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電銷機(jī)器人用處比較多，比如給老客戶回訪，給新客戶推銷，售后之類的，不違法，找正規(guī)的電銷機(jī)器人公司就行，比如我知道的小水智能就挺好，挺正規(guī)的

隨機(jī)撥打電銷是違法電銷機(jī)器人合法么的。當(dāng)然是違法電銷機(jī)器人合法么的電銷機(jī)器人合法么，如果說銷售人員給某個(gè)客戶打電話確實(shí)太過于頻繁、或者是打電話的時(shí)機(jī)不對(duì)，確實(shí)是有可能構(gòu)成騷擾犯罪的。總的來(lái)說，要想電銷正規(guī)合法，除電銷機(jī)器人合法么了電銷企業(yè)必須經(jīng)營(yíng)的是合法合規(guī)行業(yè)，同時(shí)還需要大家不投機(jī)取巧和打擦邊球，比如電銷騷擾，此外還需要遵守國(guó)家的法律和有關(guān)政策，這樣自然就不會(huì)被大家誤會(huì)。

電話機(jī)器人

電話機(jī)器人是通過網(wǎng)絡(luò)打電話，屬于正規(guī)的撥打電話渠道，并且還可以有效提高電銷人員的工作效率。但機(jī)器人撥打電話推銷時(shí)，要設(shè)定撥打的次數(shù)，同時(shí)記錄情況，以便電銷人員跟進(jìn)，這樣就不會(huì)對(duì)客戶造成騷擾，也不違法。

花錢買賣號(hào)碼超過數(shù)量均屬違法行為，如果涉及對(duì)應(yīng)到個(gè)人名稱時(shí)，可能會(huì)涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪，目前獲取號(hào)碼主要有以下幾種方式：

可以根據(jù)各地區(qū)的號(hào)段用軟件或excel自動(dòng)生成號(hào)碼

在企業(yè)信息類網(wǎng)站或政府網(wǎng)站獲取企業(yè)工商注冊(cè)時(shí)所留號(hào)碼

用客戶主動(dòng)留在網(wǎng)站上的信息

靠大數(shù)據(jù)主動(dòng)獲取或采集

電銷機(jī)器人本身不違法主要看怎么用，用在什么行業(yè)，同時(shí)電銷機(jī)器人源頭公司也會(huì)設(shè)一些限制，如南極月電話機(jī)器人就會(huì)對(duì)系統(tǒng)設(shè)置每個(gè)號(hào)碼每天撥打次數(shù)和撥打時(shí)間限制，因?yàn)槭峭耆赓M(fèi)對(duì)各個(gè)行業(yè)都監(jiān)控的非常嚴(yán)格，會(huì)根據(jù)國(guó)家政策設(shè)定一些執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)做為最大的公司，對(duì)行業(yè)的監(jiān)控和信息的掌控也是很強(qiáng)的，所以很難涉及到違法的事情

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