今天給各位分享電銷機器人發展史的知識，其中也會對服務機器人的發展史進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！

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電話機器人已經經過了近2年的市場使用，目前電話機器人可以達到的電話量在3000通/天左右，接通率像忠仆1號電話機器人可以達到96%，時間利用率提高11.2倍，人力成本降低72%，銷售業績提升211%，客戶滿意度提升43%，對于使用企業來說確實是收獲滿滿。需要進行電銷的企業還是建議啟用機器人的，這是行業不可逆的趨勢。

機器人的發展歷史及未來發展前景

答:歷史:

1920年，捷克作家卡羅·凱佩克（Karel Capek）: 《羅素姆的萬能勞工（Rossum’s UniversalRobots) 》

第一次提出“Robot”，中文譯做“機器人”。

40年代，美國橡樹嶺國家實驗室研制出搬運核原料的遙控式主從機械手。

50年代初，美國MIT發展的數控技術為機器人在控制方面做了準備。

1961年Unimation公司生產第一臺工業機器人，取名為“Unimate”。

1962年美國機械與鑄造公司（AMF）試制出“沃薩特蘭（Versatran）”工業機器人，意思是多用途搬運機器人。

60年代到70年代：機器人技術獲得巨大發展。

80年代，計算機技術的發展推動了機器人技術的發展，使機器人的應用達到了新的水平。

90年代，由于人工智能、計算機科學和傳感器科學的迅速發展，使得機器人的研究在高水平上進行。

隨著人類社會不斷進步與發展，科技文化以快于人類文明變化的速度日新月異的展示在民眾面前。為了解決勞動力成本上升和消費升級步伐加快的問題，人類發明了機器人工具。從機器人出現以后，人類在各行各業引入機器人概念，時至今日已有涉及到工業、醫療、社交、自動駕駛、搜索救援、太空探索等多個領域的機器人產品。

中國電子學會結合中國機器人產業發展特性，將機器人分為工業機器人、服務機器人、特種機器人三類，本文按照此標準劃分；

工業機器人作為自動化時代的典型標志，是面向工業領域的多關節機械手或多自由度的機器人。很多人也喜歡叫它機械臂，它是自動執行工作的機器裝置，是靠自身動力和控制能力來實現各種功能的一種機器。

1954年，美國戴沃爾最早提出了工業機器人的概念；

1959年，第一臺工業機器人在美國誕生；

20世紀80年代，生產技術的高度自動化和集成化；

1982年，美國通用汽車公司在裝配線上為機器人裝備了視覺系統，從而宣告了第二代機器人——感知機器人的問世；

第三代機器人——自治機器人；

1986年，國家高技術研究發展計劃開始實施；

從20世紀90年代初起，我國的工業機器人又在實踐中邁進一大步，先后研制出了點焊、弧焊、裝配、噴漆、切割、搬運、包裝碼垛等各種用途的機器人，并實施了一批機器人應用工程，形成了一批機器人產業化基地。

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