來源|活動盒子-APP活動運營工具(huodonghezi.com)

聽說你的APP有大量用戶了，那真是恭喜了，你完成了用戶運營的第一步--開源，但是別開心得太早，用戶只是給了你的APP一個機會，來到這里瞧一瞧，至于如何讓用戶留在這里玩，是運營人員下一步需要解決的問題。以下就從三大維度為你剖析。

一.產品內容連結更新

看這一部分文章之前，先問問本身，你的APP能為用戶提供什么內容，解決他什么需求呢。

以下是新用戶打開APP后的操作過程：

用戶打開你的APP，瞧了幾眼，覺得沒什么意思，關掉APP并卸載，該用戶流失。

用戶打開你的APP，覺得有點意思，過幾天后再打開，還是一樣的內容，關掉APP并卸載，該用戶流失。

用戶打開你的APP，覺得有點意思，第二天再打開，發現內容更新了，更有趣了。第三天再打開，又發現了新內容。

相信看到這里，大家都已經知道盒子菌要說些什么了，你的APP要吸引到用戶而且令他不停去使用，首要的因素是，你的APP內容要連結更新。

知識問答社區知乎是一款以內容為主導的產品，知乎的內容主要為PGC(專家內容生產者)和UGC(普通內容生產者)結合。專家內容生產者在平臺上會有較多的追隨者，并且他們所撰寫的內容會得到大多數人的認可，普通內容生產者也會在本身感興趣的話題下做回答。

知乎特有的排序，使得優質內容被更多人看到，一個普通內容生產者，如果能夠寫出優質的內容就會被別人看到而且贊同，并且普通內容生產者獲得的點贊數比專家內容生產者高的現象也有可能出現。知乎的內容排序促使普通內容生產者在平臺上源源不停的回答問題。

丁香醫生官方知乎賬號回答“流汗真是排毒嗎”這一問題，得到1.5萬的認可。

普通內容生產者回答“要怎樣努力，，才能成為很厲害的人”這一問題得到了114K的贊。

用戶來到知乎，找到了問題的答案，以此同時，其他熱門的的答案吸引著用戶查看，在知乎內普通的用戶也能得到很高的贊同，再加上知乎的一個邀請回答機制，用戶從一個內容消費者釀成了內容貢獻者，貢獻出來的內容又被其他用戶消費，完成了內容流通的一個閉環。這樣就能保證知乎的內容源源不停的更新，用戶也就愿意留下來玩了。

二.社交關系的存在

職場社交辦事LinkedIn通過為用戶提供可能認識的同事，幫手用戶與用戶建立連接這一“重建關系流”方式，將LinkedIn的PV提升了41%，并且，新用戶不停帶來更多用戶，老用戶也會時時時回來看看。網站內存在的社交關系，令用戶留了下來并開始使用網站。

社交關系的存在會提高用戶使用產品的幾率，在社交關系上，可以分為熟人社交關系和陌生人社交關系。

1.熟人社交關系

很多APP在首次打開時會詢問，是否允許查看手機通訊錄，看看你有哪些伴侶也在使用這個產品，這是因為社交關系的存在會提高用戶使用產品的幾率，而熟人圈子中如果有人使用該產品，用戶就更愿意留下來玩。

在這一部分運營所需要完成的工作是，引導你的用戶將本身的通訊錄好友同步，看看有什么人在使用這個APP。而如果你是伴侶圈中第一個使用者，也不妨，蝦米音樂APP為用戶提供了創建二維碼功能，用戶的伴侶可以通過掃描二維碼，成為用戶在蝦米APP中的好友。

2.陌生人社交關系

連接通訊錄之后，發現并沒有相同伴侶使用該軟件，用戶就會流失了嗎，不必然。APP會幫手用戶形成陌生人關系鏈，一個是可以通過查看附近的人，添加陌生報答好友，別的一個方法是，通過用戶聽過的音樂，為用戶保舉與用戶有相同喜好的人。

在蝦米APP首頁的歌單保舉中，其實也是有著陌生的社交關系，蝦米首頁的歌單保舉，會按照用戶比來聽的歌單保舉類似的歌單，在歌單的詳情頁中，喜歡和評論兩個功能可以幫手用戶完成陌生人社交。

用戶A創建歌單，用戶B聽過歌單之后，對歌單進行保藏操作，用戶A收到提示，有用戶保藏了你的歌單，促使用戶A源源不停的往歌單中添加新歌。

用戶A創建歌單，用戶C聽過歌單之后，對歌單頒發評論，用戶A回復了用戶C的評論，兩人完成了一次陌生人的互動。

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