這是一座善于創造的城市，從溫文爾雅的園林小巷到個性卓越的現代都市，蘇州用奇妙的創新能力在古老厚重的歷史文化背景上創造出充滿激情的現代經濟。

在與經濟良性互動的過程中，蘇州金融產業同樣以創新求發展、促發展，在助推城市經濟轉型升級的同時，提升自身的產業地位。曾經陌生的風投創投、從無到有的農村小貸，還有金融外包服務的延伸發展，無不洋溢著創新的熱情。

上市企業蘇州板塊”在成長

8月18日，臺資企業滬士電子股份有限公司在深交所正式上市，成為昆山首家上市臺資公司。緊接著，8月31日，又一家昆山企業金利科技上市。蘇州上市企業隊伍擴容到了43家。而在這43家企業的背后，在證監會申報審核的、進入上市輔導的，還有著手股份制改造的蘇州優質企業形成了強有力的上市后備陣營。上市企業蘇州板塊”的茁壯成長，代表著蘇州企業直接融資步伐的積極邁進。

今年1月，來自東吳證券研究所市場策略組的研究報告顯示，2009年A股上市的蘇州企業的股價幾乎都實現了翻番。而目前，在滬深兩市上市的30多家蘇州企業的總市值已接近1600億元。

與上市、擬上市企業共同成長的是蘇州創投產業。經歷多年發展，蘇州已成為全省創投最集中的城市，創投”正在從一個陌生的字眼演變為一個個成功的案例。蘇州創投業也在助推創新、投資未來中，踐行著蘇州創新金融服務的理念。記者在市創業投資協會了解到，至6月底，蘇州在省發改委備案的創投機構達62家，注冊資本132億元，分別占全省的51%和64%，其中備案機構數占到全國的十分之一。全市100多家創投機構實際管理的資金規模已經達到350億元，累計投資的項目超過500個，投資金額超過100億。

來自創投機構的有力助推讓蘇州企業上市的步伐輕快了不少。目前，蘇州創投企業投資的項目中已有15個項目實現上市，同時也在培育龍頭企業，擴大就業，推動科技創新、產業升級中發揮越來越重要的作用。在去年底全市創業投資累計投資的475個項目中，高新企業的項目有249個。僅去年一年，投資的高新技術項目就有56個。從當年的中新創投發展起來的蘇州創投集團可謂是蘇州創投業蓬勃發展的一面鏡子。記者在該集團了解到，截至去年底，集團旗下各投資平臺共投資項目188個，投資金額達到37.29億元，同時，母基金平臺還成功引進16家子基金，規模達41.6億元。而正由該集團牽頭打造的沙湖創投集聚區將打造成為國內基金集聚度最高、人才集聚度最高、市場影響力最大、品牌美譽度最高的股權投資基金高地，將為園區、蘇州乃至全省、全國的科技創新和產業升級發揮更大推動作用。此外，像起步較晚、發展較快的國發創投在2007年成立至今已累計投資了38家企業，投資總額11.15億元，其中，6家企業已經上市，1家企業通過國際并購實現退出，更有一批企業等待上市發行審核。

創新金融手段緩解中小企業融資難

從知識產權質押貸款到發行集合信托產品，從農貸通”到科貸通”，從銀行到擔保公司再到農村小額貸款公司等，目前，蘇州在中小企業金融服務方面，可謂產品豐富、機構完善。來自中國人民銀行蘇州市中心支行的統計顯示，今年上半年，我市中小企業貸款得到了較快增長，增速已超過了大型企業貸款。

其中，各銀行機構不斷創新金融產品，擴大貸款覆蓋面，提高企業的融資可得性是主要原因之一。像交行蘇州分行為寶時得機械公司發放了全省首筆知識產權質押貸款4000萬元;建行蘇州分行為工業園區中小企業發行全省首筆集合信托產品8000萬元;中行蘇州分行通過農貸通”平臺為集體經濟增加貸款5.6億元;浦發銀行推廣科貸通”產品，借助科技金融風險補貼資金，對首批科技企業放貸逾億元等等。據統計，我市銀行機構共開辦面向中小企業的各類融資產品280余種，可有效滿足中小企業多樣化融資需求。我們的小企業信貸業務得到了快速發展。”建行蘇州分行行長岳鷹透露，至6月底，該行小企業信貸客戶數達到了3109戶，小企業貸款余額192.5億元，較年初增長51.41億元，增幅為36.44%，占該行對公貸款當年新增的46.92%。

蘇州融資擔保業的發展也為中小企業發展提供了有力支持。記者在市融資擔保商會了解到，目前列入行業管理的蘇州擔保公司有96家，注冊資本126億元，戶均注冊資本增至1.3億元。一個政府引導、國資推動、民資為主、外資參與、市場運作的蘇州融資擔保業多元化投資格局得到完善和強化。這些擔保公司在提升自身運行質量的同時，在創新融資擔保服務方面形成了突出成果。至今年6月底，全市融資擔保業已累計為3萬多戶中小企業提供4.9萬多筆總額達1433億元的融資擔保。其中，今年上半年新增貸款擔保額273億元，比去年同期增長50.8%。像蘇州國發中小企業擔保投資有限公司聯合蘇州國發創業投資(控股)有限公司、建設銀行蘇州分行、中國外貿信托等，成功推出了第一單中小企業集合信托債權產品。蘇州農業擔保公司推出的農貸通”等也是專門針對三農”和中小企業融資難問題而研發。

此外，作為新生事物的農村小額貸款公司有著靈活、多樣、快捷的經營機制，是支撐蘇州三農”及縣市中小企業發展的金融創新形式，與正式金融機構互補性地發揮著助推經濟的作用。目前，蘇州擁有的農村小額貸款公司的數量已增加到了32家，同時注冊資本、貸款余額、累計發放貸款額方面均在全省名列前茅，有力滿足了農戶、農民專業合作組織和中小企業的融資需求。

金融服務外包拉長金融產業鏈

金融業是現代服務業的重要組成部分，不過三四年間，金融服務外包”這個曾經新鮮的產業已在蘇州播下發展的種子，在蘇州金融創新實踐中增添了靚麗色彩。其中，像明確把金融服務外包作為戰略性主導產業來發展的昆山花橋國際商務城，積極打造金融產業呼叫中心的園區勝浦等都已取得可喜成果。

據了解，花橋國際商務城先后邀請麥肯錫、日本野村、英國阿特金斯等國際知名咨詢機構進行商務策劃和產業規劃，重點發展知識流程外包、IT基礎設施服務等信息技術外包和以數據處理、財務結算、信用卡服務、呼叫服務為主的金融服務外包，目前，在這里已集聚了以中銀商務、華道數據、遠洋數據為代表的金融服務外包企業。其中，華道數據是國內規模最大、服務鏈條最全的金融服務外包企業，并且是中國第一個進入全球服務外包100強”的企業，占據中國金融機構外包市場80%以上的份額，至今年6月，華道數據處理(蘇州)有限公司已經承擔了全集團40%以上的業務。中銀商務也已由成立之初的幾十人發展為1200人的規模，業務從單一的外呼業務，發展到呼入呼出全覆蓋，其中呼入包括400中銀卡、800國際卡的所有呼叫服務，呼出也拓展到分期付款、卡激活、建議辦卡等20多個項目，服務范圍覆蓋全國。伴隨著金融服務外包產業鏈條的延伸，金融上海、后臺花橋”的產業格局面貌初顯。

2008年被授予中國服務外包示范基地蘇州工業園區勝浦園”稱號的勝浦鎮在金融服務外包方面的探索也頗有心得。其中，在呼叫中心產業基地的建設中，積極為包括金融業在內的多種產業提供集中式、專業化、低成本、高水準的呼叫服務、數據錄入、研發、實訓等。打造國內最佳呼叫外包服務商”是落戶其中的園區移數通公司的目標，目前，該公司在蘇州的客戶包括了中國銀行蘇州分行95566客服中心、工商銀行蘇州分行95588客服中心、東吳農村商業銀行等知名金融企業。以中國銀行蘇州分行95566呼叫中心為例，由移數通外包后，有效接聽電話量已經穩步上升，月有效電話量也穩步上升，有效接通率提高到95%以上，客戶滿意度大幅提高。過去，大多數呼叫中心在金融機構內部都屬于非核心業務部門，通過外包可以在管理上省下很多精力和時間，更重要的是，還能提高服務質量。 ”該公司負責人非常看好金融服務外包的產業前景。（楊 帆）