在日常生活中，我們經常撥打一些企業或商家的客服電話進行咨詢，有的是座機，有的是400電話，但相對而言，400電話比一些座機更通暢。率更高，服務質量更令人滿意。
隨著越來越多的人問售后問題，我們對400這個號碼已經不再陌生，很多公司都把它作為客服號碼，所以400號是什么？
400通話是通話共享服務，即400通話費由企業和撥打400的用戶分攤，主叫方只需支付市話費。 400電話又稱“全國統一接入碼服務”，是一個10位的虛擬號碼，與800免費電話號碼類似，但400電話服務是800電話的升級版。
400電話是全國性的虛擬電話交換機運營商為企事業單位設計的hboard。可綁定多部手機或座機，所有來電400 來電都會在預設電話上，只負責處理來電，不負責去電。目前，國內400電話座席很多，一些大型座席會開發自己的產品或功能，為400電話的企業提供更多的服務和體驗。
400電話在企業的發展中也扮演著重要的角色。在很多創業公司眼里，詢盤量很小，一個固定電話或者電話是完全可以接受的，沒有必要的。在 400 個電話上花費太多。
其實，400電話號碼可以為企業的發展帶來意想不到的好處。 400電話號碼綁定了企業原有的多個電話號碼，只需要國內唯一的號碼對外公布。宣傳簡單易記。用戶只需要記住號碼，就相當于記住了公司。另外，由于400電話的特殊性，當公司搬遷或出現其他問題時，只需更換400電話下綁定的固網或手機，可有效防止老用戶流失，促進企業的發展。影響。
隨著行業的飛速發展，400手機的功能越來越多，不僅給用戶帶來了更好的體驗，也提升了企業在中國的形象用戶的心，極大地幫助了公司的宣傳。當然，400電話號碼不僅僅是一個號碼，更是一個工作平臺、電話會議、企業OA等功能，有效提高了企業內部的工作效率，讓各項工作有條不紊地進行方式，并吸引團隊和團隊。他們之間的距離，讓更多的人參與到企業的建設中來。
由于目前通訊詐騙信息很多，400這個數字代表企業，可以讓用戶更加自信。是一種責任感，而且在很多人的認知中，400電話的企業實力會更強。無形中，400電話的企業起點已經更高，相信后續發展會越來越好。
