1、 我首先給出的答案是，以目前機器人客服系統的技術來看，機器人還是不能完全取代人工客服工作的，但是卻可以在很大程度上，減輕人工客服工作壓力，提升客戶服務效率。

2、智能客服機器人的發展是大勢所趨，不敢說完全取代人工客服，但在基礎業務的處理上，未來智能客服機器人肯定會逐漸取代人工客服的崗位。

3、隨著電話機器人的誕生，人工與AI并不是互相取代的關系，而是各取所長的人機協作。機器人自動執行簡單和重復的工作，效率之高令人驚嘆。人工座席解決疑難復雜問題，專注于跟進開發意向客戶，提供良好的服務。

4、暫時來說，電話機器人是不會取代人工的，但現在像田蜜智能電話機器人等產品還是會取代一部分的人工客服的。

AI機器人是什么ai機器人指它是計算機科學小的電話機器人的一個分支。它涉及開發計算機程序來完成否則需要人類智能的任務。AI機器人可以解決學習小的電話機器人，感知，問題解決，語言理解和邏輯推理。AI機器人在現代世界中以許多方式使用。

微軟小冰小的電話機器人：微軟小冰是一款由微軟開發的智能聊天機器人，可以進行自然語言處理和圖像識別等任務。圖靈機器人：圖靈機器人是一款由中國科技公司開發的智能聊天機器人，可以進行自然語言處理和語音識別等任務。

AI就是指擁有人工智能的機器人，也就是說，機器人擁有獨立的思維能力。人工智能（ArtificialIntelligence，簡稱AI）是計算機科學的一個分支，它旨在研究如何使計算機系統執行類似人類智能的任務。

電話機器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數人聽到都會掛斷。

簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數據、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。

是營銷電話，一般都是電話機器人打的。電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。

1、當然可以呀，用它做售后客服挺方便小的電話機器人的，撥打電話效率非常高。

2、智能客服機器人是否要用，取決于很多方面，比如公司的企業技術實力，公司所找的通訊線路，智能客服機器人為小的電話機器人了安全，要選擇比較穩定的平臺，要選擇靠譜的語音識別技術，現在市面上，比較靠譜的識別技術是科大訊飛以及中科院。

3、現在市面上做電銷機器人比較好有沃創云，靈聲，百應，小水智能，硅基等，大家技術都差不多，語音識別率也差別不大，但是售后服務這一塊沃創云會更好一些。還有不清楚的可以自己百度。

4、喲丶氣質 2018/9/17 14小的電話機器人：34：56 現在人工智能越來越廣泛，電銷行業也是加入小的電話機器人了人工智能，我們現在選擇的就是小水智能，小的電話機器人他們家的智能語音機器人，給我們提高了很多的工作效率，技術比較全面。

5、可以呀，現在語音機器人的應用越來越廣泛了。我們公司就在用小水智能的機器人。