400電話作為企業(yè)提升形象、提高服務(wù)品質(zhì)重要的輔助手段，已經(jīng)被越來(lái)越多的大中小企業(yè)使用，使用效果也得到了各行各業(yè)的廣泛認(rèn)可，但當(dāng)一些企業(yè)開(kāi)始辦理400電話業(yè)務(wù)時(shí)仍有很多疑問(wèn)，甚至一些企業(yè)開(kāi)通此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)上當(dāng)受騙，所以有必要給大加提醒一下，400電話辦理應(yīng)該注意些什么呢？ 我給大家歸納出四項(xiàng)需要特別注意的事情，接下來(lái)會(huì)一一進(jìn)行闡述。 必備，400電話應(yīng)該去哪里？目前辦理開(kāi)通都是由代理商來(lái)運(yùn)行，選擇代理商手先要看實(shí)力，為節(jié)省時(shí)間，大家可以在網(wǎng)上辦理，選擇有實(shí)力的官方網(wǎng)站，這是一家信譽(yù)度很高的網(wǎng)站，號(hào)碼多、套餐多、售前售后服務(wù)好、后臺(tái)技術(shù)支持OK，可以滿足不同客戶的不同要求。盡量不要選擇一些不知名的網(wǎng)站，以免上當(dāng)受騙。事先一定要和客服進(jìn)行溝通，因?yàn)橥ㄟ^(guò)客服回答詢問(wèn)的專業(yè)度可以衡量代理商的水平與資質(zhì)。 第二，企業(yè)需要準(zhǔn)備什么資料？400電話辦理應(yīng)準(zhǔn)備復(fù)印一下公司運(yùn)行資質(zhì)和企業(yè)的必備管理人或者參與辦理此項(xiàng)工作的人身份證，另外還要計(jì)劃一下公司一年中能消耗多少話費(fèi)，從而選擇適合自己企業(yè)的套餐內(nèi)容，還要考慮一下喜歡的號(hào)碼類型，因?yàn)樘?hào)碼一旦開(kāi)通就可以終身使用，不受公司地址變遷、公司電話改變的限制，所以盡量選擇與公司文化比如成立日期、產(chǎn)品等接近的電話號(hào)碼，讓400電話號(hào)碼成為企業(yè)名片，更好的宣傳企業(yè)，提升企業(yè)形象。 第三，需要和代理商簽訂協(xié)議合同嗎？當(dāng)然需要了，選好套餐和號(hào)碼后，雙方需簽訂400電話使用協(xié)議和代理商受理單，這時(shí)候一定要仔細(xì)閱讀協(xié)議條款，有爭(zhēng)議的條款及時(shí)溝通，避免使用中出現(xiàn)糾紛。第四，400電話辦理成功后多長(zhǎng)時(shí)間可以開(kāi)通？一般進(jìn)行完前三項(xiàng)，企業(yè)可以按照協(xié)議規(guī)定給代理商支付一定數(shù)額的預(yù)付款，代理商收到預(yù)付款三天之內(nèi)為你開(kāi)通使用的。 以上就是400電話辦理中的幾個(gè)關(guān)鍵步驟需要注意的地方，因?yàn)槊總€(gè)代理商不同可能會(huì)有不同的流程，大家領(lǐng)會(huì)精神進(jìn)行操作就可以了，還有一點(diǎn)需要注意的是，你提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證上可以注明僅限辦理400電話使用，防止公司資料被人挪作他用。