或海關(guān)申報表，應(yīng)該早一點填妥。填寫的項目，護照上都有，但須以英文填寫，不會填可請隨行導(dǎo)游或空服員代填。

如果飛行方向和地球自轉(zhuǎn)相同向東，黑夜縮短，向西則黑夜漫長。這種時差的不適應(yīng)，在飛機旅行上很普遍從登機，就得開始學(xué)習(xí)。如暈機，可向服務(wù)員要鎮(zhèn)定劑，或打開空氣調(diào)節(jié)孔吹冷空氣，實在忍不住，并可以拿出嘔吐袋來預(yù)備。遇到機艙內(nèi)氧氣密度不平衡，有呼吸困難、頭痛、咳嗽、心臟不舒服等現(xiàn)象產(chǎn)生時，只要拉下頭上的氧氣罩套上，不久就可恢復(fù)正常。使用方法，在飛機剛起飛時，應(yīng)留意服務(wù)員對機內(nèi)救生等設(shè)備的示范。

長時間飛行，不妨和鄰座不相識的旅客聊聊天，交換彼此的見聞，既可解除寂寞，又多交些朋友，享受一下“四海之內(nèi)皆兄弟”的樂趣

小提示：上飛機前飲食注意事項

上飛機前不要進食含過多的纖維素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣的食物，以免在飛機上腹脹及食欲不振。

不要吃太飽。因進食大量油膩或高蛋白食品，不容易消化，會導(dǎo)致腹脹、腹瀉及容易暈機。

不可饑餓上飛機。因為飛行時，高空氣溫及氣壓之變化使人體需要消耗較多的熱量。

要吃含熱量高的食物，而且胃中空虛容易惡心，所以上飛機前應(yīng)吃易消化及營養(yǎng)豐富的食品。

原則上在上飛機之前一至一個半小時，可依個人喜好，選吃些面包、小點心、牛奶、瘦肉和水果等，只要八分飽即可。

海南航空人工服務(wù)熱線電話是95339。

一、海南航空旅客意見與建議征集熱線

服務(wù)意見與建議24小時熱線：95339。

旅客意見反饋郵箱：customer.care@hnair.com。

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：（86-898）66709315。

二、海南航空訂票熱線

24小時訂票服務(wù)熱線(國內(nèi))：95339。

24小時訂票服務(wù)熱線(國際)：（86-898）95339。

意大利地區(qū)訂票服務(wù)熱線：800-090-181。

工作時間：工作日上午09:00-12:00，下午13:30-17:30（當(dāng)?shù)貢r間）。

擴展資料

截至2019年12月，海南航空的通航城市：

一、國內(nèi)

北京、哈爾濱、烏魯木齊、蘭州、西安、成都、重慶、昆明、鄭州、南京、上海、長沙、杭州、寧波、溫州、福州、廈門、臺北、海口、三亞、廣悉卜州、深圳、濰坊、貴陽、桂林、濟寧。

二、國際

1、亞洲：東京、大阪、札幌、芽莊、峴港、仰光、曼德勒、曼谷、清邁、清萊、普吉島、金邊、西哈努克、特拉維夫、阿拉木圖。

2、歐洲：莫斯科、圣彼得堡、伊爾庫茨克、奧斯陸、布拉格、維也納、柏林、羅馬、或旅蘇黎世、巴黎、布魯塞爾、倫敦、曼徹斯特、愛丁堡、都柏林、馬德里。

3、大洋洲：悉尼、墨爾本、布里斯班、凱恩斯、奧克衫陸凳蘭。

4、北美洲：紐約、波士頓、芝加哥、拉斯維加斯、西雅圖、洛杉磯、圣何塞、溫哥華、卡爾加里、多倫多、提華納、墨西哥城。

參考資料來源：海南航空官網(wǎng)-聯(lián)系海航-聯(lián)系總部

電銷人員。

海航通信擁有資費便宜、套餐前御多樣、可高頻慧亮巖呼出的特點，能很好地滿足電銷人員每日需要撥打大量陌生電話的需求，所以被普遍用于該領(lǐng)域，進而又產(chǎn)生出了電銷卡這個稱呼。

　海航通信卡是虛擬運營商海航通信的電話卡，業(yè)務(wù)包括為基礎(chǔ)通信用戶提供優(yōu)惠至免的通信體驗和特權(quán)尊享服務(wù)，為集客用戶提供能力開放、鍵碰創(chuàng)新體驗的移動通信智能管理解決方案。

海咐吵南航空杭州海翼軒于2018年6月21日開業(yè)。

杭州海翼軒是北京與西安兩地海翼堂的延續(xù)與創(chuàng)新。持有海南航空金鵬金銀卡以及乘坐海航頭等艙的旅客可以到貴賓室候機。

進入休息室，就能看到富有江南氣息的特色茶藝。每天13:30-15:30 海翼軒會進行茶藝表演。

杭州海翼軒里開辟出了一條“杭州走廊”，旅客可以在候機時欣賞集賢亭、斷橋殘雪、三潭印月等西湖勝境。

自助餐區(qū)提供自助餐飲，分為冷、熱餐區(qū)，飲料展示柜，現(xiàn)點面檔口。甜點、小籠包、水果沙拉（油醋汁好評），光看圖是不是就食欲大增？

旅客可以自助點餐，不得不說，菜品幾乎百分百還原，一碗接一碗的餛飩吃的不要太開衡備侍心了。

商務(wù)區(qū)放置了海航特色的海貝椅與海浪椅，海貝椅的桌板可以旋轉(zhuǎn)，桌板下方提供滾逗插座和照明開關(guān)。

貴賓室在靠墻的位置劃分出了休閑單人區(qū)，是喜靜或者需要處理工作旅客的不二選擇。

靠近走廊的位置，設(shè)有單人椅、雙人椅及長沙發(fā)，提供各類中英文雜志。

貴賓室的一個書架，上面擺放了各類雜志以及報紙，以便旅客選取。

按摩區(qū)配備兩臺按摩椅，通過對全身的按摩來緩解旅途疲勞。同行的小姐姐已經(jīng)舍不得下來了。

如果覺得太累，也可以去按摩去對面的隔間小屋躺會。