真人式對(duì)話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機(jī)器人，點(diǎn)擊撥打后，它便可以像真人一樣進(jìn)行工作：打電話與人溝通交互；同時(shí)對(duì)客戶反饋的語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別，分析客戶所說(shuō)語(yǔ)義，初步判斷目標(biāo)客戶的意向。系統(tǒng)后臺(tái)同步語(yǔ)音、文字。

智能電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問(wèn)，其聲音也是真人語(yǔ)音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

電話機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打800-1200通電話，效率是人工的五倍以上，對(duì)于從事電銷工作的人使用電話機(jī)器人是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

現(xiàn)在智能AI電話機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡(jiǎn)單，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

1、電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在于信息量更大更廣，不費(fèi)人力資源，而且在回答問(wèn)題的時(shí)候，邏輯性更加強(qiáng)。

2、低效率過(guò)濾。有些企業(yè)每天可能需要員工自己找資料，撥打電話后，自己統(tǒng)計(jì)記錄，對(duì)于新手或者不擅長(zhǎng)做客戶管理的人，每天都把花費(fèi)很多時(shí)間來(lái)做整理，大大降低了效率。

3、人機(jī)協(xié)作：人工客服與機(jī)器人配合提高服務(wù)效率；機(jī)器人輔助新人上手工作，智能引導(dǎo)客戶自助服務(wù)。

1、根據(jù)查詢百度經(jīng)驗(yàn)顯示，vivo人工智能叫小V，喚醒步驟如下：打開手機(jī)的設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊Jovi。進(jìn)入頁(yè)面后，點(diǎn)擊Jovi能力設(shè)置。進(jìn)入頁(yè)面后，點(diǎn)擊語(yǔ)音助手。進(jìn)入頁(yè)面后，點(diǎn)擊語(yǔ)音喚醒。

2、設(shè)置語(yǔ)音喚醒詞，可以選擇默認(rèn)的“HelloJovi”，也可以自定義喚醒詞。在任何界面下，只要說(shuō)出喚醒詞，就可以喚醒Jovi。

3、vivo手機(jī)語(yǔ)音助手有兩代，Jovi語(yǔ)音助手和vivoice。