1、外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

2、其實簡單來說，就是將普通的打電話行為融入一整套系統當中，使得打電話銷售效率更高，集成了避免封卡、數據統計、客戶管理和通話錄音于一體的外呼系統。

3、“自動外呼系統”是相對人工外呼而言，將傳統的人工撥號改為系統自動撥號。自動外呼系統通過系統自動撥號，再將記錄分配給空閑座席，從而很大程度上提高座席代表的工作效率。

外呼系統南寧電話機器人外呼系統，是系統自動呼出，人工來接聽的。由系統自動呼出，客戶那邊又接聽話務員直接和客戶對話。人工來和客戶講解一些問題。穩定用就要找對線路。線路穩定才能保障通話的穩定。可以說很適用的，特別是邀約客戶的。

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

本質區別就是高頻呼叫會不會被封號的問題，南寧電話機器人外呼系統他們兩個各有好處，比如電銷卡打電話可以隨走隨打，但是容易被封號。

電話機器人好用南寧電話機器人外呼系統，不僅可以提高效率南寧電話機器人外呼系統，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節約南寧電話機器人外呼系統了員工的精力與時間。

提高工作效率南寧電話機器人外呼系統：電銷機器人可以一天24小時不間斷工作，每天撥打電話量在800-2000通，是人工的3-10倍。

效果還是挺好的，電話機器人可以減輕銷售人員的工作壓力，提高他們的工作效率，同時對于企業來說，也可以減少他們的用人成本，增加經濟收益。

第一步是確定機器人的類型和設計。您可以選擇制作一個簡單的線控機器人或一個復雜的自主機器人。一些常見的機器人類型包括人形機器人、四足機器人、飛行器、水下機器人和輪式機器人。

外呼系統的對接有兩種方式：一種員工都有電腦，那么電腦上插個雙插孔耳機安裝一個小軟件，也可以。但是這種會因為網絡問題影響通話。第二種就是走設備。語音網關和電話機，語音網關就是用來分接電話機的。

有兩種方案：安裝語音網關，配備一臺電腦，若干個電話機；安裝軟電話（軟件），若干個電腦和耳麥。至于價格的話，不知道你能接受的范圍，你詢問簡呼關于這方面的，這個安裝是根據你的實際情況。

預測外撥：坐席只需要接聽客戶電話和記錄客戶資料，撥號、等待、撥打結果判斷由系統完成，提高坐席的工作效率。適用于坐席數量較大的企業。

但是電銷機器人也帶來了問題，每天撥打電話量過多，容易被客戶投訴封卡。這就需要有專門的抗封對接線路。之前我在百度被推薦使用小話統的抗封對接線路，適用行業多，價格合理，可以免費試用。

如何選擇適合自己的一款外呼系統？ 符合自己業務 首先需要滿足自己業務需求，并不是功能越多，越復雜越好。而是滿足自己。越簡單操作方便才能提高工作效率。 選擇經驗豐富的呼叫中心公司 一家經驗豐富的公司，資深的團隊。

1、可應用于多種場景。除了電話銷售，電話機器人還可以應用于很多不同的場景，比如客服服務、售后服務、品牌宣傳等。

2、使用智能外呼機器人的第二大好處是，在任何時候都能以溫柔、關懷的語調與用戶進行交流，而當你設下提供給用戶幫助的各種免費體驗服務后，這將變成一場很順暢的溫暖營銷。

3、優勢： 智能電話機器人作為人工智能語音系列的產品，是一款幫助電銷企業降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時，電話機器人也是人工智能落地產品中為數不多的營銷型產品。

4、智能語音機器人還是非常不錯的，它能幫助企業提升40%的人員管理效率，節省30%的人工成本，提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯、七陌等。