一般坐席費(fèi)根據(jù)不同的公司收費(fèi)的模式可能有點(diǎn)差異,蘇州智能外呼系統(tǒng)有的是交年費(fèi),有的是半年交,有的是月交,相比較而言,月交的當(dāng)然對(duì)客戶是方便的,因?yàn)槿绻脦讉€(gè)月不用了,交年費(fèi)是存在一定問(wèn)題的,一個(gè)坐席一個(gè)月幾十塊都是屬于正常價(jià)格。
蘇州外呼系統(tǒng)這個(gè)技術(shù)不難,其實(shí)每個(gè)公司的系統(tǒng)操作起來(lái)都差不多,而外呼系統(tǒng)的部分是線路,線路穩(wěn)不穩(wěn),以及歸屬地是不是齊全才是評(píng)價(jià)這個(gè)系統(tǒng)重要的指標(biāo)。所以大家在找外呼系統(tǒng)的時(shí)候要找那種正規(guī)公司,有資質(zhì),和運(yùn)營(yíng)商直接合作的公司,這種公司線路有保護(hù),穩(wěn)定性更高。目前這種自動(dòng)外呼系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)用到電話銷售、電話客服、電話回訪等業(yè)務(wù)中。而這其中在客服和回訪業(yè)務(wù)中,主要是和客戶進(jìn)行溝通回答客戶的問(wèn)題,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的問(wèn)答,并時(shí)刻記錄工作狀況。而在電話銷售行業(yè)中,這用自動(dòng)外呼系統(tǒng)主要就是用來(lái)篩選客戶。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)蘇州外呼系統(tǒng)就是專門(mén)往外面呼叫撥打電話的系統(tǒng),這個(gè)是從早到現(xiàn)在AI智能語(yǔ)音外呼一步步發(fā)展過(guò)來(lái)的,現(xiàn)在的外呼已經(jīng)從單純的往外面呼叫號(hào)碼轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器人版本和AI智能語(yǔ)音云控外呼兩個(gè)版本。