市場早已不是“酒香不怕巷子深”的年代，各個領域大批同類企業、同類產品比比皆是，之間的競爭重點在營銷領域。400電話已經在經濟發展方面發揮著引導作用,市場中各種廣告盛行，企業都在不惜巨資去做市場廣告，目的就是促進營銷不斷拓展。曾經有大企業、大公司重新實現創業發展，其起到主導作用的就是400電話。曾經有人把市場比做大海，把營銷比做潮浪，如果企業面對的市場一片平靜，那么營銷自然就是無聲無息，這樣的狀況，是任何企業都不愿意看見的。

這幾年，許多企業之所以發展速度快，取得的經濟效益不斷累加，就是因為依靠400電話的市場影響，牢牢抓住商機，加快市場規模化發展。市場競爭的方式、格局變得更加復雜，企業如何立足于市場，并推動目標發展壯大，將市場營銷做大做強，是企業無法回避的新形勢、新課題。400電話體現的優勢，主要是400對營銷所起到的內涵與外延作用。內涵方面，可為企業宣傳市場品牌，樹立良好市場形象，不斷提高企業競爭能力與市場地位，不斷提高市場知名度，顯示出企業具有一定的實力。

企業開發新市場的選擇，因為400電話市場傳播遠，最容易引起客戶關注，企業通過建立400服務臺，可贏得客戶更高滿意度，使企業贏得新老客戶和開發新市場得到巨大益處。企業間經營往來，企業與客戶打交道，商家與消費者之間保持緊密關系等，所有這些都離不開電話。市場經濟發展到今天，早已不是雛形期，市場環境、市場競爭、市場營銷早已發生了根本變化。信息化、智能化迅速發展與蔓延，400電話已經在經濟發展、市場經營、營銷體系等各個方面發揮著引導與先鋒作用。