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品牌信息學

自20世紀70年代以來，營銷學領域的購買者行為學派已開始把“信息處理”作為一個新興領域來加以研究，主要闡釋消費者是怎樣利用信息、吸收信息并對產品和品牌做出評估的(郭國慶等，1999)。時至當代，從信息角度來研究品牌已開展得相當熱烈，研究也日益廣泛，如消費者的信息加工理論、品牌傳播的信息優化研究、信息冗余理論在品牌傳播中的應用、用(廣告)信息調控消費者的意識狀態、將信息觀作為“三論”引入品牌營銷學研究、以信息觀點來探討品牌理論中的傳統課題、品牌信息(整合營銷)傳播研究、現代信息技術(如電子商務、網絡信息技術等)在品牌塑造中的應用研究、網絡品牌和品牌網絡研究等，但總體來說，視野局限性還很明顯。為此，我們必須把“信息論(學)在品牌研究中的(膚淺)應用”命題轉換成“品牌信息學(Brand Informatics)”(學科)命題，這樣才有助于從根本上推動品牌科學研究與品牌實踐。

一、信息學概論

信息學是信息科學的一個分支學科(信息科學是一個包含從不同角度研究信息及其運動形態的多個學科組成的學科群，即“Information Science”的廣義解釋，亦可表達為“Information Sciences”是“Information Science”的狹義理解，亦可表達為“Information Science”)。信息學以社會的信息現象和人類的信息交流過程作為對象，研究信息的產生、表達、組織、處理、傳播和利用的原理、方法和規律，研究信息與社會、經濟的關系以及信息運動的社會管理。信息學是一門綜合性交叉、邊緣學科，涉及信息論、計算機科學、通訊科學、圖書館學、符號學、語義學、邏輯學、傳播學、社會學、心理學、法學、管理學、經濟學等。術語“Information Science”包括了四種概念：(1) 與學科發展與信息研究有關的學科，如計算機科學、人工智能、腦科學、認知科學、符號學、控制論、信息論等；(2)計算機信息學，研究信息處理的計算機技術；(3)圖書館信息學，研究信息技術在圖書館的運用；(4)情報學，研究情報檢索系統和網絡為主的社會情報，以知識信息為主體的社會情報現象、情報過程和情報行為，探索情報化的規律性。

二、品牌信息學的研究對象和任務

品牌信息學的研究對象是品牌信息及品牌信息活動，即研究品牌信息的構成、類型、本質、特征和文獻信息集聚、存貯、轉化、傳遞、利用。

品牌信息學是一門以品牌信息現象及其(活動)運動規律為研究對象的一門科學，是運用信息學的相關理論和方法從品牌學的角度出發研究相關信息、分析和解決相關品牌問題的學科。因此，它的研究任務主要包括品牌信息學基礎理論、品牌信息學的實踐技術、品牌內容信息、品牌控制信息、品牌科研信息、品牌管理信息、品牌社會信息及其運動規律的研究等。

三、品牌信息學的學科性質和屬性

品牌信息學是一門新興邊緣學科，是品牌科學與信息科學的綜合性交叉學科，既是理論學科，又是應用科學，屬于品牌科學的范疇。信息意識從物、能意識中獨立出來，使不同領域的學者覺悟到，從信息觀點考察本學科的基礎理論問題，用信息、識別、編碼、通信、反饋等概念解釋本領域的客觀過程．可能發現新現象，概括出新規律(苗東升，2000)。從品牌學中分化出品牌信息學，可以歸結為品牌學“學科的信息化”(含以信息科學技術為工具手段對品牌科研信息進行的歸納整理)，是品牌科學發展在當前和今后很長時間內一個引人注目的特點。也是現代科學發展的一種潮流。品牌信息學屬于品牌學與信息學交叉的產物，我們認為應歸于品牌學的新分支，而非信息科學的新分支，至少不是信息科學的本體部分。但它必定會不斷深化和擴展對信息本質和運動規律的認識，對信息科學本身形成強有力的推動。

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