教你如何提高店鋪人氣及轉(zhuǎn)化率

POST TIME:2020-10-24

　　如何有效的提高店鋪的轉(zhuǎn)化率一直是淘寶賣家苦惱的問題，但也不需要過于擔(dān)心，畢竟都是有辦法解決的，今日開淘小編就教各位如何逐步提高店鋪的人氣和轉(zhuǎn)化率

　　1：頁面因素。

　　無非就是裝修和布局，各種裝修，各式布局。我們立刻可以用的首先是量子—首頁裝修分析，還有熱點圖，和首頁到分類頁到詳細(xì)頁的功能。列表帶入到量子里面的，打開量子的功能—“首頁裝修分析”。裝修分析里面有一功能是點擊熱點，我們可以直觀可視的看到不同頁面的熱點。如果說我們圖片設(shè)計有問題，我們的文案有問題，我們的活動的競爭力不夠。差異之后我們要做一個首頁的整改，這就是一個頁面的優(yōu)化。做完優(yōu)化之后，我們再把量子分析跟預(yù)期進行對比，是一個反復(fù)的店鋪首頁的診斷過程。

　　2：問題寶貝因素。

　　店鋪里面有很多寶貝，它們的轉(zhuǎn)化率肯定是不同的，當(dāng)某些寶貝的轉(zhuǎn)化率出了問題時，我們就要對其進行優(yōu)化。怎樣查殺問題寶貝，無疑跳失率很高的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率一定很低，全店跳失率最高的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化率一般也是最低的。然后我們把轉(zhuǎn)化率進行到序，低轉(zhuǎn)化率的逐個分析。如果說某商品轉(zhuǎn)化率很高，我們肯定是重點推廣，打造它成爆款，給他更多的優(yōu)質(zhì)流量。如果轉(zhuǎn)化率低的情況，我們要進入另外一個功能，那就是消費者分析。消費者來源的分析，即數(shù)據(jù)魔方里的客戶流失分析。我們把單個的商品拿出來，有問題的寶貝拿出來，單獨做客戶流失的分析。我們進入了特別流程，即單獨商品客戶流失的分析。

　　客戶流失分析有幾個因素，一是客戶流失的分析，首先客戶哪里去了，為什么離開，最終的購買的哪些商品。二是通過魔方里面客戶流失分析功能，去看跳失訪客訪問了這個商品之后，他是購買我們什么產(chǎn)品。如果沒有在我店購買，去到哪個競爭對手去購買了，競爭對手商品列表在流失分析是里面是有的，我們打開跟我們店有問題的商品進行對比，找到差異因素，逐個元素進行優(yōu)化。

　　3：客服因素。

　　我們列了一個客服的表，固定的頁面上，我們固定的客服的列表，這是我們可以看到哪個客服被訪問的量大，這個時候我們把它點過來，就是說我們客服績效的時候，或者是金牌客服的時候，有些老客戶會點擊他們關(guān)心的客服，去跟他聊天，有的是他起的名字比較可人，然后選擇那個客服的名字去點擊跟他聊天。另外還有一個很的因素，他有在線，有的不在線，在線多的，可能點擊就多，在線少的點擊就少。這樣我們在做整個頁面裝修客服的分析的時候，可以作為一個參考值。

　　4：商品細(xì)節(jié)圖因素。

　　之所以特別拿出這部分來講，因為，現(xiàn)在的淘寶買家對于產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖的關(guān)注程度遠(yuǎn)超過產(chǎn)品效果主圖們，特別一些功能性的產(chǎn)品尤為突出。還有一點，商品的不同細(xì)節(jié)圖里面，我們?nèi)绾闻臄z寶貝圖片，又如何去排版展示，第一位丶第二位丶第三位，哪些圖片更加有關(guān)注度。店鋪裝修或者是加寶貝圖片的時候可以做很好的參考。

　　5：關(guān)聯(lián)銷售。

　　大家都是通過交易記錄，還有智多星之類的軟件，跟交易記錄對比。在裝修分析里面，主要是針對客戶的點擊同，不同的點擊率會顯示關(guān)聯(lián)銷售的效果。好的關(guān)聯(lián)銷售是可以提高轉(zhuǎn)化率的，而一個不相關(guān)的關(guān)聯(lián)銷售，是大大降低轉(zhuǎn)化率的。

　　6：價格因素。

　　一直是比較敏感的話題，因定價失誤導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化低下已較為人所理解。淘寶銷售記錄改版以及搜索權(quán)重修正后，價格展現(xiàn)的不一樣不但干擾買家的下單欲望，更使“爆款路線”受到阻擊。淘寶各項活動資源銷售的產(chǎn)品均以成交價顯示，而非原先的一口價顯示，促使大家回歸本質(zhì)的店鋪促銷手段的使用，如搭配套餐滿就送等。數(shù)據(jù)無需妖魔化，能立即有效的使用數(shù)據(jù)在提高轉(zhuǎn)化率上是我們立刻能行動的事情。迷戀流量不如先提高現(xiàn)有流量的轉(zhuǎn)化率。用我們看得懂的數(shù)據(jù)提升轉(zhuǎn)化率。

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