對(duì)于所有東西的選擇，我們都是處于自己的需要，都是因?yàn)樗鼈冇凶约旱膬?yōu)勢(shì)和使用的領(lǐng)域，當(dāng)然面對(duì)著越來(lái)越多的選擇，我們也會(huì)感覺(jué)到困擾，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)尚且是如此，那么對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者是公司來(lái)說(shuō)，選擇就更加重要了，一個(gè)不小心就可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)公司的運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題，所以領(lǐng)導(dǎo)者的能力和決策對(duì)于公司的發(fā)展騎著決定性的作用，而對(duì)于公司和企業(yè)來(lái)說(shuō)，除了領(lǐng)導(dǎo)者，普通員工還有客戶也是重要的組成部分，如何讓每個(gè)這三者之間能夠進(jìn)行有效的溝通和交流，就需要一種合理的方式，很顯然，對(duì)于不同年齡，不同身份的人來(lái)說(shuō)，所選擇的方式也不一樣，但電話交流卻是被所有人認(rèn)可的，400電話對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是有一定優(yōu)勢(shì)的，也是可以發(fā)揮作用的。 　　400電話的優(yōu)勢(shì)很多，手先，他能夠?yàn)槠髽I(yè)或者是公司樹(shù)立一個(gè)良好的形象，因?yàn)檫@種方式能夠讓人們直接與公司人員進(jìn)行交流，既可以提出建議，也可以進(jìn)行咨詢，讓人們覺(jué)得這樣的公司信譽(yù)度很高，值得信任。其次，它不會(huì)被占線，公司或者是企業(yè)，要想被人們知曉和認(rèn)可，業(yè)務(wù)電話是少不了的，當(dāng)電話過(guò)多的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)非常忙碌的情況，而這個(gè)電話的優(yōu)勢(shì)就是可以避免因?yàn)闃I(yè)務(wù)太過(guò)繁忙而導(dǎo)致占線的問(wèn)題。還有就是話費(fèi)問(wèn)題，它采用的是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，能夠避免那些惡性騷擾電話的產(chǎn)生。是后就是它非常的方便，可以隨身攜帶，但是不變號(hào)碼，這就可以保證人們可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行咨詢和交流。這四點(diǎn)對(duì)于公司和企業(yè)而言，都有自己獨(dú)特的意義，能夠幫助客戶更好的與公司進(jìn)行溝通。 　　當(dāng)然，400電話的用途也是很多的，他具有彩鈴功能，能夠讓客戶在接通之后享受到一些聽(tīng)覺(jué)上的享受，也會(huì)讓人們感覺(jué)到親切，使人們對(duì)公司更認(rèn)可。還具有通話錄音，語(yǔ)音信箱和來(lái)電提醒，一方面可以提醒人們電話的到來(lái)，又可以講對(duì)話進(jìn)行錄音，使一些看似隨意說(shuō)出的話，在必要的時(shí)候會(huì)成為一個(gè)重要的證據(jù)。除此之外，還有滿意度調(diào)查，這是給客戶一個(gè)評(píng)價(jià)的權(quán)利，讓客戶能夠得到更想要的服務(wù)。因此對(duì)于這種東西，無(wú)論是對(duì)公司來(lái)說(shuō)還是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，都很重要。