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外呼體系是指經過電腦主動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音經過電腦播放給用戶。它是依據CTI技能的現代客戶服務中心體系不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的建議。

至于價格，依據質量和功用不同，價格各異，從幾千到數萬元不等。

取決于外呼體系底層vos是否安穩，很多用話費免費送外呼體系的或許很廉價的，vos基本是盜版的，一旦出現問題，就很難處理了。所以一定要挑選體系安穩的外呼體系，出現問題能第一時間找出問題并處理，將丟失降低到最小。

電話外呼體系多少錢？

電話外呼體系分為自建型和云電銷，需求用到的設備和體系不一樣，所以價格也有差異，可是現在大多數公司用的是云電銷，首要依照坐席話務量收費，網關和話機可自備，詳細可咨詢河南華誼！