日本信息產業專家小高功來蓉傳授服務外包真經

　　對于全球性金融危機后的日本外包服務業，小高功用了急劇萎縮的名詞來形容。小高功介紹說，金融危機對日本經濟及信息產業產生了巨大影響，來自野村證券的一份分析報告顯示，受金融危機影響，日本服務外包市場出現了急劇萎縮。”小高功透露說，由于日本企業不容易解聘員工，因此原本可以拿出來外包的項目危機后反而更多地被交給了自己員工完成，這是日本服務外包行業明顯萎縮的主要原因。”

　　雖然眼下日本的外包服務業市場萎縮，但小高功認為這種趨勢不會持續太久時間，預計在幾年內，隨著新的需求和經濟結構的變化，金融危機后全球經濟的復蘇將出現結構性的變化，在這種背景下服務外包領域也將出現新的巨大機會。”

　　中國是日本的本服務外包第一承接國，但近年來高速發展的成都服務外包業卻鮮有良好的對日業績，這點大連做得要比成都好，也許是因為成都地理位置更靠近歐洲，所以成都的服務外包市場也始終以歐美市場為主！”小高功幽默地說道，未來成都企業應該有挖掘巨大日本市場的機會。為此他建議成都服務外包企業在做日本市場的時候應該注意進入行業領域的深度和高度，比如說做證券業，企業不但可以做日本市場，也可以做國內市場，關鍵是要做到同行業的領先地位。”