您當前位置 : 首頁 電商百科 圓通等6家快遞單號外泄 收貨地址可精確至門牌號
多家快遞公司客戶信息遭販賣，記者在淘單114等快遞單號查詢網站查詢發現，申通、圓通、中通等快遞公司青島地區客戶訂單均可查到，其中地址信息甚至可精確至到門牌號。 7日有報道指出，客戶快遞單號信息被明碼標價，售價從0.4元到2元不等，且附帶“生成底單（發件聯）”等配套服務，這對快遞用戶的人身財產安全造成潛在威脅。 據了解，經營販賣單號業務的淘單114網站4月11日開通，截至11月9日，其中分數最高的代號rfcm11的發布者積分高達70539分，這說明僅其一個賬號就可能售出過70539個快遞單號。 8日記者在淘單114等快遞單號查詢網站上選擇收貨地點為青島市后看到，申通快遞、天天快遞、EMS等六家快遞公司的青島訂單信息均可被查詢得到。其中，申通快遞、圓通快遞與中通快遞所送快件的送貨地址甚至“精確”到門牌號。按網站注明的購買流程，記者在淘單114網站購買測試了一個申通快遞的快遞單號。記者將買來的單號輸入申通快件查詢網站，此單號下的快件運送情況清晰可見，這就意味著記者購買的快遞單號屬實。 “申通快遞的內部系統只錄入單號和目的城市，并不錄入具體的收發件地址，只有面單上才會注明收貨地址。”上海申通快遞山東青島公司經理魏先生表示，自己對于網上可購買申通快遞訂單信息一事并不知情。“底單只會在客戶和派送員手上，派送員沒時間也沒必要透露客戶信息。”魏先生認為，來自訂單信息查詢網站的信息很可能有誤，訂單單號外泄也可能是某些電商網站造成的。 青島圓通快遞公司經理趙先生也表示，內部系統需要員工錄入密碼后才可登錄，而派送員經手辦理業務的底單都會統一交回公司入庫。公司明確規定派送員不可透露客戶信息，運營部也未接到過販賣客戶信息方面的投訴。 2009年10月1日起施行的《中華人民共和國郵政法》第三章第三十五條明確規定：“除法律另有規定外，郵政企業及其從業人員不得向任何單位或者個人泄露用戶使用郵政服務的信息。 9日記者發現，淘鋪發、淘單網、淘單114和淘單吧四個快遞單號販賣網站已經關閉，內容涉及快遞單號查詢販賣的“單號吧”貼吧也顯示“根據相關法律法規和政策，本吧暫不開放”。
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