本篇文章給大家談談濟南人工外呼系統(tǒng)供應商，以及濟南智能外呼機器人對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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我推薦：Litins 制造執(zhí)行系統(tǒng)（LitWise MES）

制造執(zhí)行系統(tǒng)（LitWise MES）面向行業(yè)提供標準化解決方案，支持集團級多工廠、多用戶模式。通過標準的軟硬件接口與全廠信息化系統(tǒng)、智能裝備體系進行數(shù)據(jù)對接，消除信息孤島，打通全廠數(shù)據(jù)流。

直接提升制造執(zhí)行力（交付能力）

讓生產(chǎn)以及物流環(huán)節(jié)透明、透明、更透明

盡可能地追根溯源

及時、準時、實時地把握變化，隨需應變

計劃調(diào)度管理：通過與ERP集成獲取生產(chǎn)主生產(chǎn)計劃，經(jīng)由LitWise MES系統(tǒng)進行計劃排程，生成作業(yè)任務，以生產(chǎn)任務為主線，對車間執(zhí)行進度和異常的反饋，并且及時修正作業(yè)計劃的準確性和可執(zhí)行性。

執(zhí)行過程管控：當車間接收工作任務派工后，展開相關(guān)生產(chǎn)活動，此時任務完成情況、生產(chǎn)設備狀態(tài)都不斷發(fā)生變化，生產(chǎn)執(zhí)行模塊就是將這一系列生產(chǎn)活動記錄下來，對現(xiàn)場的人、機、料、法、環(huán)、測進行全面的監(jiān)視和控制，全面實現(xiàn)生產(chǎn)過程的跟蹤。自動修正生產(chǎn)中的錯誤，提高作業(yè)效率和質(zhì)量，或向用戶提供糾正錯誤并提高在制行為的決策支持。

制造現(xiàn)場管理：根據(jù)計劃的時間和數(shù)量生成產(chǎn)品的ID號，并打印成條碼或?qū)懭隦IFD，根據(jù)條碼或者RFID的方式進行數(shù)據(jù)采集，記錄相關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境不同，也可采用觸摸屏、或手持終端對產(chǎn)品信息進行采集。結(jié)合產(chǎn)品中的容錯算法，保證現(xiàn)場數(shù)據(jù)的實時準確性。定時向ERP數(shù)據(jù)庫提交相關(guān)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)，輔助ERP完成自動報工。另外，對現(xiàn)場的設備異常、物料異常和質(zhì)量異常等發(fā)起后，進行異常響應、異常處理、異常關(guān)閉和確認關(guān)閉等一系列的業(yè)務閉環(huán)。通過電子化作業(yè)指導進行無紙化作業(yè)管控。

質(zhì)量管理：對于原材料進廠、生產(chǎn)制造等過程中的產(chǎn)品整個生命周期進行數(shù)據(jù)化管理，通過不斷的改進，進一步完善生產(chǎn)質(zhì)量管理直至企業(yè)層的整體化全面質(zhì)量管理體系。

生產(chǎn)物流管理：根據(jù)生產(chǎn)計劃，將生產(chǎn)所需各項物料在物流據(jù)點（車間倉庫）進行必要的分揀、裝配、配貨等作業(yè)后，在正確的時間，以正確的形式送達正確的加工工段，同時對使用完畢的各類容器、加工工具進行回收、檢驗、入庫管控。

設備管理：提供豐富的基礎數(shù)據(jù)維護，支持創(chuàng)建設備計劃模板自動生成設備任務單。任務到期提醒功能，任務執(zhí)行結(jié)果、選配件信息錄入、完整的設備履歷信息展示。

設備狀態(tài)監(jiān)控：監(jiān)視和控制設備的運轉(zhuǎn)情況，如狀態(tài)監(jiān)測、運行臺時、故障停機臺時、設備事故、故障發(fā)生日期、故障維修方式、故障類型等，并掌握設備運轉(zhuǎn)狀態(tài)磨損情況。

員工績效管理：提供按分鐘級更新的內(nèi)部人員狀態(tài)，作為作業(yè)成本核算的基礎。

制造資源管理：對生產(chǎn)過程中設計、制造、使用的制造資源（工具、工裝、刀具）資源庫存管理和資源生命周期狀態(tài)監(jiān)控。

外呼線路供應是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，外呼系統(tǒng)是為了提高電話營銷效率，解決電銷難題而推出的電話營銷軟件，換個簡單的方式來講，外呼系統(tǒng)是手機，外呼線路是手機卡，二者必須配合使用。外呼線路供應路由運營商直接連接到具有電信增值服務許可證的通信公司。通常，需要幾十萬到幾百萬才能在一條線路上與運營商連接。外呼線路申請安裝都十分的簡單，安裝了外呼系統(tǒng)，就會配備外呼線路，而安裝外呼系統(tǒng)只需要與外呼系統(tǒng)公司聯(lián)系，就有有工作人員主動上門安裝。擴展資料：外呼線路供應系統(tǒng)有很多功能：1、客戶號碼批量導入，一鍵撥號、自動連撥，電話自動錄音2、 大數(shù)據(jù)AI過濾功能，一次性過濾重復、停機、空號等無效號碼。3、 電話查重避免撞單、飛單；客戶小計；錄音案例庫；隱私小號等4、 客戶分類，智能跟進，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。5、支持座機號、手機號坐席外呼，PC移動協(xié)同辦公6、有效電話可達600-800通，是人工手撥效率的3-5倍，配合電銷機器人效率更高，可人機同時辦公。比如智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng)，智能管理，使用特定中繼線路撥打電話，避免了手機封號問題，線路有專門的號碼池，也解決了號碼被標記為騷擾電話的問題，還有外顯全國歸屬地號碼。

濟南建設工程招標網(wǎng)隸屬于濟南公共資源交易網(wǎng)，是濟南本地區(qū)各建筑企業(yè)工程招投標、政府采購、建設工程招投標信息管理等領域交易服務的專業(yè)網(wǎng)站。濟南招標網(wǎng)積極履行省招標網(wǎng)（山東招標網(wǎng)）相應職責，維護各項工程采購項目活動秩序。

濟南公共資源交易網(wǎng)基本概況：

濟南建設工程招標投標管理信息網(wǎng)是濟南本地區(qū)各建筑企業(yè)工程招投標、政府采購、建設工程招投標信息管理等領域交易服務的專業(yè)網(wǎng)站。

濟南招標網(wǎng)為了加強本地區(qū)建筑行業(yè)招投標的發(fā)展，設置了相關(guān)的職能部門，依次為濟南市公共資源交易管理工作領導小組辦公室、濟南公共資源交易中心、濟南建設工程交易中心等相關(guān)規(guī)定，主要的工作職責內(nèi)容如下：

濟南建設工程交易中心：

貫徹執(zhí)行國家和省、市有關(guān)建設工程方面的法律、法規(guī)、方針、政策；依法對建設工程項目交易活動中的程序性工作實施管理；為濟南轄區(qū)建設、市政和專業(yè)工程（含省屬及中央托管工程）總承包及專業(yè)勞務分包、勘察設計、監(jiān)理、設備、材料采購等工程項目的交易活動，包括開標、評標、定標、合同簽訂等，提供設施齊全、服務規(guī)范的場所，同時履行見證和管理職能；收集、存貯和發(fā)布招標投標信息、分包信息和各相關(guān)信息及咨詢服務等；提供滿足需要的評標專家抽取系統(tǒng)，實現(xiàn)評標專家的隨機抽取，實施對評標專家的動態(tài)管理；負責建筑市場的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行管理，為政府職能部門設立工作平臺，為其實施監(jiān)督和管理提供必要條件；依法計收工程交易費，負責本建筑市場的各項管理工作。

濟南市政府采購中心：

統(tǒng)一組織實施機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織納入政府集中采購目錄中的項目采購；受采購人委托，在委托范圍內(nèi)代理非集中采購目錄內(nèi)的項目采購；組織簽訂有關(guān)政府采購合同，監(jiān)督檢查合同履行情況；建立和管理市級政府采購信息系統(tǒng)及供應商信息數(shù)據(jù)庫。

濟南市土地儲備交易中心：

1、根據(jù)國土資源法規(guī)政策制定國有土地收購、儲備、交易具體辦法并組織實施。

2、根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展需要和土地供需關(guān)系，制定年度土地收購儲備計劃和國有土地收購儲備方案。

3、負責市區(qū)內(nèi)國有土地收購工作，指導各市級投融資管理中心做好承擔的國有土地收購及相關(guān)工作。

4、負責市區(qū)內(nèi)國有土地儲備及臨時利用工作。

5、參與編制市區(qū)內(nèi)年度供地計劃，組織實施市區(qū)內(nèi)國有建設用地使用權(quán)招標、拍賣、掛牌出讓及相關(guān)工作。

濟南招標網(wǎng)相關(guān)信息：

濟南公共資源交易網(wǎng)網(wǎng)站：

濟南建設工程招標網(wǎng)地址：濟南市歷下區(qū)龍鼎大道1號龍奧大廈C區(qū)

濟南建設工程招標網(wǎng)聯(lián)系方式：0531-66605786

濟南建設工程招標網(wǎng)郵編：250099

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白酒調(diào)查報告范文1：

一、濟南市場概況

濟南市是中國東部沿海經(jīng)濟大省山東省省會，是全省的政治、經(jīng)濟和 文化 中心。總面積8227平方公里，常住總?cè)丝?69.0萬人，其中非農(nóng)業(yè)人口222.2萬人。在白酒消費方面，濟南市場是聞名全國的大型白酒消費市場之一，也是出名的硬骨頭市場，很多品牌在此氣勢洶洶而來，一敗涂地而走。分析特點具體如下：

整體市場容量大：保守估計整體白酒市場容量約在5億元以上。

消費忠誠度高：受當?shù)匚幕挠绊懀瑵先说恼w消費忠誠度很高，為很多新品牌的介入增加了難度，但是一旦打開濟南市場，其市場前景和持續(xù)性發(fā)展動力將會很誘人。

品牌多、拓市費用高：能在市場形成氣候的品牌不下20幾個，整體市場品牌數(shù)量不下80個，包括川酒、黔酒、皖酒等全國的各地的酒廠都把濟南市場當作一塊必取之地。由于品牌之間的過渡競爭，為新品牌的拓市增加了很多的市場費用，市場風險性較大。

二、市場品牌分析

中檔酒市場

中檔白酒市場是每一個市場的消費主流，在濟南市場也是如此，成為很多新生白酒品牌的落腳點。品牌多、促銷力度大、次集中品牌缺少是濟南中檔酒市場的最大特點。價格主空間：20元-100元。消費場所：中高檔餐飲市場、商超市場。

1、趵突泉

從1999年起，趵突泉白酒一直在競爭激烈的濟南白酒市場穩(wěn)坐頭把交椅。2002年銷售收入更是突破了2億元，納稅超過5000萬元，產(chǎn)品系列從幾元錢到二百元左右，共80多種產(chǎn)品，占領著濟南白酒市場的半壁江山。特別是在中檔酒市場中，趵突泉占有著決對的市場地位，其“34度趵突泉”在整個濟南白酒市場已經(jīng)形成了消費的主流。在濟南高端餐飲市場，趵突泉靠其“地方品牌優(yōu)勢”，也控制著大部分高端店的銷售。坐穩(wěn)濟南白酒老大，趵突泉又開始圖謀全省和全國市場，今年6月中旬其在結(jié)束由幾個大代理商壟斷銷售局面的基礎上，成立獨立的營銷公司，又大張旗鼓的進行了一次人員招聘，意圖向全國市場進軍。

但是，趵突泉的發(fā)展，在整個魯酒衰落的今天，也有著很大的發(fā)展阻力。首先，其“泉”文化能否突破地域限制? 泉文化是濟南人的文化精髓，“趵突泉”是72名泉之首，在濟南人的心目中是地域情感的代表，趵突泉酒的這種地域性文化適應，是其取得區(qū)域市場輝煌的最根本原因。在濟南市場，趵突泉可以通過“泉”文化的凸現(xiàn)，彌補其他市場因素運作中的不足，形成整體的價值優(yōu)勢。但是，離開濟南市場，趵突泉的文化優(yōu)勢就不能滿足消費群體對酒類消費的整體價值需求，企業(yè)的市場開發(fā)舉步艱難。其次，趵突泉的企業(yè)市場控制力同同行企業(yè)相比，存有很大的競爭差距。其在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、終端服務力度提高方面還待進一步提高。

2、口子窖

安徽口子集團，在濟南市場采用合作設立分公司的 渠道 模式，形成廠家同商家的優(yōu)勢互補效應，通過近幾年的市場攻擊戰(zhàn)，在濟南白酒市場已經(jīng)確立了最暢銷的外地酒品牌地位，特別是在中高檔餐飲市場，口子窖通過細膩的市場操作手法和強大的終端支持力度，已經(jīng)成為很多白酒品牌進入濟南市場的主要競爭對象。2002年，其在濟南市場的銷售額在2000萬元以上。

3、白趵泉

白趵泉的成功應該是受老大哥趵突泉的品牌影響，其在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和包裝風格上，基本上都采用模仿式的運作思路，在終端上采用超出趵突泉的價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)技術(shù)手法，蠶食著趵突泉的市場份額。

4、小糊涂仙

小糊涂仙酒自1998年進入濟南市場以來，一直以穩(wěn)打穩(wěn)戰(zhàn)的品牌風格，以文化營銷和差異化營消為市場切入點，通過其扎實的終端服務力量和針對老客戶的營銷思路，占領著整個濟南中檔白酒市場1成以上的市場份額，特別是商務用酒市場，小糊涂仙占有很大的市場份額。如今，小糊涂仙通過小福仙、小酒仙等副品牌的配合運作，其在濟南市場的整體發(fā)展前景十分樂觀。

5、金六福

金六福通過福文化的運作和濟南鐵路采購供應站(金六福濟南地區(qū)經(jīng)銷商)的密集化終端運作，在濟南市場一直是部分消費者的首選品牌，品牌忠誠度較高，在商超市場和婚慶市場占有很大的市場空間。

6、瀏陽河

瀏陽河自2000進入濟南市場，已經(jīng)更換了三任以上經(jīng)銷商，其在渠道建設和終端操作上都不十分穩(wěn)健。由于其經(jīng)銷商政策和品牌升空不落地的品牌現(xiàn)狀影響，其在濟南市場的銷售狀況正在逐步下滑。

7、全興、古井貢、北大倉、百年老店、伊力特、赤水河、孔府家、四特、酒鬼酒等品牌

由于受各種市場原因的限制，在濟南市場一直沒有形成很大的氣候，主要集中在一定的區(qū)域或者一定場所進行較聚焦化銷售。

8、天財、金門高粱酒、酒典酒、拿壺酒來等品牌

這些品牌由于剛剛進入濟南市場，現(xiàn)在的發(fā)展狀況還不十分明顯，但也都是氣勢洶洶，意圖在眾多品牌混戰(zhàn)中分得一份“奶酪”。

低檔酒

濟南低檔酒市場，主要以北京二鍋頭、尖莊、蘭陵為主導品牌，他們通過長時間的市場運作和品牌培育，已經(jīng)擁有了很大一批忠實消費群體，品牌忠誠度較高，消費市場的品牌集中度也是很高。價格主空間：5元以下。消費場所主要集中在：商店、低檔酒店、快餐店、商超市場。

1、北京二鍋頭

北京二鍋頭的主要銷售場所，集中在大部分中低檔餐飲終端和商超市場，受其品牌歷史和密集化市場運作思路的影響，其市場份額一直很穩(wěn)定。但是，在濟南市場北京二鍋頭受前幾年假酒泛濫和產(chǎn)品價位的影響，在小型商店的銷售狀況不容樂觀。

2、尖莊

五糧液的品牌增值和適度的消費購買價格，以及終端銷售商的較高利潤空間，是尖莊酒在濟

南市場取得良好業(yè)績的主要原因。消費者對尖莊酒品牌的口碑很好，消費認同率也很好。

3、蘭陵

蘭陵作為山東的地方名酒品牌，在濟南市場的發(fā)展歷史較長，特別是蘭陵“四方”產(chǎn)品，在民工消費市場中占有絕大部分市場空間。

4、烏河手雷、孔府家手雷等品牌

由于濟南低檔酒市場的品牌集中度較高，這些品牌受各方面因素影響，其市場份額在逐步的下滑。

高檔酒市場

濟南市是山東的省會，是各大政府機構(gòu)、國家機關(guān)駐地辦事處、軍區(qū)駐地、各大公司駐地辦事處的集中城市，其整體消費能力，特別是高檔酒消費能力很大。而且受濟南白酒市場介入臺階高的原因影響，在高檔酒市場中品牌集中也很高。價格主空間：150元以上。消費場所主要集中在：中高檔餐飲市場、大型商超市場和各品牌專賣店。

1、五糧液、茅臺

作為中國白酒行業(yè)的兩大“巨人”，在品牌忠誠度和指定消費首選上都占有絕對的市場優(yōu)勢。特別是五糧液品牌，通過一帆風順等副品牌的配合運作，迎合了廣大消費者的認可，在濟南高檔白酒市場一直是第一消費品牌;茅臺酒雖然與前兩年相比，也有很大的起色，但是，其與五糧液一直有著很大的銷售差距。

2、水井坊

高檔白酒的后起之秀，自2001年進入濟南市場以來，通過其超前的價值營銷模式和寶真酒業(yè)財大氣粗的終端壓力，已經(jīng)成為商務用酒和政府用酒主導品牌。特別是其針對性的政府營銷思路，為其高檔酒品牌升空、市場落地打下基礎，穩(wěn)定在濟南高檔酒市場第三大品牌的市場地位。

3、金劍南

金劍南進入濟南市場時間不長，暫時與其在湖南市場所取得輝煌業(yè)績無法比擬，而且在上市初期就投入了中高檔三個產(chǎn)品品種，并且把整個華東市場辦事處設在了濟南，氣勢可道。但是由于多產(chǎn)品系列的投放，可能會淡化其高檔酒的品牌形象，弱化其品牌價值。

三、濟南餐飲 市場調(diào)查

濟南市擁有大小餐飲終端約2000余家，其中中高檔餐飲店400家左右。由于受濟南白酒市場整體容量大、品牌多而雜、競爭無序的因素影響，在整個濟南餐飲市場上，存在著進入臺階高、銷售費用高、穩(wěn)定銷售難的市場特點。而且隨著消費者消費觀念的成熟，自帶酒水的消費現(xiàn)象正在逐步的增多。

一般酒店進展費在：200015000元之間，開瓶費8-15元(銷售100元以內(nèi)的產(chǎn)品)左右，餐飲終端整體加價率在100%左右。

餐飲市場主導價位：50元(餐飲市場供貨價)左右。

餐飲市場核心主導產(chǎn)品：34度趵突泉(餐飲市場供貨價45元左右)。

名優(yōu)餐飲店推薦：姜仔鴨、倪氏海鮮、靜雅、金馬、桃源等。

四、濟南商超市場

濟南市共有大型商超級連鎖店約30余家，如：大潤發(fā)(四個分店)、銀座購物廣場(兩個分店)、貴和、新國道(兩個分店)等。

商超市場主導品牌：趵突泉、金六福。

商超市場進場費5000-20000元左右，而且受品牌種類繁多的影響，新品的進入難度很大，即使進入銷售環(huán)境也很復雜。

五、濟南批發(fā)市場

濟南從來就不缺少酒水批發(fā)市場，但是由于近幾年整個白酒消費結(jié)構(gòu)的變化，其批發(fā)市場的整體經(jīng)營業(yè)績在逐步的下滑。

段店酒水批發(fā)市場曾經(jīng)在全國揚名，現(xiàn)在成為很多大型經(jīng)銷商的倉庫和向外地市場進行產(chǎn)品分流的主場所;

東外環(huán)批發(fā)市場因市政工程而拆遷;

北園酒水批發(fā)市場因經(jīng)營不善關(guān)閉、二宮市場也處于“不死不活”的境地。

六、市場產(chǎn)品狀況

主流香型：濃香型。

主流產(chǎn)品：中檔：34度趵突泉;高檔：52度五糧液;低檔：50度尖莊。

主流度數(shù)：中檔酒以低度酒為主;高檔和低檔酒以高度為主。

主流價位：中檔酒銷售價60元-100元之間;大眾化消費價位：10元以內(nèi);高檔在200元以上。

七、 廣告 及促銷

1、促銷方式：以開瓶費、開箱費、人員促銷、禮品為主。

2、促銷用品：打火機、圓珠筆、茶具、小禮品等。

3、公關(guān)方式：以返利、暗扣方式為主。

4、廣告及宣傳方式：電視媒體多以山東衛(wèi)視臺、山東齊魯臺、山東影視臺為主;平面媒體：以《齊魯晚報》為主。

八、經(jīng)銷商推薦

濟南寶真商貿(mào)有限公司水井坊、全興大曲、四特

濟南大明酒水有限責任公司古井貢、生力啤酒

鐵路供應采購站--金六福

博遠商貿(mào)寧夏紅

雙明經(jīng)貿(mào)拿壺酒來

日昌酒水瀏陽河酒

九、市場分析

濟南市場整體市場容量大、消費忠誠度高、品牌多、拓市費用高的市場特點，在引來了全國各地酒企的同時，也為新品牌拓市提高了進入臺階和運作風險。在此警告所有白酒廠家：只有在充分的分析市場競爭環(huán)競基礎上，結(jié)合自己的企業(yè)、品牌和產(chǎn)品個性，通過聚焦化的市場針對戰(zhàn)略實施，運用創(chuàng)新性的市場策略和細節(jié)化的市場服務，而且做好打持久戰(zhàn)的心理準備才有可能分得一份“奶酪”，否則將很有可能市、財兩空。

白酒調(diào)查報告范文2：

一、白酒行業(yè)概述

白酒是指以曲類、酒母為糖化發(fā)酵劑，利用淀粉質(zhì)(糖質(zhì))原料，經(jīng)蒸煮、糖化、發(fā)酵、蒸餾、陳釀和勾兌釀制而成的各類無色透明的酒。

按照制作工藝，白酒可以分為固態(tài)法、固液結(jié)合法和液態(tài)法三類。按酒的香型，可以分為醬香型、濃香型、清香型、兼香型、米香型、獨特風格型。

二、中國白酒行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

1.國家政策環(huán)境。隨著以后中央“八項規(guī)定”的出臺，2012年開始執(zhí)行的限制三公消費政策有了進一步的舉措和內(nèi)容，政府推行作風建設和反腐倡廉力度日益加強、公務支出信息日益公開，中央軍委發(fā)布“加強自身作風建設十條規(guī)定”，限酒、禁酒的范圍進一步擴大。1月20日，中央辦公廳發(fā)出《印發(fā)同志關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費重要批示的通知》，隨后中央出臺“六項禁令”等。這種形勢對白酒消費，特別是高端白酒的銷售產(chǎn)生了明顯的抑制。

2.經(jīng)濟環(huán)境。中國GDP總量每年高速增長，人民生活水平普遍提高，使高端白酒的消費能力逐漸加強。盡管全球遭遇到金融危機之中，但是由于白酒行業(yè)并不處于“國際大循環(huán)”之中，因而收到金融危機的負面影響并不特別大。此外，白酒板塊的抗通脹能力，也使得其受通貨膨脹的影響較之其他行業(yè)要小。同時，中高檔白酒憑借其稀缺性生產(chǎn)以及局部的寡頭壟斷，對應于旺盛的市場需求，因而提價能力較強。

3.社會環(huán)境。中國龐大的人口基數(shù)對白酒的需求相對較大，而除了白酒本身之外，中國源遠流長的酒文化也是造就白酒產(chǎn)業(yè)巨大利益前景的主因。近幾十年來，經(jīng)濟快速發(fā)展，人民收入水平廣泛提高。受此影響，人們對白酒的消費理念和消費行為都有所改變。除了基本需求之外，白酒的品牌、酒品的質(zhì)量以及銷售過程中提供的服務受到人們更多關(guān)注。

4.技術(shù)環(huán)境。根據(jù)有關(guān)報告顯示，截至2009年底我國釀酒行業(yè)擁有的國家級企業(yè)技術(shù)中心有11個，五年來增加了近50%，這意味著白酒行業(yè)實現(xiàn)了規(guī)模化生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。此外，通過引入高端的信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了供求、成本、收益與投資風險的和諧一致。

三、白酒行業(yè)市場競爭結(jié)構(gòu)分析

1.新進入者的威脅。幾年來，受到接踵而至的美國次貸危機、歐債危機以及外圍整體環(huán)境的影響，許多出口企業(yè)面臨經(jīng)營停滯，資金去向有待選擇。同時，股市低迷也使得部分資金從中抽離，面臨著選擇資金投向的問題。因為有些出售、整改白酒企業(yè)的作為被當?shù)卣斪髡猩桃Y項目重點加強，所以預計未來會有更多的資本進入白酒行業(yè)。

2.替代品的威脅。白酒的替代產(chǎn)品主要包括黃酒、葡萄酒和啤酒等。近幾年，啤酒正在逐漸替代白酒進攻酒精飲料，紅酒市場也以“黑馬”的姿態(tài)每年保持20%左右的增速，黃酒也保持崛起勢頭。在此背景下，不可避免的白酒產(chǎn)量占酒精飲料產(chǎn)量的比重逐年下降，中低端白酒受到這些替代品的威脅很大。但是高端白酒包含高品位、高 收藏 價值等附加值，因而市場地位受以上替代品的沖擊不大。

3.供應商的議價能力。白酒產(chǎn)業(yè)最主要的生產(chǎn)成品來源于包裝和糧食，分別占到白酒成本的40%和20%左右，而制造費用、燃料動力及人工成本則占到成本的16%左右。因此白酒行業(yè)主要供應商為白酒的包裝供應商與原料糧食供應商。目前包裝物供應商和原料糧食供應商沒有形成有效集合，因此白酒企業(yè)自身的議價能力較強，因此供應商的議價能力較弱。

4.消費者的議價能力。在白酒市場上，存在的中低端白酒品牌多而雜，面對的消費群體多屬于中低收入人群，這部分消費者對于價格敏感度較高。因而，即便消費者會因為選擇多樣而具有較高的價格彈性。因此其對應的議價能力較強。但是，高端白酒擁有強勢的品牌，自主定價能力很強，因而消費者的價格彈性及議價能力都略弱。

5.現(xiàn)有競爭對手的威脅。國內(nèi)目前生產(chǎn)高端酒的企業(yè)在工藝、營銷、規(guī)模及開發(fā)方面均有十分的優(yōu)勢。因此，盡管利潤豐厚，中低端品牌進入高端發(fā)展存在較高的壁壘。同時，由于各種主觀因素的影響，地產(chǎn)名酒已逐漸成為低端白酒消費的主體，這也使得外來品牌的進入遇到的阻力增大。

四、發(fā)展趨勢

1.高端品牌壟斷加劇，白酒市場競爭激烈。隨著生活品質(zhì)的提升及消費意識更加健康化，市場對于白酒的需求動因已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷】瞪睢⑵焚|(zhì)生活以及品位生活的追求。較高的知名度、市場好評度以及品質(zhì)水平成為人們考量白酒的又一重要依據(jù)。因此，高端白酒企業(yè)的品牌價值、商譽優(yōu)勢，使得其能夠在激烈的市場競爭中，保持強勢甚至壟斷。此外，在市場低靡的環(huán)境下，高端品牌以副牌產(chǎn)品向中低端市場邁進也使得行業(yè)內(nèi)的競爭顯得更加激烈。

2.高度白酒仍為白酒的主要市場，白酒度數(shù)分布日漸趨于合理化。盡管目前各方均認同白酒未來發(fā)展的趨勢是低度化，同時也是白酒吸引年輕一代和國際化的關(guān)鍵。但是目前為止，高端白酒依然主要集中于高度白酒。“色不穩(wěn)，香不足，味寡淡”是低度白酒亟待解決的技術(shù)難題，而這也仍將維持一定時期。

3.行業(yè)的監(jiān)管趨向加強，行業(yè)的規(guī)則、標準缺失問題更受關(guān)注。2012年，“購買散酒門”、“酒精勾兌門”、“塑化劑風波”等一系列事件的出現(xiàn)，很大程度上暴露出白酒行業(yè)規(guī)范管理的法規(guī)政策存在滯后和有關(guān)規(guī)則標準的嚴重缺失。面對不斷暴露的問題和日益增大的輿論壓力，國家有關(guān)政府部門和行業(yè)協(xié)會組織對行業(yè)的監(jiān)管勢必不斷加強。

白酒調(diào)查報告范文3：

在對白酒市場調(diào)查的信息的研究中，通過綜合目前市場相關(guān)白酒品牌的研究，對白酒市場調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果整理、分析結(jié)果， 總結(jié) 出武漢市白酒市場調(diào)查報告。

一、前 言

通過二天對武漢市白酒類飲品市場進行調(diào)查(主要對終端市場)，同時對相關(guān)市場進行研究和細分，在對白酒市場反饋的信息的研究中，通過綜合目前市場相關(guān)白酒品牌的研究，對市場調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果整理、分析結(jié)果顯現(xiàn)出來。

此次白酒市場調(diào)查的目的是：全面了解各類白酒品牌的市場占有率及消費者需求差異，對今年和以后市場進行市場預測，對武漢市居民生活方式、購買方式、習慣等因素進行細分。對競爭品牌終端表現(xiàn)、廣告投放情況等進行研究，為白酒品牌得銷售提供依據(jù)。

二、市場環(huán)境及前景預測

目前市場上有一百來種之多(不包括未統(tǒng)計到的品牌)的白酒品牌在爭奪市場分額，主要以茅臺、五糧液、瀘州老窖、金六福、瀏陽河、酒鬼、枝江大曲、白云邊、全興等品牌為市場

領頭羊，而又形成了以湖北的本地軍團和外來軍團進行爭奪的場面，但相對份額來說未形成壟斷性品牌，競爭比較激烈，在酒的型號上以濃香型為主。

隨著紅酒市場的迅速擴展，也分流了一定比例的市場份額，其主要消費者為女性和中高收入者;還有啤酒市場，也是一個不容忽視的利潤增長點。但隨著城市老年人口的增多，而且此消費群體也較喜歡飲用白酒，同時飲用白酒也是我國人民較傳統(tǒng)的消費習慣，因此，市場前景很廣闊。

三、消費特征分析

針對消費群體，在調(diào)查時把其收入、年齡構(gòu)成、購買季節(jié)等因素和動機心理考慮進去，同時反饋情況：

消費能力：收入與消費心理成正比，中老年消費能力和購買實踐性較大。

消費動機：自己飲用或送禮。

消費季節(jié)：以冬季、春季為主。

消費心理：除品牌和價格外，還考慮其型號、外包裝等，且附加值越多，產(chǎn)品吸引力越強。

四、購買習慣分析

自己飲用多在便利店——

超市——商場購買，送禮則相反。消費者還會考慮到各買場信譽。

五、品牌狀況分析

白酒市場發(fā)育以久，各自品牌在市場上都有相應份額(特殊情況除外)，各品牌在鞏固各自現(xiàn)有市場的同時，又積極開發(fā)新的輔助性品牌，主要以贏的消費者、增加利潤為主。

六、終端表現(xiàn)

終端市場軟、硬兩方面表現(xiàn)調(diào)查顯示：終端訴求存在缺陷，兩種終端回饋表明，終端相應工作角度不到位傳統(tǒng)得綁架式(監(jiān)督、巡視)作用也在減弱。

七、結(jié) 論

目前市場上所形成的各類品牌的白酒類品牌應適合各層次和多角度得需求，在廣告投放上也不可少。這樣，由于多選擇使用產(chǎn)品機會，市場也正處于轉(zhuǎn)型期階段，消費群體也會由單一化向多元化轉(zhuǎn)向，這是未形成壟斷市場前的一個機會。

面對目前市場此種情況，廠商要產(chǎn)品上市進而產(chǎn)品推廣，那么，一定要分析好市場情況、變化及相關(guān)決策，方能知己知彼。

A應加大力度做好終端工作，發(fā)揮終端口碑作用和信息作用。

B在媒體運用方面，利用策劃手段提供較好美譽度、知名度，進而進攻忠誠度;運用報媒、電臺、招貼及相關(guān)POP齊上，轟擊市場。

C銷售渠道方面，應合理利用客戶，根據(jù)各自品牌及類型的特點，將經(jīng)銷商的作用充分發(fā)揮。

D應重視品牌價值，提高其認知度和品牌形象。

E為穩(wěn)定市場，廣告的投放要跟得上市場的變化。

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