四化融合，智慧佛山”戰(zhàn)略創(chuàng)造性地提出以信息化融合國(guó)際化，正切合當(dāng)前佛山產(chǎn)業(yè)、企業(yè)國(guó)際化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)烈需求。信息這一生產(chǎn)要素如何推動(dòng)企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力？城市國(guó)際化又如何嵌入智慧”？近日，佛山市外經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)張建輝接受本報(bào)專(zhuān)訪，詳細(xì)闡述他的理解和實(shí)踐。本報(bào)特將此作為四化融合，智慧佛山”思想交流階段第六篇刊出。

家電要?jiǎng)?chuàng)造新的需求

記者：信息作為一種生產(chǎn)要素，在佛山企業(yè)參與全球化競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，如何很好地去理解以及應(yīng)用它？

張建輝：四化融合，智慧佛山”在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球趨勢(shì)越來(lái)越明顯的背景下，很及時(shí)地解決了佛山產(chǎn)業(yè)、企業(yè)走國(guó)際化的需求。

可以從三個(gè)方面去看待：一是產(chǎn)品層面。東芝中國(guó)區(qū)總裁在佛山提出一個(gè)觀點(diǎn)，即工業(yè)發(fā)展到當(dāng)前水平，若要可持續(xù)的健康發(fā)展，就必須創(chuàng)造新的需求。那么，佛山工業(yè)的新需求是什么？以家電為例，我們現(xiàn)在普遍使用的電飯煲是由東芝發(fā)明的，他當(dāng)時(shí)就創(chuàng)造了一個(gè)家電領(lǐng)域的新需求。那么，當(dāng)前的電飯煲的產(chǎn)品提升需求在哪里？就是將信息技術(shù)融入到產(chǎn)品中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)的提升。

第二個(gè)方面與企業(yè)有關(guān)。能夠參與經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程的企業(yè)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是國(guó)際化水平。四化融合，智慧佛山”實(shí)際上提示一個(gè)內(nèi)涵，即當(dāng)前企業(yè)的國(guó)際化水平正需要信息手段去提升，比如企業(yè)的國(guó)際化管理，需要應(yīng)用ERP（企業(yè)資源管理）、PDM（產(chǎn)品周期管理）、CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）等先進(jìn)信息技術(shù)進(jìn)行提升。

最后則是政府以及社會(huì)怎樣從國(guó)際化角度去提升城市對(duì)企業(yè)的服務(wù)功能，比如信息化的公共服務(wù)平臺(tái)，包括進(jìn)出口通關(guān)環(huán)境、RFID無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別系統(tǒng)等等。

我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)要利用信息化推動(dòng)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)，其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就在于政府提供的服務(wù)也要信息化。目前，我們正配合省里推動(dòng)加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管公共平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、外經(jīng)貿(mào)、海關(guān)三方聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)電子業(yè)務(wù)申報(bào)、審批備案聯(lián)動(dòng)、動(dòng)態(tài)聯(lián)網(wǎng)管理”，最終形成開(kāi)放式的加工貿(mào)易信息化管理大平臺(tái)格局。

重點(diǎn)引進(jìn)RFID、軟件開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)

記者：近年來(lái)，佛山市委、市政府明確提出把服務(wù)外包作為當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和利用外資的重中之重，目前這項(xiàng)工作進(jìn)展情況如何？

張建輝：應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在正處于全球服務(wù)業(yè)新一輪的轉(zhuǎn)移潮當(dāng)中，因此我們應(yīng)該把握這個(gè)機(jī)遇，引進(jìn)一批國(guó)內(nèi)外大型的外包企業(yè)，培育一批具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌的本地服務(wù)外包骨干企業(yè)，將佛山建設(shè)成為華南地區(qū)較大規(guī)模和潛力的承接服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)和人才高地。

這個(gè)目標(biāo)需要多方面支撐，目前佛山市財(cái)政每年都會(huì)統(tǒng)籌安排一定的專(zhuān)項(xiàng)資金用于促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展。資金主要用于支持服務(wù)外包公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)、信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)；服務(wù)外包企業(yè)的培訓(xùn)、認(rèn)證；人才培訓(xùn)與引進(jìn)；服務(wù)外包投資促進(jìn)與市場(chǎng)開(kāi)拓等。另外，各區(qū)也正在制訂扶持服務(wù)外包發(fā)展的配套政策。

廣州目前是中國(guó)服務(wù)外包示范城市，廣佛兩地應(yīng)該加強(qiáng)在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的合作，共同開(kāi)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)招商引資。