市場中具有共性的現象很多，可以說枚不勝舉，有的屬于常見的，有的屬于不常見的，在各個方面發揮的作用也不盡相同。

筆者在了解企業市場營銷情況時，發現應用現代通訊400電話的企業頗多，申請時限從六七年到一二年不等。

400作為營銷電話，達到的效果與收到的效益如何？據筆者了解，許多企業幾年來市場經營規模提高、經濟效益連年持續增長，其中重要因素，就是400電話在其中發揮了市場引導、鼓動與宣傳作用。

企業營銷申請400后，從內容到形式都會發生巨大改變。

400電話在市場普及，眾多消費者受益最大，所以得到消費者關注與青睞,使企業競爭能力提高，在現代市場環境下，企業必須唱好市場營銷這個主旋律，以新科技為手段，以創新為基礎，加快推進市場營銷。

企業要提高為客戶服務質量，及時掌市場反饋信息很重要，而最好的途徑就是來源于400電話后臺系統自動生成的報表，企業可根據客戶來電詳情等數據表格，作為營銷區域、客流數量、產品銷售數量的統計，市場營銷方面會占據主動。

企業光有經營資本遠遠不夠，要迎合市場與客戶的需求，就像營銷電話，市場與客戶已經認同400電話，使經濟效益連年持續增長，如果企業還是沿用傳統電話，那么行動上就要落后一步，競爭中很難戰勝對手,許多企業幾年來市場經營規模提高。

相對國有企業與其他大企業，中小企業面臨的風險因素更大，要想規避風險、加快規模化發展，就得全力做好市場營銷，通過營銷不斷增長，達到經濟效益不斷增長。

400電話使企業競爭能力提高，與未開通400電話的企業相比就會獲得一種優勢，尤其市場營銷方面會占據主動，贏得是客戶更多。